肿瘤患者施行优质护理及人文关怀的作用探析

赵崇梅

（诸城市人民医院，山东 诸城 262200）

肿瘤患者常采用手术切除肿瘤，后以化疗和放疗方式抑制肿瘤生长[1]。但是在治疗过程中患者常出现感，导致患者生命质量下降，出现抵抗情绪。常规优质护理只能够提升服务质量，对于患者心理压力缓解的效果有待提升。相关学者提出将人文关怀溶于优质护理之中可提升临床护理效果。故本文选取41例肿瘤患者开展了试验探究，具体内容如下所述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院2015年7月-2016年7月期间收治的82例患者，随机分为两组，各41例。观察组（n=41）病程0.5-7年，平均病程（3.1±2.7）年；对照组（n=41）病程1-6年，平均病程（3.5±2.9）年。本研究经本院伦理委员会审核同意后开展，所有患者及家属对研究相关事项有全面了解，系自愿参与。组间一般资料比较中患者年龄、病程均无明显差异，P＞0.05。（1）纳入标准：纳入乳腺癌；胃癌；肝癌；咽喉癌患者。（2）排除标准：排除合并先天性疾病；合并心脑血管疾病；合并糖尿病、高血压患者。

1.2 方法

对照组实施优质护理。护理人员可为患者开展健康宣教护理。针对疾病类型及发病原因告知患者。期间需注重沟通方式。护理人员可增加与患者之间的沟通交流。消除患者消极抵抗治疗的心理问题。及时为患者开展环境护理保证病房干净卫生。

观察组在对照组的基础上，实施人文关怀。第一，以尊重患者为护理前提。术前为患者讲述手术及麻醉注意事项。使患者了解治疗过程及并发症情况。消除患者紧张情绪。指导患者联系咳嗽及深呼吸防止术后并发症产生。护理过程中注重倾听患者诉求。满足患者的合理诉求。帮助患者解决患者面对的问题。第二，术后指导患者开展康复训练。术后根据患者身体情况为患者开展康复指导。运动过程中以鼓励和支持为主。调动患者训练积极性提升患者治疗积极性。第三，为患者开展心理护理。及时为患者讲述手术方式及治疗原理。消除患者过分的担心。如若患者术后任然存在不良情绪可以转移注意力法为患者消除不良情绪。也可从患者兴趣爱好出发拉近与患者之间的距离。消除患者因焦虑产生的抵抗治疗情绪。第四，为患者开展饮食护理。护理之中坚持人性化原则。依照患者饮食习惯及喜好为患者搭配饮食。保证患者身体必须的营养供应。第五，加强护理人员培训。及时提高护理人员的专业水平和职业道德，确保护理人员在开展护理过程中实施人文关怀。提升护理人员护理质量减少护理失误。

1.3 评价指标

对比组间焦虑评分及生活质量评分差异。

SAS评分标准[2]：指导患者完成焦虑自评量表并统计分值。量表共由20道题组成，总分100分。随着分数的增高，患者焦虑情况也愈发严重。

QOL评分标准[3]:依照患者生活情况为患者开展生活质量评分。量表包括饮食情况、精神面貌、睡眠情况、病情疼痛等12项。100分满，分数升高则质量也升高。

1.4 统计学方法

2 结 果

护理前观察组患者SAS评分为（70.1±10.3）分，对照组为（70.3±10.1）分，无统计学差异，P＞0.05；护理后观察组患者SAS评分为（43.1±5.7）分，对照组为（60.7±6.1）分，有统计学差异，P＜0.05。护理前观察组患者QOL评分为（45.7±6.9）分，对照组为（45.3±6.7）分，无统计学差异，P＞0.05；护理后观察组QOL评分为（80.3±10.1）分，对照组为（69.9±7.3）分，有统计学差异，P＜0.05。

3 讨 论

肿瘤会影响患者身体健康，增加患者思想压力。故常以优质护理辅助手术治疗为患者开展临床救治。优质护理可提升护理服务质量，保证患者术后恢复。但肿瘤患者心理压力较大，常规优质护理对于患者心理情况的护理效果有待提高[4]。

人文关怀起源于西方人文主义，其更多的关注人类诉求。人文关怀的应用可体现人的价值，促进人类文明发展。将人文关怀与优质护理相融合可从患者内心出发，使患者内心得以释放，消除患者心理压力。尊重患者的护理可消除患者对于疾病治疗的恐惧心理，提升患者治疗舒适度。术后康复护理可保证患者预后，提升手术治疗效果。心理护理可使患者积极面对治疗，减轻患者思想压力。饮食护理可为患者提升必要的营养支持，为患者身体恢复做准备。而护理人员的培训可提升护理质量，保证护理工作的落实。故人文关怀溶于优质化护理可消除患者疾病带来的心理压力，使患者积极面对治疗，效果显著。郑燕等人在《人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的应用》中，针对本文论点也进行了探究。其证实了本文的结论，增加了本文的真实性和可信度。

综上所述，肿瘤患者施行优质护理及人文关怀护理可消减患者心理压力，提升患者生活质量，值得临床推广使用。