企业应收账款的管理研究

席燕玲

[摘 要] 目前，市场经济迅猛发展，企业制度不断完善，由于企业之间的竞争越来越激烈，企业应收账款也不断增多。应收账款是一把双刃剑，合理运用应收账款可以支撑企业发展，运用不当则会降低企业资金的使用率，出现资金运转困难，最后倒闭。因此，合理管理应收账款在当今社会背景下尤为重要，企业要强化对应收账款的管理，降低财务风险，提高经济效益。本文通过分析企业在应收账款管理中存在的问题，提出了一些管理应收账款的策略，以期能有效解决应收账款管理问题，维护企业正常生产运转，促进企业的健康发展。

[关键词] 企业；应收账款；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 002

[中图分类号] F275.1 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2019）01- 0007- 02

0 引 言

应收账款是企业流动资产的重要组成部分，它的形成主要有两个方面，一是企业在销售与收款存在时间差，就产生了应收账款，二是目前企业竞争激烈，很多企业为了能争取到客户，获得经济利益，提高企业的市场地位，采取了赊销的方法将产品和服务销售出去，从而产生了应收账款。应收账款就意味着企业不能马上获得货款，资金被客户占用，虽然企业获得了收入，但也增加了企业的经营风险，企业管理应收账款也需要投入成本，降低了企业资金的流动性，由于客户企业的商业信用不健全或者合同履行问题等一些原因，有的企业的应收账款难以收回，就形成了坏账损失，降低了企业的资金使用率，损害了企业的经济利益，阻碍了企业的发展。因此，企业不能只为了获得利益而降低对客户的信用要求，放宽对应收账款的控制，企业必须大力加强对应收账款的管理，加快应收账款的回收、减少企业的坏账损失。

1 应收账款对企业的影响

1.1 应收账款对企业生产经营的积极影响

（1）增加企业的销售。应收账款是企业向客户提供了商业信用，能为企业争取到客户，从而增加企业的销售量，提高企業销售收入，给企业拓宽市场和获得更多的盈利，提高企业的市场竞争力。

（2）减少企业存货。应收账款使存货快速转换为企业的销售收入，促进了企业存货的销售，与此同时也降低了存货的管理费用，存货的减值风险也就随着销售而转移了，从而增加了企业的盈利。

1.2 应收账款对企业生产经营的消极影响

（1）加快企业现金流出。根据权责发生制，企业赊销所获得的收入全部记入当期收入，企业通过赊销获得了相应的经济收益，企业当期纳税义务随之产生，企业当期并没有获得现金的流入，却要帮客户垫付各项税费，这就导致了现金流出企业，应收账款的产生增加了企业的费用，企业管理这些应收账款所需要支付的成本都加快了企业现金的流出。

（2）增加了企业成本。由于企业应收账款不是当期收回，企业需要对应收账款进行管理，这就增加了企业运营的成本。当企业涉及的应收账款的数量较多金额较大时，企业不仅需要聘请财务人员管理应收账款，还需要聘请人员去催收应收账款。这些人员的工资、差旅费及各种补贴加大了企业的经营费用。

（3）虚增企业利润。因为我国企业目前实行的是权责发生制，以取得收款权利付款责任作为记录收入或费用的依据，因此企业通过赊销所获得的收入全部记入当期收入，但资金不一定是本期流入企业，因此赊销在一定程度上虚增了企业的收入，增加了企业的财务风险。

（4）加剧财务风险。赊销并没有使资金真正流入企业，企业的流动资金不仅没有增加，反而还要用现有的资金垫付一些费用，并且要对这些应收账款的管理付出一定成本，降低了企业资金的流动性，企业资金周转速度减慢。很多实力较强的企业由于把产品赊销给一些经营困难的企业，导致企业资金无法收回，资金链断掉，企业无法进行正常的生产经营，企业最终倒闭。因此，赊销大大加剧了企业的坏账风险，有的企业不仅没有获得收益，反而导致企业资金运转困难，最终破产。有的以贷款维持正常生产运转的企业，为了将产品迅速推销出去，便采用赊销的方式，由于要垫付各项费用，企业不得不持续向银行贷款，当应收账款越积越多无法收回时，企业将无法偿还银行贷款，企业将走向破灭。

2 我国企业应收账款管理所存在的问题

2.1 企业信用体系不健全

很多企业在赊销过程中，只是简单地对客户进行信用评估，并没有真正意义上分析赊销将带来的利与弊，还有一些企业为了节省资金，没有聘请专业的评估机构对客户信用状况进行系统的评估，缺少一系列安全规范的销售程序，一些企业销售人员并没有考虑到回款的问题，只是一味地将产品推销出去，这样极易发生失信的问题，导致企业的应收账款没有保障，增加了企业的财务风险，更严重的会导致很多企业的应收账款不能收回来，企业损失惨重。

2.2 企业没有与客户签订有效规范的合同

一些企业在与客户签订购销合同时，并没有按照严格的规范来执行，尤其是一些较小的企业，客户较少且比较稳定，他们之间经常以口头的形式来购销货物，当这些客户采取赊销的方式时，这些企业只是口头答应，并没有签订一份有效的赊销证明，给企业财务带来了极大的风险，当应收账款无法收回时，这些企业甚至没有证据来证明应收账款没有收回，也不受法律的保护，这将给企业资金带来巨大的困难。因此，企业在赊销时，一定要与客户按照规范的程序，签订规范有效的购销合同，给应收账款多一点保障，提高企业资金的安全性。

2.3 企业应收账款管理制度不完善

应收账款是企业流动资产的重要组成部分，对应收账款的管理也尤为重要，很多企业通过赊销将商品迅速销售出去，扩大企业的市场，却不重视应收账款的管理，一些企业在赊销时并没有规定应收账款的还款期限，企业并不能控制资金的收回日期，在赊销中由主动方变成了被动方，加大了应收账款的不确定性。企业缺少对应收账款管理的规章制度，没有及时对应收账款计提坏账准备，忽视了应收账款所带来的风险，导致应收账款的回收、坏账准备等指标不准确，会计监督没有达到效果。企业这种只在乎眼前利益而不重视事后管理的行为就会导致企业应收账款回收的困难，降低企业资金周转的速度，企业的生产经营将会更加困难。

2.4 企业应收账款坏账风险较高

一些企业为了能在激烈的市场竞争中，提升自己的地位，就将产品大量赊销出去，很多企业甚至在赊销时都没有对客户的信用进行评估，缺乏一定的风险意识，导致应收账款越积越多，资金难以收回。企业在赊销中又占据着被动地位，很多企业不能控制资金的及时收回，延长了企业的生产周期，造成了一个恶性循环，这就导致企业坏账的风险加剧、生产经营的成本越来越高。

3 加强应收账款管理的策略

3.1 建立健全企业的信用管理体系

企业应当设立信用评估部门，聘请专业人员对客户的资信状况进行评估，对客户的经营能力及偿债能力等各项指标进行系统的分析计算，将各个客户的信用狀况分等级进行归类整理并且建立档案，估计出每个客户应收账款的收回期限以及其坏账损失和所需要付出的管理成本，便于企业判断是否对客户进行赊销以及赊销的数量，对资信情况不好的企业不赊销，对资信情况较好的企业适量赊销，这从源头就降低了赊销可能带来的财务风险。

3.2 企业与客户要签订有效规范的合同

购销合同是企业应收账款的一个保障，企业应当根据销售人员及财务人员的意见制定一份规范的购销合同，该合同中要写出企业之间应该遵守的准则，并且要明确违约的处罚方法，销售人员在赊销时要依据该合同内容同客户签订合约。如果在签订过程中，需要对合同内容进行修改的，销售人员要向管理人员及时反映，管理人员标准才可做出修改。每一笔赊销业务都需要签订规范的合同，这给企业的应收账款提供了一个法律凭据，当应收账款无法收回时，企业可以凭借该合同通过法律途径来维护自己的权益。

3.3 完善企业应收账款管理制度，制定奖惩机制

企业要设定专门的信用管理部门，对应收账款进行监控，实时关注客户的资信状况，在赊销时，要根据客户的各项经营指标来约定应收账款的还款日期，敦促客户及时偿还应收账款。当客户的信用水平降低时，信用管理人员应当及时汇报，减少对该客户的赊销额，还要督促销售人员及时收回将要到期的应收账款。对于收回困难的应收账款，企业要及时地进行核销。企业要明确相关人员的责任，制定相关的奖惩制度，使得各员工的职责更加明确，销售人员不仅仅只是销售，还要对应收账款的收回进行监督，销售人员将应收账款追回要对他进行奖励，如果应收账款难以追回，将根据实际情况对其进行相应的惩罚，这将直接影响到他的个人利益，有利于激励销售人员追回应收账款，提高他的工作积极性，也促进企业的资金回笼。

3.4 强化企业风险防范意识

企业的长期持续经营离不开风险意识，企业在当今激烈的市场竞争中也必须时刻提高自身的风险意识。现在一些企业为了占据市场，提高自己的竞争力，将产品赊销，没有充分的考虑大量赊销将带来的风险，一部分资金无法收回，企业生产运转困难，甚至走向破产。因此，企业必须树立风险意识，不能盲目赊销，必须结合客户的资信状况，严格估计每笔赊销将带来的财务风险及危害，当应收账款收回的可能性极大时再进行赊销，降低企业的财务风险，维护企业正常的生产运转。

4 结 论

现在我国很多企业应收账款的管理模式还存在着很多缺陷，如果企业盲目进行赊销，将会造成企业的资金链断裂，最终导致企业破产，但是只要企业建立有效的信用体系，制定严格的管理制度，树立风险防范意识，就能将坏账风险降到最低，企业在赊销时，应当将收益与风险进行对比，收益要大于风险，企业应让赊销这把双刃剑发挥出它的积极作用，维护自己的利益。总之，企业要想在激烈的市场上站稳脚跟，提高自己的核心竞争力，还是必须不断对产品进行创新，不能仅依靠赊销这种方式来提升销量，当企业的产品更具有优势时，企业的销量也会源源不断地上升。

主要参考文献

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