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哪吒再放大招

2019-02-02陈秀娟

汽车观察 2019年12期
关键词:合众云海哪吒

陈秀娟

哪吒汽车将突破“一个屏”的时代,用极智定义互联网汽车。

今年夏天,随着《哪吒之魔童降世》的热播,哪吒汽车在汽车业内也大火了一把。

继哪吒IP大热之后,面对车市寒冬,合众汽车旗下的哪吒品牌终于在前不久的广州车展上再放大招:哪吒汽车正式发布“哪吒汽车PIVOT2.0智点系统”及“哪吒汽车极致云海计划”,这些都是基于用户的需求出发。这可谓哪吒的创新之举,在合众公司总裁张勇看来,创新要根植于用户的需求,真正的新要体现在产品和服务上。

产品更注重极智体验

在今年广州车展上,合众汽车公布了其第二款产品——哪吒U的四款版型综合补贴后官方预售价,分别是: 400 U创版15万元、520 U创版17万元、520 U享版19万元、520 U酷四驱版21万元。记者了解到,哪吒U按照C-NCAP五星安全标准开发设计;搭载自主研发Hozon EPT2.0恒温电池管理系统,可实现95%恒温占比区间,这个黑科技对于冬日驾驶纯电动车型具有最大的实际意义。

哪吒U所配备NCM811高比能量电池,能量密度达180wh/kg;电驱动系统同步升级到EPT2.0 版本,可覆盖宽速比区间综合效率达90%,满足AsilC安全产品认证;四驱版车型百公里加速4.9s,两驱百公里加速不到7s。目前哪吒U的NEDC综合工况续航达500km以上,最大续航660km。

随着充电布局的紧密,纯电车型充电越来越方便,真正可以带给用户享受的并非续航长短的问题,而是智能车机以及该产品背后的服务体系。

哪吒U开创性地装备了全球首搭量产的“透明”A柱和生命体征监测系统,以及同级独有的小You智能机器人、IME互动呼吸灯,透明A柱为行业首创,不过其实用性还要再做考量,毕竟想要改变车主们的用车习惯,这是一个大事情。

哪吒U搭载了官方抖音,也使其成为行业内首款搭载抖音的智能纯电动汽车,哪吒U突破了简单的手机映射方案,采用抖音定制开发的车机版软件,全面优化显示尺寸、音频通道及操作界面,视听效果大幅改善,为哪吒U的产品智能体验增添了一大亮点。

疲劳驾驶监测、人脸识别、全车AI语音控制、T-BOX车辆远程控制等科技配置,使得哪吒U在保护驾乘安全的同时,提供了更加个性化的情感服务。同时,区别于传统的车控家的单向模式,哪吒汽车PIVOT2.0智能座舱还依托IOT物联网技术,与其他连接到互联网的数亿物理设备进行联动,实现了车家双向控制。借助人工智能、云技术和智能语音控制的结合,将智能车联网融入生活的不同维度,真正将车变为了生活中的情感载体。

本次亮相的哪吒U采用了哪吒汽车最新PIVOT智能驾驶系统技术,运用了由12个超声波传感器,8个高清摄像头,1个77G HZ毫米波雷达构成的感知系统,提供360度全方位无死角感知。先进技术的运用使得哪吒U具备领先同级的L2+级自动驾驶,让用户尽享智慧出行。

不难看出,哪吒U对用户的人性关怀已经超越了车辆本身的范畴,成为智能移动终端,将生活半径内的各个场景连接起来,让用户的日常生活更加便利。

3年实现3000家门店

创立五年以来,低调、务实的哪吒汽车一直在苦练内功、打磨产品、创新技术,对于销售渠道问题,哪吒汽车更是有着自己的布局。

在哪吒汽车发布会现场,除了新品的亮相,其还发布了一项计划——极致云海计划,而这项计划也将深远影响明年哪吒汽车的发展。

合众汽车副总裁邓凌表示,哪吒汽车极致云海计划,由线上“云端”和线下“店端”两端构成,通过云端系统建设和店端海量布局,将用户的体验进行全业务链、全时段、全场景覆盖,从而实现云海无死角无等待无差异,将用户体验做到极致。

具体看来,云端通过搭建哪吒Saas 360°云触点系统平台,创建汽车销售、线上购物、车主服务等不同交互场景,全面涵盖不同触点,互联互通不同业务端,实现用户无缝体验。

店端则海量布设线下门店,打通用户体验最后一公里。以轻资产重体验、小而精的原则,采取“哪吒空间、哪吒中心、哪吒小店和哪吒小站”多种渠道形态,引入“直营、联营和加盟”多种经营模式,快速实现渠道下沉与渠道升级。

此外,发布云海计划还有一个重要的原因,以轻资产模式将渠道充分下沉至能够触达的一县一店。截至目前,哪吒已經拥有超过100家城市合伙人。渠道作为销量的重要环节,合众汽车总裁张勇坦言:“今年只有50-60家,总数超过了100家,明年一定要做到300家以上的渠道规模。而这300家要怎么开发、怎么运营好,怎么把体系建好服务做好是合众汽车明年要面临的一大课题。”

哪吒汽车在“产品推广”“用户运营”和“售后服务”三大业务板块同时布局,分别推进哪吒山海经计划、哪吒英雄汇体验和哪吒CARE+服务。面对车市寒冬,张勇坦言:“将集中优势资源,聚焦细分市场,围绕用户需求把产品和服务做好做精。”这种理性、务实的战略规划,十分符合当下的市场环境和哪吒汽车的发展现状。随着量产版哪吒U 的亮相以及“哪吒汽车极致云海计划”的推行,哪吒汽车正式进入企业发展的2.0时代,其聚焦品牌发展互联网化、业务布局平台化、用户关系粉丝化、产品服务多元化,打通线上线下,构筑全新消费体验,以抢占用户。

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