浅谈图书馆联盟的多层治理模式与可持续发展策略
2019-01-30唐恩蓉
摘 要:图书馆在我国的建设范围逐渐提升,同时这一现象也就说明我国整体知识水平上升,要想保证图书馆的经营质量,就要对其展展开全面管理。基于此,本文将分析图书馆联盟的多层治理模式,其中主要包括馆际协作模式、自助互动模式、超级合作模式、共同协作模式以及公开协调模式五方面内容。并研究图书馆联盟的可持续发展战略,其中主要包括补偿激励战略、组织协调战略、人际关系自组织战略以及绩效评价战略四方面内容。
关键词:图书馆联盟;多层治理模式;可持续发展
随着时代的发展,图書馆在经营管理过程中的模式已经发生了变化,面对此种情况,需要采用不同的经营方式以及经营理念。图书馆联盟治理在实际应用的过程中主要包括以下特征,第一,非强制性,第二,非等级性,第三,多层性。以上三种特征决定了图书馆联盟治理在实际应用过程中具有较高的全面性以及应用价值,本文将重点研究图书馆联盟的多层治理模式以及可持续发展战略。
1 图书馆联盟的多层治理模式
1.1 馆际协作模式
馆际协作模式主指的是馆间中的馆际协商,在此过程中没有等级的划分以及层次的划分,其中的制度化水平较低,同时也是一种较为传统的管理模式。在此过程主要通过召开会议的方式,相互协商,最终达成一致协议。
1.2 自助互动模式
自助互动模式是在图书馆联盟少数人员中举行的活动,在此过程中参加互动,自助互动的原则中主要包括互动选择,这种方式会形成一种互利效果,进而对图书馆展开有效治理。该模式中,图书馆中并不存在共同权力或者义务,其中的每人员可以自主分配自己的行为,选择性的参与其中各项活动,这一模式也充分体现出人员自主性。
1.3 超级合作模式
超级合作模式通常在部分复杂文问题或者专业问题中存在,面对此种情况如果仍然采用传统的解决方式,则非常容易出现决策效率低的情况,因此需要采用自上而下的超级管理模式。该模式在实际应用的过程中,决策权力以及执行权力集中在顶层,其中区域联盟以及参与馆不参加决策过程。
1.4 共同协作模式
共同协作模主要指的是馆际协作模式以及是超级合作模式相互结合,最终形成一个完善的协商网络,此过程中在区域以及局部形成相应的问题协商网络,在一定的区域范围内展开实施、示范以及试点协议,最终展开推广。由于在该种模式中的决策主体较为多元化,协商过程中需要将功能分解为不同的小联盟,以上结构具有多元化以及多层次的特点。
1.5 公开协调模式
公开协调模式在实际运行过程中具有较强的分散性以及多元性,在实际应用过程中能够提升决策能力以及决策的合法性,与其他模式相比具有较强的全面性。该模式在运行过程中需要具有2层联盟或者3层联盟,在此过程中需要具备共同的政策目标,并将这一目标采用行动计划的模式开展。同时确定所有参与馆一致的行动纲领,最终达到提升图书馆联盟经营质量的目的[1]。
2 图书馆联盟的可持续发展战略
2.1 补偿激励战略
补偿激励战略主要采用利益补偿以及利益激励的方式展开,这种方式能够为图书馆联盟提供一定蒂的动力。通过各馆之间的利益补偿和激励,保证各馆之间的利益平衡,进而形成一种长期的平衡状态,为图书馆联盟的决策起到指导作用。该战略中的核心问题是利益分配,该问题直接决定着联盟活动的积极性以及创造性,最终达到提升馆内内部协作稳定性的目的。例如,在此过程中制定利益分配政策,在此过程中需要保证馆内人员的参与程度,同时保护馆内人员的合法权益,在民主的基础上展开协商谈判,共同制定相应的管理方案。由此可以看出,在利益分配的过程中,需要将重点放在落实互利互惠以及权责划分中,根据劳动数量制定相应的报酬数量。
2.2 组织协调战略
由于在图书馆联盟中,各层组织之间较为分散,并没有特别的约束机制,处于一种分离的状态,面对此种情况,要想保证图书馆联盟的经营质量,最重要的点就是保证图书馆联盟中各层之间的相互沟通、相互协调。其中主要包括市场调节、制定标准规范、多方协议等方式,保证战略实施的全面性以及协调性,最终达到保障图书馆联盟各级之间协调发展的目的。例如,在此过程中签订多方写协议,协议内容主要包括各方责任、权力以及义务而定划分,采用自上而下的模式展开调节,使各级成员之间始终处于连接状态。另外,采用市场调节的方式能够将图书馆联盟中的各个组织带领进市场,利用市场中的标准规范约束组织的行为,最终达到保证挨图书馆联盟服务高效运行的目的。
2.3 人际关系自组织战略
人际关系对于图书馆联盟服务人员来说,是一种最直接、最有效的交流渠道,在此过程中可以打造出一个分散性的自组织网络,最终形成一个统一高效的图书馆联盟服务平台。该策略在实施的过程中,可以通过馆内成员相互直接交流、网络交流、虚拟社交以及实时在线的方式,例如利用微博、博客以及维基为等途径展开交流,缩短与读者之间的距离。在此过程中最有效的方式是面对面交流,这种方式能够促进自组织网络的形成,最终达到提升图书馆联盟人际管理质量的目的。
2.4 绩效评价战略
绩效评价战略在实际应用的过程中,大致可以分为两种,一种是政府组织对其中某个项目展开评价,另一种是图书馆联盟内部对自身运行质量的自我评价。但是绩效评价模式在实际应用的过程中,并没有形成一个完整统一的应用制度。面对此种情况,在制定策略的过程中需要根据图书馆联盟的实际情况展开,例如,在此过程中实施反馈治理评价,在该种评价模式中,将图书馆联盟中的每一种经营模式当做一个个体,对其分别展开评价。其中主要包括治理模式的成本、治理模式的效益、治理模式的价值以及该种治理模式中用户的满意程度等方面内容。这种方式能够保证最终评价结果的全面性。该种评价模式在实际应用的过程中,主要采用的分析方法是费用-效益分析法,这种评价方法能够将评价模式在实际应用中的效益情况展开直观评价。
由于在图书馆联盟实际运行的过程中具有多种自理模式,因此要想保证每种制度的运行质量,其中最有效的方式就是建立制度化以及长期的治理评价模式,在此过程中图书馆联盟的每种评治理模式能够认识到自身在治理过程中存在的问题,同时还能与其他治理模式相互比较,不断进步完善,最终形成一个高效的治理体系,促进图书馆联盟治理的可持续发展[2]。
3 结论
综上所述,随着人们对图书馆联盟的关注程度越来越高,如何提升图书馆联盟的质量,成为有关人员关注的重点问题。本文通过研究图书馆联盟的多层次治理模式以及可持续发展战略发现,对其进行研究,能够有效提升图书馆联盟的管理质量,同时还能促进图书馆管理的可持续发展。由此可以看出,研究图书馆联盟的多层次治理模式以及图书馆的可持续发展,能够为今后图书馆联盟的发展奠定基础。
参考文献
[1]潘松华,孙素云,吴小玲.图书馆联盟利益均衡机制构建研究——基于江苏高校图书馆区域联盟的实例分析[J].图书情报工作,2014,58(24):11-18.、
[2]吕娜娜.图书馆联盟的读者决策联合采购——以加拿大安大略省图书馆联盟为例[J].图书情报工作,2014,58(12):90-94.
作者简介
唐恩蓉(1966-),女,四川成都,大学专科,图书资料馆员,研究方向:公共图书馆服务。