网聚诚信力量 共创信用中国

盛荣华：党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对加强诚信建设特别是网络诚信建设高度重视。希望社会各界携起手来，大力加强网络诚信建设，坚决整治网络失信行为，努力建设信用中国。一是加强制度建设，完善诚信体系。加快完善互联网领域守信激励和失信惩戒机制，提高制度的执行力和约束力，推动构建更加完善的网络诚信体系；二是加强宣传教育，培育诚信理念。要以社会主义核心价值观为引领，持续加强网络诚信宣传教育，营造倡导诚实守信的良好舆论氛围；三是加强综合治理，构建诚信环境。坚持依法治网和技术管网相结合，在严格执行相关法律法规的基础上，探索运用大数据、云计算、区块链等技术手段提升对售假贩假、网络诈骗等违法行为的监测、预警、发现、处置能力；四是加强协调联动，夯实诚信基础。主管部门要坚决打击和整治网络诚信缺失等扰乱市场秩序的行为；互联网企业要切实履行主体责任，做到社会效益和经济效益相统一；各级网络社会组织要扎实推进诚信教育、行业自律等工作；广大网民要加强诚信自律，主动举报网络失信违法行为，汇聚网络诚信建设的强大合力。

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任鸿斌：电子商务是互联网经济最具活力的表现形式之一，近几年来在党中央、国务院的高度重视下，我国电子商务取得举世瞩目的发展成就，电子商务在促消费、稳外贸、扩就业、惠民生等方面发挥了重要作用，成为推动新旧动能持续转换的重要手段和新一轮对外开放的排头兵。商务部作为电子商务主管部门，应当积极推进电子商务诚信建设，促进电子商务健康有序发展，着力营造良好的消费环境和营商环境。下一步，商务部将会同相关部门，加快《电子商务法》相关配套法规标准制定；建立健全信用信息共享机制；持续推进电子商务企业诚信档案建设，充分发挥行业组织作用，促进行业自律；鼓励电商企业开展诚信承诺，建立诚信企业联盟；发展信用服务机构，健全信用支撑体系，完善共治共建的市场机制。

任贤良：中国网络社会组织联合会从2018年开始每年主办中国网络诚信大会，就是要落实业务主管单位国家网信办要求，牵住网络诚信建设这一“牛鼻子”，推动互联网企业把守法诚信作为安身立命之本，加强互联网行业自律，打造诚实守信、天朗气清的网络空间，让诚信真正成为互联网上的通行证。未来中网联将着力打造好中国网络诚信大会这一品牌，不断创新会议内容和形式，评选发布好年度中国网络诚信十大新闻，承载更多有质量有影响的演讲和发布等活动，真正把大会办成权威发布、经验分享、凝心聚力的平台，办成推动我国网络诚信建设的风向标，带动更多互联网企业和网民进一步树立诚信理念，共同推动网络诚信建设步伐铿锵、行稳致远。

吴兢：党的十九届四中全会提出“完善诚信建设长效机制，健全覆盖全社会的征信体系，加强失信惩戒”，更是以党的《决定》的形式，把诚信建设提到新高度。目前，我国网民规模已超过8.5亿，互联网在推动社会诚信建设方面大有可为。作为党和政府密切联系新闻界的桥梁纽带，中国记协完善工作体制，不断创新机制，积极引领推动网络媒体履行社会责任、落实主体责任，突出诚信建设、塑造诚信空间。中国记协将坚持正面引领与负面监督相结合、传统媒体与新兴媒体广覆盖的原则，探索运用区块链、大数据、云计算、人工智能等信息技术手段，充分发挥人民团体的独特优势，广泛发动联动新闻业界学界，推动网络诚信建设。

许正中：媒体如何促进网络诚信建设？我有以下几点看法：第一，媒体要当“医生”不要成“患者”，要坚守职业道德和行业伦理，强化社会功能和媒体责任；第二，媒体要当“剑客”不要成“看客”，网络诚信建设要树立正气，汇聚人气，形成风气，媒体义不容辞，责无旁贷；第三，媒体要当“专家”不要成“东家”。媒体既要强身健体，立德铸魂，也要防止病从口入，意外中招，切莫在市场化、商业化浪潮中踩红线、走钢丝、打擦边球，成为网络失信行为的“东家”。此外，媒体要强弱项、补短板，扬平台优势、集众人之智、汇技术之长，量身打造，定向定制，助力网络技术突破，成为网络诚信建设的“专家”。

尚冰：近年来，信息通讯全行业加快信用体系建设，推动信用信息公开共享，坚持守信激励，市场秩序在不断规范，营商环境在持续优化。中国互联网协会建立了电信业务经营不良名单和失信名单的管理制度，向全社会公示经营不良企业1.96万家，44家中央和国家机关有关部委以及相关单位联合签署了联合惩戒的备忘录，失信主体惩戒力度在加大；协会积极发挥行业组织作用，组织有关企业签署了《中国互联网行业自律公约》等30余部自律公约、规范和倡议，为我国互联网事业健康发展起到了促进作用。我们要将信用建设和信用监督中行之有效的办法上升为制度规范，利用5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息通讯技术提升信用监管的精准化、智能化，积极发挥政府部门、行业组织、社会机构、舆论监督等各个方面的独特优势，鼓励开展差异化的信用评价服务，加强城市信用红黑名单宣传效应。

张洪忠：电商平台分为综合类电商以及衣食住行四个垂直类共五种类型。综合类电商平台主要是质量问题和售后问题，质量以次充好、售卖瑕疵品、以假乱真、产品质量欠佳；衣着类垂直电商平台在支付诚信、价值诚信建设上还需要加强，比如，定金不退等；食品类电商平台最大的问题是物流问题，大家抱怨相对较多；住房类电商平台主要是房源质量问题和虚假宣传；出行类电商平台主要问题在支付环节。信息越透明、越流通，就越能消除消费者的不确定性，电商诚信就越能得到更好的发展；应该完善电商行业监督机制，拓宽消费者投诉渠道。此外，应该加强电商平台的诚信教育，推进电商诚信文化建设。

柳超：中国政府高瞻远瞩，央行征信系统已成为世界上收录人数最多、数据规模最大、覆盖范围最广的征信系统。从学术角度上看，政府信息公开有效的打破数据孤岛，为中国大数据和诚信行业发展提供了良好环境，是目前世界上最具前瞻性的大数据政策。2019年国家对2007年《中华人民共和国政府信息公开条例》进行修订并实施，从广度和深度上都强化了政府的主导作用，极大鼓励了行业发展。“我国在鼓励发展大数据的同时，已经预见了随之可能出现的一系列问题，因此相关政策均为‘有扬有抑’的组合拳。截至2019年12月1日，已有三分之二以上的省区市出台或正在研究出台地方信用法规，已有26部法律、28部行政法规中包含信用条款，为信用立法奠定了坚实的法治实践基础，这都是非常振奋人心的消息。”

郑文彬：作为中国深受年轻人欢迎的社交平台，探探始终认同网络诚信建设的重要性。为了让广大用户能够真正放心地使用探探进行交友，探探设立了真实头像认证机制、女性保护机制等多重用户保障机制。并于2019年10月牵头起草并签署了《互联网婚恋交友行业自律公约》，通过公约的方式，引导行业、企业和用户更加诚信。舆论生态和诚信网络的构建和高质量发展，需要监管部门、企业、社会三方面共同发力，相互配合。具体到探探，5年来公司始终致力于为用户提供安全纯净的交流空间，打击虚假信息和违法有害信息是探探的持续性的动作，引导用户树立正确的网络观和价值观也是探探一直以来的发展方向和战略部署。探探今后将继续主动承担和践行自己的社会责任，通过多种方式回报用户以及社会的信任。不断优化产品，从心出发，为用户提供更好的使用体验。同时，探探也呼吁与网络媒体及其他互联网企业一道，建设诚信网络，共铸清朗空间。

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