企业人力资源绩效管理的现状及优化策略分析
2019-02-10岳鹏
岳鹏
中图分类号:F272.9 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2019)11-138-02
摘 要 现今时代,国内市场竞争非常激烈,企业生存压力巨大,在此背景下,企业若想立有一足之地,就必须提高自身综合实力。从人力资源管理的角度上看,绩效管理工作是提升员工工作积极性、最大程度发掘员工自身价值的重要管理内容,而企业竞争力很大程度上与企业的人力资源状况有关,所以构建科学的企业人力资源绩效管理体系是保障企业在激烈竞争中脱颖而出并保持稳定发展的关键。
关键词 企业人力资源 绩效管理现状 优化策略
在新时期社会主义市场经济迅猛发展的进程中,各个领域企业的生存和发展都需要依赖于人力资源管理工作,特别是其中的绩效考核管理工作。所以说,人力资源绩效管理工作在企业的健康发展进程中占重要的位置,需要企业管理者加以重视,并积极的探索优质的管理路径,争取能够推动我国各行各业的可持续发展进程。另外,人力资源绩效管理工作是对企业内部人员工作现状的监督和管理,清晰的绩效管理工作能够突显出每个工作人员的工作进程和现状,从而可以让管理者依照绩效管理来了解员工的工作情况,进而实现灵活的岗位调配,让工作人员能够充分发挥出其自身的价值。
一、企业人力资源绩效管理的意义
为了促进企业自身的发展,满足当前市场对于企业内部管理结构的需求,企业内部就需要不断通过招聘、培训、评估的方法来逐渐优化企业内部人力资源,从而实现企业的稳健发展。事实上企业人力资源管理是一个非常大的范畴,在实际进行企业内部日常人力管理的时候分为很多具体的工作。而在人力资源管理工作中,人力资源绩效管理是非常必要的。为了促进企业的稳定发展,促进国家经济的又好又快发展,就必须要对企业的人力资源绩效管理进行深入的研究和探索。通过人力资源绩效管理工作能够使企业在激烈的市场竞争中获得更大的优势,而通过绩效管理对企业内部的人员进行评定,一方面能够极大地提升员工的积极性,从而提升其的经济效益和社会效益。另一方面还能够通过人力资源绩效管理对企业内部结构进行优化,减少不必要的人力支出,从而实现管理成本的優化。当前国内许多企业已经意识到了在进行人力资源管理当中重视绩效管理的必要性,并且随着人力资源绩效管理工作的落实已经逐渐地取得了一定的效果,发挥了这一工作的优越性。但是随着社会经济科技的逐渐发展,企业内部的管理思想也在逐渐地发展和提升。因此为了切实提高企业的经济效益,就需要企业对于人力资源工作进行不断地创新,通过创新人力资源管理,为企业的发展提供助力,从而促进企业在市场竞争中的稳健发展。
二、企业人力资源绩效管理现状
(一)绩效管理考核流于形式
一些企业在进行人力资源绩效考核时,只是将空白的考核表格逐级发放下去,最后由基层的管理者进行填写,那么这就存在了很大的误差问题,比如有的员工存在缺勤或者迟到的情况,而又与这个基层管理者私人关系亲密,那么就可能存在基层管理者鉴于人情的原因,从而在填写绩效考核表的时候徇私舞弊或者流于形式的填写,然后再逐级递交上去,而人力资源部又没有按照实际情况进行考察,便会造成绩效考察处于形式考察,缺乏与实际被考察人员实地交流,从而严重影响绩效考核的公平性。
(二)考核方式不切实际
现代企业在人力资源管理方面的主要问题是方法不当,企业本身并没有在员工内心树立正确的绩效管理理念,员工对于绩效考核没有太大理念,从基层管理人员到人事资源管理绩效考核人员都只是在走过场,都抱着一副应付上级领导的心态在进行考核,而企业本身也没有合理的绩效考核制度,要不就是干脆应付差事,导致公司利益受损;或是只用考勤来进行绩效管理,从而忽略其中的人性化考察,导致公司的员工对公司没有好感,员工没有把公司当作一个集体,人心涣散,老员工和高端人才流失严重,而过于频繁的人事流动,不仅或影响公司的绩效,而且会增加公司在培训新员工方面的花销。
三、企业人力资源绩效管理优化策略
(一)建立全面绩效管理体系
为了促进当前企业内部人力资源绩效管理的质量和水平,首先应该做的就是应该建立健全人力资源绩效管理体系,才能够更好地促进企业应用绩效考核模式,提升企业在人力资源管理方面的质量。在进行全面绩效管理体系的制定的时候,不仅应该重视薪酬评定的考核结果,更应该重视的是管理人员对员工绩效考核整体结果的一个分析和研究的过程,从而实现管理层与企业员工之间的密切沟通和交流。通过这种方式能够让企业管理人员真正找出当前企业内部员工绩效考核结果不理想的原因,从而对,企业内部人力资源进行调整和优化,改善企业内部的工作环境,切实提升企业内部员工的工作状态,从而才能促进员工个人绩效的提升和发展。在经过人力资源绩效管理的评定之后,如果发现某位员工在一些方面存在个人能力不足的现象,企业可以根据个人绩效的评定来选择是否对员工进行能力提升培训。如果出现员工对薪资待遇或奖金奖励等方面出现异议的情况,企业管理人员也可以根据个人能力绩效评定的结果,对员工的实际需求进行适当调整,从而促进员工的积极性和主动性,发挥更大的价值和作用。通过合理的人力资源绩效管理模式能够有效地促进企业内部管理人员与员工之间的互相认识和了解,加强管理层与员工之间的沟通。这样一方面能够逐渐建立健全适合企业发展的人力资源绩效管理体系,这一方面能够促进企业在经营管理方面水平的提升,最终促进企业在激烈的市场竞争当中的稳健发展。
(二)渗透大数据技术
大数据技术是强化企业人力资源绩效管理工作的重要技术,管理者的灵活引用不光能够增强绩效管理效果,还能够拓展工作人员的视野,推动企业的健康发展进程。所以说,企业管理者务必要学会灵活的运用大数据技术,给工作人员提供相对科学的绩效考核平台,让工作人员把其自身的工作表现和业绩按时的记录,并且管理者要做好监督作用,时刻关注工作人员的工作情况以及其个人问题。另外,企业管理者也要建立反馈机制,让员工把其对企业发展和人力资源绩效管理工作的意见匿名发布,进而让管理者借助可行性的意见逐步改善绩效考核模式,逐步优化企业内部的工作环境,强化绩效考核管理效果。
(三)严格落实绩效考核制度
无论绩效管理的考核理念建立的有多深,还是考核制度多么符合公司实情,亦或者是采用了现代化的考核设备和系统,如果不能严格地落实绩效考核管理制度,那么一切都是空中楼阁。人力资源部门必须要成立专门的巡逻队伍,对一些迟到或者早退的工作人员进行记录,每个员工有三次的迟到或者早退的机会,但是要提交相应的材料,并且成立专门的小组去进行核实;而对于那些负责项目技术的高端人才,则需要上级领导每个月对他们的项目进度进行核查。
(四)运用管理软件进行绩效管理
互联网时代下,企业人力资源绩效管理人员意识到传统的管理方式已经不适用,应在大数据背景下,积极运用绩效管理软件,在实际运用中管理人员点击软件各个模块,找到绩效管理模块后,查找员工每个月完成的工作量,并利用管理软件整理全体员工完工的总工作量,从而统计员工应获得绩效奖金,之后,按照奖金发放标准给员工发绩效奖金,同时利用管理软件发布所有员工获得奖金。可见,绩效管理过程中注重公平对待员工的同时,利用绩效管理软件能够公开绩效奖金发放标准和发放人数,表明绩效奖金发放公开化、透明化。此外,绩效管理工作中管理人员更新了管理观念,以及改变了落后的管理方式,格外注重运用互联网、管理软件开展绩效管理工作,既创新了绩效管理方式,又灵活运用绩效管理软件获取数据、整理工作量、查找員工完成工作任务的进度,进而了解实际情况、明确全体员工工作量,之后,就可以用管理软件公布获得绩效奖金的人数,表明大数据背景下,管理人员利用管理软件进行绩效管理,能够取得最佳的绩效管理效果。
(五)建立完善的绩效评估体系
为了切实提高企业内部人力资源绩效管理的质量和水平,需要企业相关管理人员建立完善的绩效评估体系,事实上绩效的考核评估应该看作一个系统性的过程,其中企业员工业绩考核只是作为个人绩效考核评估当中的一部分,同时更应该注重对其内部员工的个人能力评估、工作态度评估以及团队绩效的整体评估等,之后通过系统的全面的人力资源绩效考核评估才能提升管理层对企业内部员工的了解,切实掌握当前企业员工在工作当中真实状态,从而及时对其内部工作环境和企业文化进行调整和优化,调动员工的工作积极性和主动性。另外在进行企业内部绩效评估体系的建立的过程中,企业管理人员应该逐渐对个人绩效评估的指标做进一步的细化。比如在建立绩效评估体系的时候往往需要对员工的业绩进行评价,这个时候需要多方面的对员工的业绩进行评价,包括工作质量,工作数量以及工作创新等方面。这种综合性的评估,一方面能够有效地提升企业内部人力资源绩效评估体系的科学性和合理性,另一方面也能够让管理人员更清楚地掌握当前企业内部员工的动态,从而更好地进行日常的经营管理工作。
四、结语
企业想要在激烈的市场中立足,就需要有优质的人力资源绩效管理制度引导,在大数据技术的发展背景下,逐步创新原有的绩效考核方案、建立相对完整的绩效考评机制、组建科学的绩效考核平台,让管理者从多方面了解企业工作人员的工作能力、道德素质以及对企业的认同感,并且让企业领导者能够清晰地了解人力资源绩效管理在企业健康发展进程中的推动作用,从而加以重视并且能够在日常的业务工作和管理工作中能够灵活、科学的运用,最终达到人力资源绩效管理工作应有的服务效果,为企业带来诸多综合效益,促使其朝着更加健康、现代化的方向努力发展。
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