关于运用新媒体加强和改进国有企业新闻舆论工作的几点思考

摘 要：文章通过分析当前国有企业在新闻舆论工作方面存在的不足和新媒体的突出特点，对国有企业运用新媒体加强和改进新闻舆论工作提出了意见建议。

关键词：国有企业;新媒体;加强和改进;新闻舆论

习近平总书记曾在党的新闻舆论工作座谈会上讲到，做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。习近平总书记的重要讲话精神为新媒体时代国有企业进一步加强和改进新闻舆论工作指明了努力方向。

一、当前国有企业在新闻舆论工作方面存在的不足

国有企业是国民经济的中流砥柱。国有企业做好新闻舆论工作，对外能够有效助力企业综合竞争力提升、企业形象树立、企业文化建设;对内能够大幅提升员工对企业的认同感和归属感，进一步凝心聚力，提高工作积极性。当前国有企业在新闻舆论工作方面普遍存在以下不足：

（一）未能充分认识新闻舆论也是生产力

新闻舆论工作是国有企业思想政治工作的重要组成部分。任何企业的健康发展都离不开正确的舆论导向和良好的舆论环境。但个别国有企业仅注重业务发展，对做好新闻舆论工作的重要性缺乏正确的认识，忽略了新闻舆论也是生产力。

（二）依赖传统媒体，传播方式守旧，宣传内容单一

国有企业往往更侧重于内部宣传。利用内部刊物、展示橱窗等传统手段，围绕领导动态、会议召开、业务发展、文体活动等内容进行新闻宣传，引导舆论导向，受众面较窄。加之稿件审核程序繁琐，新闻时效性差，极大地限制了宣传效果。以单向传播为主，受众只能被动地接受信息，信息制造者与受众之间几乎没有交流、互动。

（三）对新媒体的运用不充分

国有企业目前几乎都已开通了能够代表及展示自身良好形象的官方微信、微博等新媒体平台，但普遍起步较晚、发展速度缓慢、创新意识不强，在内容上、形式上仍然倾向于与传统平面媒体保持一致或同步，与新媒体传播规律相违背，未能达到高效广泛的预期传播效果。企业宣传片、微电影等拍摄质量普遍较高，但数量较少、更新较慢。

（四）缺乏专业人才队伍

对新闻、思想政治等专业人才的招聘或引进十分有限，难以组建专业人才队伍。能够及时掌握舆论动态并调整宣传策略和方案、熟练运用新媒体独立完成新闻稿件采写和编辑、照片和视频拍摄及处理制作的复合型专业人才几乎没有。非专业人才基本不具备对于新闻视角的独特敏感性。种种原因叠加在一起导致国有企业新闻輿论工作呈现出质量不高、影响不大、甚至可有可无的尴尬局面。

二、新媒体的突出特点

联合国教科文组织曾对新媒体下过这样的定义：新媒体就是网络媒体。美国《连线》杂志将新媒体定义为：“所有人对所有人的传播”（Communications for all，by all）。近年来，随着互联网技术的发展和智能手机的普及，微博、微信公众号、抖音等新媒体迅速兴起。人人都可以轻松运用新媒体发表言论、表达观点、表明态度。总体来看，新媒体具有以下三方面突出特点：

（一）传播快、影响大、覆盖广

灵活运用新媒体，可以让一条新闻几秒钟传遍整个世界。其传播速度之快、影响力之大、覆盖面之广前所未有。不仅如此，新媒体能够实时更新，轻而易举实现连续滚动报道。目前网络平台直播不论是技术手段还是内容营销都已发展的相当成熟。

（二）信息量大

与报纸、电视等传统媒体不同，新媒体不受面板、节目时长等客观因素影响，信息量可大可小。而依托于互联网的新媒体，就一件小事便可集合当事人、公众、行业专家等各方观点，囊括与事件有关的所有可收集信息，在第一时间提供给受众者。

（三）互动性强

互动性强是新媒体最为突出的特点。运用新媒体，任何人都可以在任何时间、任何地点、任何平台就任何问题公开发表言论、表达观点。人人都有麦克风，人人都是电视台。新媒体的这一突出特点彻底颠覆了传统的新闻舆论传播方式。这无疑给习惯于、依赖于传统传播媒体和方式的国有企业新闻舆论工作带来了前所未有的严峻挑战。

三、运用新媒体加强和改进国有企业新闻舆论工作的意见建议

挑战与机遇并存相生。新时代，国有企业应充分认清形势，运用新媒体加强和改进新闻舆论工作，才能在时代的浪潮中勇立潮头。

（一）坚持正确的政治方向，努力传播社会主义核心价值观

坚持正确的政治方向是国有企业在任何时代、任何工作中都必须放在首位的。这是由国有企业的性质决定的。如何坚持正确的政治方向？习近平总书记明确要求，在新的时代条件下，党的新闻舆论工作的职责和使命是，高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界。国有企业要做好新闻舆论工作，就必须要同党中央保持高度一致，坚持马克思主义新闻观，坚守党和人民立场，坚持中国特色社会主义，深入宣传党的理论和路线方针政策，深入宣传行业内劳动者为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦进行的不懈奋斗和取得的成就。

（二）坚持正确舆论导向，以团结稳定鼓劲、正面宣传为主

习近平总书记指出，我们正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，面临的挑战和困难前所未有，必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量。国有企业要做好新闻舆论工作，就必须通过客观、真实的新闻报道，特别是对先进典型的报道，讲出国有企业的好故事，对内营造良好的舆论氛围，帮助员工树立正确的价值观，鼓励员工积极学习工作;对外引导正确的舆论导向，让社会了解企业真实、健康的发展情况，从而不断提升国有企业新闻舆论工作的传播力、引导力、影响力和公信力。

（三）丰富平台建设，构建全媒体工作格局

习近平总书记指出，“传统媒体和新兴媒体不是取代关系，而是迭代关系;不是谁主谁次，而是此长彼长;不是谁强谁弱，而是优势互补。融合不是简单嫁接，而是要尽快从相加阶段迈向相融阶段，从‘你是你、我是我变成‘你中有我、我中有你，进而变成‘你就是我、我就是你。”既然新媒体已经成为当前新闻舆论工作的重要阵地，那么国有企业要做好新闻舆论工作，就必须顺势而为，紧跟时代的步伐，充分激活新媒体思维，积极创建、维护官方微信、微博、门户网站等平台，运用二维码、新闻客户端等构建全媒体工作格局。结合不同平台的传播规律和受众群体特征等，有针对性地编辑信息，努力实现“一体策划、一次采集、多元生成、多端发布”，通过视频、音频、图片、文字、动漫等多种形式更加及时、准确、清晰、直观地展现国有企业充满朝气与活力的新形象。

（四）重视网络舆情，建立预警机制，避免负面舆情产生

习近平总书记指出，“互联网已经成为舆论斗争的主战场” ，“做好舆论引导工作，一定要把握好时、度、效”。国有企业良好形象的塑造绝非一日之功，需要各级领导干部和广大员工经过日积月累的努力逐渐形成。但国有企业形象的损害却可以在旦夕之间。一次安全生产事故、一位领导干部受贿等等，瞬间足以引爆网络，成为网民热议的焦点，产生负面舆情。因此，国有企业必须高度重视网络舆情，建立健全舆情预警与处置机制和新闻发言人制度，设立专门的舆情管理机构，专人专管。從业人员要树立高度的政治责任感和危机感，平日里以敏锐的洞察力和前瞻力做好舆情收集、监测分析工作，发现问题及时上报、处置、跟踪、反馈，从源头上避免隐患，从小问题上提早干预，为国有企业健康发展提供安全稳定的舆论环境。

（五）落实领导责任，加强队伍建设

国有企业要像重视生产经营一样重视新闻舆论工作，建立并落实责任机制，将新闻舆论和其他重大事项同步规划、同步部署、同步落实、同步考核。党政主要领导要亲自主抓，重要选题要亲自参与，工作中遇到的重大问题要亲自解决。要加强对新闻舆论工作的督促、指导和对人财物各方面的投入。要通过精神鼓励和物质奖励充分调动新闻舆论工作者的积极性，同时鼓励基层员工参与到新闻舆论工作中来，坚持让新闻舆论从群众中来、到群众中去。要制定明确的处罚措施，督促新闻舆论工作者加强政治意识和责任意识，避免或减少失误。要努力建设一支讲政治、紧跟时代、业务精湛、能打硬仗的新闻舆论干部队伍。通过自主学习或专业培训，充分掌握新媒体的技术手段、主要特点、核心作用、传播规律、舆论发展规律等，并熟练运用掌握的技能运营、维护好新媒体平台，坚定“四个自信”，记录伟大时代，唱响奋进凯歌，不断凝心聚力， 助力国有企业实现新时代高质量发展。

参考文献

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作者简介：于杰（1985- ），女，硕士，大连测控技术研究所党群办副主任，政工师，研究方向：国有企业思想政治与文化建设。