互联网让工会与会零的距离

白永杰

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-018-01

摘 要 工会一直以来作为一个群众性的组织，如何更好的代表职工、服务职工、维护职工的合法权益是工会工作不断发展的宗旨。那么如何利用互联网技术做好工会工作，是工会工作发展的趋势。本文就从一个基层工会组织的日常出发，对此一问题进行浅析。

关键词 网络 工会 沟通 便民

2015年，在全国的“两会”上首次将“互联网+”提出来，十九大以来，随着大数据和云技术的不断发展，“互联网+”如雨后春笋般逐渐渗入到了各行各业。于我而言，对于我这个一个政工人员来说，我的工作也或多或少的加入了互联网的因素，那么接下来，我就以工会工作为例，谈一谈我身边的“互联网+”。

一、我眼中的“互联网+”

（一）互联网和“互联网+”的区别

其实，互联网和“互联网+”之间并没有什么本质的区别，两者都是基于互联网系统而发展的网络信息交流共享平台。所谓的互联网+就是依靠4.0网络技术的发展，而推广的全面信息经济时代，这是今后世界经济的主要模式。

（二）“互联网+”与工作关系

首先“+”是传统行业的各行各业，“互联网+”模式就是要将互联网技术广泛的应用到第三产业，形成诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态。可以说，今天这个世界上所有的传统产业都会因互联网而改变。

（三）“互联网+”办公的可能

通过网络flash技术的发展进步，网络语言历经了从数字化像多媒体化的发展，人们的通讯工具也发展成为多媒体终端，传统的存储设备也变化成为云技术，传输手段也突破原有的数据线传输，变化成为无线传输模式，传统的现金交易模式，也发展成为数字经济时代。

二、利用“互联网+”开展工会工作

（一）网络让如何拉近我们的距离

以我们集团为例，我们集团是一家铁路运营单位，有着4条铁路线，近730公里的铁路总里程和近5000名的职工。鉴于这种点多、线长、面广的特点，工会工作面临着管理区域跨度大、所辖单位多等诸多问题，以往点对点的信息传递方式早以不适应工作工作的发展。那么利用互联网我们就很好的将这种“点对点”的困局转化成为了“点对面”的沟通交流方式。打个比方说，以前如果要发一个通知，则需要集团工会与各子分公司的工会干事分别传达沟通，期间还有可能遇到消息流转不畅，信息沟通太久等情况。不但降低了工作效率，也消耗里的大量的人力和时间。而通过互联网手机终端平台，如果要发送一条信息，只需要将信息的文字材料粘贴复制到交流群里，就可以完成信息的传达，还可以在第一时间得到反馈，从而大大的增加了沟通的时间和效率。

（二）网络提供了更好的交流分享平台

除此之外，我们还可以尝试建立工作网站，开通工会官方微博，打造便捷服务平台。

利用好工会官方网站，最起码可以实现四方面内容。第一、信息的公开性，可以将工会的全年规划、发展动态、近期动向等内容上传到平台上进行公开，让广大的工会会员都能了解工会动态，消除组织与会员间的隔阂，让工作更加高效、透明。第二、公示监督作用。利用好网络平台，可以讲厂务公开的内容以电子文件的形式在网络上进行公开、公示。第三，增强职工的参与度。互联网的一大好处就是可以进行信息的互动，通过互联网技术，可以第一时间反馈职工反映的问题。还可以利用网络技术进行网络选举、投票等线上活动，通过丰富的线上活动，可以增加职工的参与度。

三、今后工会工作网络化的趋势

（一）工会工作的个性化定制

工会工作如何真正做到“职工少跑腿，信息多跑路”，以优质的网络化发展代替人工工作，是今后工会网络化发展的趋势。通过网络化的发展，我们可以在网上增设“信箱”，职工的心声可以直接通过信箱的方式与公司领导沟通，不但更好的表达诉求，也增加了信息交流的保密性。其次，通过人们互联网的个性化需求，从经济和精神两个方面来了解职工要求，面对不同的职工给出更贴心的解决方案。从而使得工作工会工作更加个性化，人性化。从而缩短工作流，真正实现O2O的互联网管理模式。

（二）工会工作的“云”时代发展

基于云技术的发展，我们首先需要大量数据的支持，即更新工会工作的数据库。在数据库中，要有着包括会员的基本情况，年龄结构，分布范围，技术职能等在内的各方面的数据。

通过对职工信息的数据化管理，我们可以很好的进行统计分析。

在服务方面，“互联网+”的模式也给身边广大的会员提供了便利。以包头市总工会为例，总工会为包头市所有工会成员办理了工会联名卡，广大工会会员可以通过该卡享受在购物，培训，健身，饮食等方面的福利，从而赢得广大只会员的好评。

当然要真正做到这些，首先需要我们真正以职工需求为导向，贴近职工诉求，注重职工的反馈和互动。并对线下工作流程进行优化重组，建立配套机制，使线上线下相互促进、有机融合；实现工会内部信息共享，以信息数据库为基础建立平台，打破空间和部门限制，提升工作效率。

参考文献：

[1]武兵.基层工會工作实务操作指南[M].北京：中国言实出版社，2015.

[2]李庆堂.创建一流工会实践与探索[M].北京：中国工人出版社，2014.