事业单位人力资源管理中的绩效考核探讨

摘要：绩效考核是人力资源管理中较为有效的手段，是了解员工情况的重要渠道，是对员工薪酬划分的重要依据，具有激励员工的作用。但是，目前许多事业单位对绩效考核的重视程度不够，存在管理意识不强、考核目标不明确、考核体系不健全等问题。因此，探讨分析绩效考核意义、现状，并不断地完善，能够使人力资源管理更加高效。

关键词：事业单位 人力资源管理 绩效考核

中图分类号：D630  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2019）23-0250-02

绩效考核是事业单位运用特定的标准和指标对事业单位的工作人员进行的工作业绩水平、个人职业道德素质、综合工作能力等的评价评估手段，也是在人力资源管理工作中较为有效的手段。由于绩效考核关系到员工的薪酬变化、职位升降，因此是最能够约束员工的方式，也是保证事业单位保持较高服务水平的方法。

一、事业单位人力资源管理中绩效考核的意义

1.了解员工情况的重要渠道

人力资源管理中的绩效考核可以对事业单位的员工进行工作业绩水平、个人职业道德素质、综合工作能力的综合评定，使单位能够了解员工的基本状况，从而可以根据员工的具体情况，进行科学合理的人员岗位分配。

2.员工薪酬划分的重要依据

在事业单位中人力资源管理中，按劳分配是基础，而绩效考核是评定员工劳动成果的重要手段，其考核结果直接与员工的薪资挂钩，为员工最终薪资制定提供重要的依据。

3.绩效考核具有激励员工的作用

绩效考核能够对员工的能力、综合素质进行评定，通过绩效考核可以发掘能力较强和素质较高的工作人员，并以此为凭据对员工进行提拔。绩效考核具有公平性，事业单位以绩效考核为激励指标，建立相应的员工激励机制，对员工进行奖励和惩罚，从而使员工更具工作积极性。

二、事业单位人力资源管理绩效考核现状

1.绩效考核管理意识不够

许多事业单位没有真正重视绩效考核工作，常常忽略绩效考核的重要性。一些事业单位采用行政体制替代人力资源管理，把绩效考核管理机制当作事务性工作，绩效考核执行力度不够，绩效考核工作开展不是很乐观，而员工也缺乏工作积极性，事业单位的人力资源管理难度更大。也有部分事业单位相对较为重视绩效考核工作，但苦于没有真正掌握绩效考核的方法，使绩效考核工作没有发挥其该有的作用，不能真正实现有效的人力资源管理。

2.绩效考核的目标不明确

部分事业单位对绩效考核工作的某些方面存在误解，在设置绩效考核时，没有明确的目标，不能真正将绩效考核的作用发挥出来。这些事业单位仅仅认为绩效考核只是员工薪资、奖金的评定标准，而没有处理好员工和绩效考核之间的关系，绩效考核和员工管理缺乏有效结合，没有通过绩效考核对员工的能力、综合素质与事业单位的实际情况、岗位的实际需求进行综合考虑和研究。员工不了解绩效考核的目标，没有明确工作的目的性，最终导致事业单位的发展和个人发展受阻，浪费了人力、财力和物力。

3.绩效考核体系不健全

一些事业单位的绩效考核制度往往不完善，如没有对事业单位员工的发展需求、单位的实际情况和出现的问题进行分析，或是分析不是很透彻;没有确立领导和员工的相互监督职能，等等。绩效考核体系的不够完善，最终导致事业单位人力资源管理上的盲目性和随意性的问题。

三、事业单位人力资源管理绩效考核改善思路

绩效考核是事业单位人力资源管理的基础，也是人力资源管理中最有力的手段，在人力资源管理中发挥巨大的作用。事业单位人力资源管理中绩效考核改善思路主要有以下几点。

1.将绩效考核体系具体化

我国推崇德智体美劳全面发展，这不仅仅是对再受教育的学生而言，更是对身处社会的大众来说的。而在考评中，德、能、勤、纪、廉是对在职人员的考核标准，在一个完整的考核体系中，这几点是必须具备的。因此，在拟订绩效考核指标时，评价的内容必须增加一个与不同区域、不同部门和不同级别的实际情况有关的评价。评价的每一个方面都应用第二级甚至第四级的指标加以量化，并附有具体的评价标准。可以量化的关键指标必须尽可能地量化，而不能量化的指标则必须用描述性语言进行描述。

2.建立科学的考核评估方法体系，实行分类评估

我国有许多机构级别，主要为三种类型：管理、服务工作和专业技术人员。建立科学的考核评估方法体系，就应该采用分层等级评价的办法，在这种评价中，不同类别和层次的人采用不同的评价指标和制度。绩效考核应科学合理，有必要坚持科学的评估方法，包括大众参与和领导配合，并扩大评估的信息来源，引入基于实际情况的多评估主体，采用定量和定性评价的方法，以减少主观和批判性的评价。

3.健全评估反馈体系，加强交流与沟通

目前，许多发达国家在组织绩效考核中非常重视沟通和反馈，这是我们应该借鉴之处。绩效评估是一种沟通和信息的交换，只有当被评估人与利益相关者进行交流和沟通时，才能更全面地了解被评估人的总体情况，并进行客观公正的评估;只有了解组织目标和个人目标之间的差异，以及个人工作和组织期望之间的差异，个人才能提高工作绩效。因此，在评价过程中加强交流是非常必要和有益的，并要建立一个科学的反馈机制。

四、事业单位人力资源管理绩效考核完善策略

1.强化绩效考核管理理念

目前大多数事业单位采用以业绩评价制度为基础的业绩评价制度作为绩效考核制度，因此事业单位强化绩效考核管理理念，就是要完善业绩评价制度。具体来说，就是完善过去的人力资源管理模式，认识到业绩评价制度评估在个人发展中的重要作用，以加强人力资源管理。强化绩效考核管理理念，事業单位要专业建设绩效考核的岗位，进一步发展更加完善的业绩评价制度，将业绩管理提高到能为人力资源管理提供保障的水平。

2.明确事业单位绩效考核目标

为了有效进行人力资源管理，对公共机构绩效的评估首先要确定评估的指导目标，包括中间目标和最终目标，分阶段实施。机构绩效评估的目的是通过评估员工的个人绩效，为员工的晋升、解雇和调动提供基础。建立绩效考核目标，需要在明确职能部门建立绩效考核评估标准的基础上，认真地对工作单位职权进行梳理，明确单位的工作岗位职能，协调目标绩效考核指标体系和评价标准，明确绩效考核的原则，确保制定明确的标准，达到评估的目标。

3.完善事业单位绩效考核体系

在评价人力资源管理的业绩时，各机构必须进一步改进业绩评价制度，以便通过科学绩效考核制度减少业绩评价工作中的盲目性。第一，所有这一切都需要本着实事求是的原则，从实际的角度来看，环境不同的部门，不同城市、不同类别，这些相关因素影响着绩效考核系统的评估，内容侧重不同模式选择和评价具体内容，量化评估，有针对性和可比较的指标评估，以及通过评估，评估等级分类、定量评价方法等。对于高层管理人员、中层管理人员和员工，定期进行有针对性的评估。第二，在更好的绩效评估体系中，如果机构也将绩效评估的结果与实时控制的日常管理、承诺的结果等联系起来，注意精神的评估结果，激励、奖励激励政策，注意适用于材料的评估结果，才能保证业绩评估的有效性。

五、结语

综上所述，脱离有效的考核制度，人力资源管理的效率就会降低。因此，建立健全绩效考核系统，更积极地利用团队绩效考核，激发员工积极性，从而形成高效、高质量的人力资源管理，实现真正意义上的绩效考核目标。

参考文献：

[1]张宇.浅谈企业人力资源绩效管理体系的构建[J].人力资源，2019，43（4）：73-74.

[2]姜琦，赵辰光.公共部门人力资源管理绩效考核初探[J].边疆经济与文化，2019，181（1）：34-36.

责任编辑：景辰

[作者简介]王思源，吉林省公路管理局科员，硕士，研究方向：法学理论。