高职货代英语课程混合学习模式的探索与实践

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(大连枫叶职业技术学院)

一、货代英语课程实行混合学习模式的必要性

1.学生需求分析

高等职业院校在招考方式、入学条件、教育基础方面与本科院校有很大差异，学生学习基础参差不齐，部分学生学习动机和自主学习意识薄弱，另有部分学生有较强的自主学习和探究学习意识，但由于缺乏较好的学习策略指导，又缺乏自主学习资源，学习能力提升缓慢，长期下去英语学习信心不足。

2.就业岗位群需求分析

货代英语课程是贸易类专业群的专业核心课程，旨在培养学生运用英语语言完成货物运输各环节工作任务的能力，课程设计的总体思路为“岗课证”融合，学生学习完本门课程，结合其所学的国际货运代理理论实务，可以考取国际货运代理从业人员资格证书。同时结合其所学的国际贸易实务知识，学生可在货代公司和物流公司从事单证员、海运操作、海运销售等岗位工作，经过走访20家货代和物流公司，与企业经理进行深度访谈和回访毕业生得知，单证员、海运操作和海运销售岗位工作要求学生必须掌握商业和运输单据常用词汇，并能够用英语语言与船公司就运输各环节进行口头或书面沟通。这就要求任课教师在备课时要充分兼顾理论知识讲授和学生实践工作能力提升。

3.教材分析

由于学生要参加国际货运代理从业人员资格证书考试，所以货代英语课程采用的教材为国际货运代理协会编制的考试指定用书，该教材与考点紧密结合，具有很强的专业性，教材内容编写侧重理论知识讲解，实践教学内容极少。这就导致英语基础差的学生看不懂，英语学习信心受挫，而优等生又吃不饱的现象。

鉴于上述学生学习需求分析、就业岗位群工作能力分析与教材分析，为切实提高学生英语实践能力，培养学生的自主学习能力，货代英语课程改革势在必行。基于微信公众平台的货代英语混合学习模式为学生提供了线上自主学习和探究学习的优质教育资源，能够有效弥补教材实践性不强的现状，同时提高学生的自主学习意识和自主学习能力，有效弥补了货代英语课时不足问题，允许教师有充足的时间在课堂上进行实践练习指导和自主学习效果点评，可以从根本上提高学生的英语实践能力。

二、货代英语课程实行混合学习模式的可行性分析

从学生的学习动机和学习基础来看，货代英语课程在学生入学后第二学期开设，学生在第一学期已学习完国际贸易理论与实务、大学英语和电子商务课程，具有一定的专业知识背景和英语学习基础。同时，“90后”的学生对互联网的发展带来的新鲜冲击具有极强的好奇心和探索欲望，其心智和能力可以满足自主学习的能力和要求。

从课程教学内容来看，货代英语对于提高学生岗位工作能力和可持续发展能力至关重要，货代英语实践性很强，便于教师将知识点和实践教学内容模块化并制作成课件、微课、校本讲义，供学生课前进行新知识点自主学习和小组合作学习。

从教学环境来看，随着互联网的飞速发展，网络已覆盖校园，学生每人手里都有一部智能手机，并都能够熟练使用微信公众平台的各项功能，这为货代英语实施混合学习模式提供了工具保障。

三、货代英语混合学习模式的实践及学生英语实践能力的提升

1.货代英语混合学习模式的实践

(1)课前阶段

首先，建立货代英语微信公众平台和货代英语学习交流群，微信公众平台分为三个模块，分别是学习资源模块、学习互动模块、学习效果测评模块。其次，教师将书本知识点划分为模块，并制作课件和微课，在货代英语微信公众平台上传货代英语学习视频、企业典型工作案例、校本讲义、习题库以及音频材料。再次，组织学生课前通过线上教育资源进行自主学习和探究学习，完成理论知识学习和测评。

(2)课中阶段

首先，对学生的自主学习效果测评结果进行总结和指导，加强知识点的内化，并为实践课程的开展奠定理论基础。其次，实施3P教学法、项目教学法和案例讨论法，利用企业典型工作案例和企业业务中的运输单据让学生进行模拟实训，学生在课上完成小组讨论、团体或个人展示、组员互评和小组间互评，加强了学生间的交流学习，有助于知识点的内化和产出升华。同时，教师有充足的时间对学生学习效果进行点评和总结，并有侧重点的进行相关练习以巩固理论知识，提高学生的实践技能。

(3)课后阶段

学生结合老师的点评和作业反馈，修改自己的作业，并进行类似的练习以加强知识点和技能点的内化。同时，学生与老师之间可以通过微信进行实时交流和解答难点。

在具体实践中，以大连枫叶职业技术学院2016级贸易类专业群中报关与国际货运专业和应用英语专业(国贸方向)180名学生为具体研究对象，以Unit2 International Trade为例具体阐述货代英语混合学习模式的实施。

课前，教师在货代英语微信公众平台上上传校本讲义、教学课件和视频材料，学生利用碎片化的时间进行自主学习和小组讨论，完成模块一国际贸易基础知识介绍、模块二国际贸易术语、模块三信用证支付的基础理论学习，并回答如下问题。

What is the difference between international trade and domestic trade？

What are the general forms of trade barriers？

What terms are classified as multi-functional trade terms which can be used irrespective of mode of transport， including multimodal transport？

What terms are classified as“sea or inland waterway”label？

What are the basic characteristics of settlement by letter of credit？

What are the procedures of L/C operation？

课上活动：首先，学生用英语复述国际贸易定义、贸易壁垒的概念及形式、贸易术语的分类、信用证结算的特征和信用证结算的操作流程，教师总结归纳重要的知识点及考点(用时25分钟)。其次，学生根据设定的任务进行贸易洽谈并起草合同条款(重点讨论报价和装运条款)，并根据合同条款审核信用证。每个小组选1名组员陈述本组任务完成情况，其余同学进行提问和点评，完成组内评价和小组间互评。(用时50分钟)。最后，教师总结本单元的技能点及易错点，并选用企业的案例让学生进行课后讨论，并完成习题(用时15分钟)。

课后，学生在货代英语学习微信群中讨论企业业务中的销售合同和信用证，加强了技能点的内化，提高了实践工作能力。同时，学生完成本单元货代考证中常考的习题，提高了学生对于理论知识的内化，提高了学生答题的准确率，便于学生顺利通过货代考证。

2.混合学习模式下学生实践能力提升

通过混合学习模式的实践，学生更加主动地参与到课堂讨论中，学生成为课堂的主体，教师起着组织和监督作用，提高了学习效能。学生在课前小组讨论中，不仅提高了组员间的协作能力，而且锻炼了学生的网络资源检索和申辩思维能力。混合学习模式弥补了货代英语课时不足问题，学生在课前完成了理论知识的学习，不但为实践教学提供了理论支撑，同时，教师课堂上可以省去理论知识讲解的时间，从而采用企业典型工作案例让学生进行岗位实操训练，学生在“做中学、学中做”，实现了教学内容与岗位工作任务无缝对接，有效提高了学生岗位工作能力。

四、混合学习模式探索与实践过程中的几点思考

学生是学习的主体，学生的学习能力提升关系到混合学习模式的成效。在实施混合学习模式同时，必须加强对学生学习策略的指导和培训，教会学生采用适当的学习方法进行课前的自主学习和探究学习，笔者在实施货代英语混合学习模式时，指导学生主要采用了SQ3R阅读法、自然拼读法和原认知策略。

教师信息化教学能力提升是混合学习模式实施的前提。在混合学习模式下，教师需要有较好的网络资源检索能力、课件制作能力、微课和短视频剪辑能力，这就要求教师不断提升数据素养能力和信息化教学能力。

混合学习模式下，课堂授课以实践教学内容为主，为提高课程与岗位的融合度，首先要提高教师的实践能力。因此，货代英语教师要定期进入企业进行挂职锻炼，并定期进行企业调研，了解行业发展及就业岗位群综合职业能力要求，设计“岗课证”融合的货代英语授课模式，在模拟的工作场景中，提高学生的英语实践能力，为其后续的岗位提升奠定夯实的理论和实践基础。