从极简主义浅析应用内的手势交互

许如一

（中国传媒大学，北京 100024）

简化操作始终是互联网应用产品所共同追求的目标。而极简主义理念作为简化操作的极致，成为交互产品设计的有力指导。目前，简化操作的最有效途径之一——手势交互，已经成为各类交互产品设计中不可或缺的一部分。合理运用手势交互能够大大提升交互产品在易用性层面的竞争力。

一、极简主义交互设计中应用内手势的应用现状及问题

极简主义作为一种成熟理念已经运用在包括交互设计在内的多种设计领域。极简主义交互设计将简化交互操作为目标，有效地提升互联网产品交互层面的易用性。但人们对于极简主义交互设计的理解误区和过度依赖也已造成了一些不容忽视的问题。

（一）现有应用方式

1.惯用手势

目前，IOS和Android都在其设计规范中定义出了标准交互手势。每一种手势都有明确的功能含义。用户对于这部分手势比较熟悉，因此被大量引用到各类APP的交互设计中，成为应用内手势。此外，还有一些虽不存在于设计规范内，却已被大量用户所接受并习惯的手势操作，如下拉刷新。

2.功能延伸手势

功能延伸手势是根据APP功能设计出的交互手势。近年来，由于产品个性化的需要，惯用手势早已不能满足APP中各种功能的交互操作。因此交互设计师会根据产品的自身功能特点进行功能延伸手势的设计。功能延伸手势的设计并不单指设计出一个原本不存在的操作手势，更多情况下是指根据功能需要设计出与以往惯用手势所代表含义不同的手势。

（二）运用应用内手势存在的问题

1.增加学习成本

“每当设计师从界面中移除按钮加入手势操作时，学习曲线都会上升，手势没有明显的视觉提示，用户不知道如何开始与APP进行交互。因此学习曲线也是手势驱动最大的缺点。”①图形按钮代表意义明确，提示清晰，对于大多数用户来说几乎无学习成本。但手势在界面中总是隐藏且需记忆的。从心理学的角度来看，与图形按钮进行交互过程属于再认的过程，手势交互的过程则属于回忆。“再认比回忆更容易，因为再认可以借助环境，环境有助于记忆。”②

2.挑战用户习惯

在交互设计中，评判设计是否合理的一个重要标准就是是否符合用户习惯。因此一个应用内手势的设计如果挑战了用户习惯，即使有其明显优势，也会引起用户的反感、排斥。功能延伸手势与现有惯用手势含义不同，增加了与用户原有行为逻辑不同的可能性，因此更容易挑战用户习惯。而另一种手势需用户改变原有行为逻辑，这一点往往比培养习惯更让人难以接受，因此也更容易引起用户的负面情绪。

二、极简主义交互设计

极简主义交互设计指的是利用极简主义理念进行的交互设计，主要表现为在交互设计中只突出最主要功能，简化信息层级和操作逻辑，将以往隐藏的深层次的内容，直接地展现在用户眼前。用户在交互过程中，从行为上减少交互步骤，从心理上降低交互难度。最终目标是帮助用户快速聚焦，尽快实现操作目标。

极简主义交互设计具有以下特点：

（一）层级结构的特点

“结构上的极简主义更类似于一个极简主义中已经存在的观点：一些极简主义艺术作品只是试图让自己看起来很简单——通过一些将结构透明化，或者巧妙地隐藏结构的复杂性的方法来实现。”③交互设计的层级结构上表现为减少层级划分，将主要功能放于首页，将不重要的功能隐藏起来，以便用户可以用最少的步骤实现目标。

（二）交互方式的特点

在交互方式上会体现出三大特点 ：

1.极简主义交互设计大量取消了图形按钮，并用手势代替原有图形按钮的功能。通过这种方式，界面能够有效突出最重要的视觉信息，减少按钮带来的信息干扰，从心理上让用户感受到简单。

2.极简主义交互设计将大量手势操作集中在首页，以实现简化层级关系，减少操作步骤的设计目标。

3.极简主义交互设计中会加入大量功能延伸手势。惯用手势的设计针对的是操作系统或应用内的普遍功能，不足以满足以极简主义为理念的手势驱动型界面，因此应用中会存在更大比例的功能延伸型手势。

三、极简主义交互设计中应用内手势的合理化方法

应用内手势所造成的问题主要有两大原因：一是手势不可见，二是部分手势的设计强迫用户改变原有行为逻辑。通过对极简主义交互设计理念的正确运用，应用内手势根据以下方法来设计应用将会解决其所造成的问题。

（一）降低学习成本

降低手势操作学习成本可通过合理运用学习成本低的手势和简单有效地让用户学会手势操作两方面来实现。

1.学习成本低的手势操作

手势如选择得当会大大降低用户的学习成本。惯用手势由于已被大量用户所接受并习惯，学习成本最低，也是进行手势设计时的最佳选择。但对于极简主义交互设计来说，仅通过惯用手势很难完成整个界面的功能驱动。因此，在惯用手势所不能涵盖的部分功能，就需要进行合理的功能延伸手势设计。

功能延伸手势需针对目标用户的操作习惯进行设计，选取符合目标用户行为逻辑且易于理解的手势。不能以操作简单为首要标准，而是将简单注入用户的行为逻辑中，形成易理解的手势操作，从而降低用户的学习难度。

2.操作暗示或指引

手势操作的不可见性是增加学习成本的一个重要原因。因此，在进行交互设计时通过一些操作暗示或指引让不可见的手势变得可见能够有效降低用户的学习难度。

简短的教程是一种简单且直接的方法。引导页教程处于应用最开始，在用户正式与应用进行交互之前就告诉用户使用规则。具体操作指引是融入UI中，随着用户的操作给予相应的渐进式提示。

两种引导方式都能够简单的给予用户应有指引。但引导页则更像是一种说明书，需要用户在使用前学习并记住。对于手势操作较多的应用来说，引导页则更是在挑战用户的耐心，不但难以达到它应有的教程效果且容易引起用户的负面情绪。而融入UI的渐进式教程提示不会在一开始就带给用户压迫感，更容易让用户聚焦并学习。

对于极简交互设计的应用，如果手势都集中在首页，那么UI教程指引也会集中在首页，使得整个应用看起来操作很复杂。界面元素的暗示可以解决这个问题。界面元素的暗示指的是通过UI设计提供一些视觉线索，给用户以操作暗示，如卡片式手势流。相比教程指引给予用户一种教学感，界面元素的暗示可以在用户无意识的状态下让用户学习到手势操作。这种设计是基于用户的生活经验与认知行为进行的暗示性设计。从用户的自然行为出发，将用户的无意识行为转化为设计概念，有利于用户在使用产品时“不加思索”，自然地领会设计师所要表达的产品含义④。因此界面元素暗示能够最自然且有效地降低学习难度。

（二）培养用户习惯

对于用户习惯的培养，与其说通过设计者来培养，不如说让用户主动去接受。在用户的操作过程中，操作的人性化程度和用户对操作的可控感都从心理上影响着用户是否愿意接受一个新的操作。

1.操作反馈

手势交互比图形按钮的操作更加符合人的自然行为逻辑，但无论是什么样的交互方式都应在用户进行操作后给予必要的操作反馈，才能让用户感受到整个过程的自然与人性化，从而让用户愿意接受这种交互方式的改变。且合理的反馈也会成为加深用户对于手势操作的记忆点。

手势的不可见使得反馈变得极其重要，尤其是在不易发现页面状态更改的界面。下拉刷新加动效反馈是现在被用户普遍认可的一种手势操作。因为页面刷新状态的改变很容易被用户忽略。视觉、听觉和触觉震感都可以成为手势的反馈方式。视觉反馈是最普遍的一种反馈方式，包括动效或文字。但当用户的关注点不在视觉反馈处时，反馈效果就会降低。因此听觉或触觉与视觉反馈共同使用，更能增加反馈的效果。

2.保留用户操作选择权

用户习惯的培养需要一定的时间，即使是更优化的手势设计也需要让用户有适应的过程。永远不要低估最小摩擦力操作路径的力量⑤，因此不要强迫用户一定按照新的规则进行操作。任何一个挑战用户习惯的摩擦都有可能导致用户操作失败。一个成熟的手势操作也有可能是另一个群主流用户需要培养的习惯。例如，双击图片进行点赞的交互方式在习惯使用Instagram的地区是个很成熟的交互操作。但在中国，受微信的影响点击心型按钮点赞的方式更符合当前的主流用户习惯。In和LOFTER都在其应用中加入了双击点赞的操作，也依然保有按钮点赞的方式，给予用户按照自身习惯进行操作的权利和控制感，同时培养手势操作的用户习惯，让用户自然地体会并接受这种更简洁有效的交互方式。

结语

应用内手势交互作为一种更接近人自然行为逻辑的交互方式，能够有效提升操作效率，形成了新的人机交互模式，合理的应用会给用户带来更具人性化的交互体验，作为一种简化操作的主流交互方式必将在各类应用产品中发挥更大的价值。■

注释：

①Thomas Joos. Beyond The Button: Embracing The Gesture-Driven Interface[EB/OL].（2013-05-24）https://www.smashingmagazine.com/2013/05/gesture-driven-interface.

②Susan M. Weinschenk.设计师要懂心理学[M].徐佳，马迪，余盈亿，译.北京：人民邮电出版社，2013.

③哈特穆特·奥本多夫.极简主义在人机交互设计应用中的四大理念[J].王玥然，编译.装饰，2014（10）：40-42.

④孙辛欣，李世国，靳文奎.基于用户无意识行为的交互设计研究[J].包装工程，2011（20）：69-72.

⑤Jerry Cao.Interaction Design BestPractices[J/OL].（2017-2-1）https://www.uxpin.com/studio/blog/free-e-book-interaction-design-best-practices.