商务英语在云浮石材产业中的语言经济价值研究

邓 霞

(罗定职业技术学院 外语系，广东 罗定 527200)

0 引言

商务英语是特殊用途英语中最重要、最活跃、发展最快的一个分支，作为拥有明显商业性质的言语交流工具，其所适用的条件与环境因国际经贸往来的发展而有了许多明显的改变，如何把握地域经济文化特色，分析商务英语的语言经济价值，让商务英语最大程度地服务于地方特色产业的发展，有待我们进行深入的研究与探讨。

1 商务英语的界定及研究现状

商务英语(BE：Business English)一直被国外学者界定属于特殊用途英语(ESP: English for Specific Purpose)的范畴。Hutchinson and Water(1987)认为特殊用途英语(ESP)是一门应用范围较广的学科，在学习中要根据学习者学习需求的不同，而采用不同的教学内容和方法。[1]ESP强调从专业的需求出发，探求一种英语与专业相结合的方式，如商务英语，法律英语，科技英语，旅游英语等，不仅涉及语言和语言学以及教育教学的知识，还涉及各行业的专业知识。

ESP发展过程中又形成了几类分支学科，比如：职业用途英语(EOP：English for Occupational Purpose)、学术用途英语(EAP：English for Academic Purpose)、科技英语(EST：English for Science and Technology)等。[2-3]其中，EOP指从事某一行业的工作所需要使用的英语,专业性、实用性强。比如，外经贸工作者，国际旅游服务人员，律师，财经等专业知识性很突显的从业工作者在工作过程中经常使用与他们职业相关的英语。

Jordan(1989)认为商务英语(BE)应该归于职业用途英语(EOP)的次分支，商务英语分为两类:一般商务用途英语(EGBP: English for General Business Purpose)和专门商务用途英语(ESBP: English for Specific Business Purpose)。[4]EGBP没有专门的商务用途，课程设计接近普通英语，主要针对初步涉及商务活动的学习者，培养学生在一般商务环境中使用语言的能力。而ESBP对象则均为从事某一商务领域工作的专业人员，他们对本专业知识比较熟悉，有一定工作经验，行业、企业开设的专业英语培训以及外经贸工作者的岗前培训等都属于此种类型。ESBP强调在训练语言技能的同时，在具体的商务交际活动和情境中进行专业学习。无论是一般商务用途英语(EGBP) 还是专门商务用途英语(ESBP)，其特点都是重在应用，使英语语言技术和技巧在商务实践活动中起到沟通和促进作用，从而为商务活动和商业利益的实现创造条件。[5]

在国内，关于商务英语学科理论依据，学者们并未达成共识。莫再树(2006)认为，支撑商务英语的理论依据除了应用语言学、社会语言学、语用学、人力资源理论、跨文化交际学和现代(外语)教学论等六个方面的理论，语言经济学的商务英语研究是一个全新的视角。[6]在互联网+时代，国际商务交往日益频繁，商务英语的经济价值更加凸显。郭亚卿(2013)指出，商务英语与经济的联系是与生俱来的，从语言经济学角度看，商务英语不再是单纯的交流工具，而是有效益的语言，具有经济学属性。[7]

2 商务英语语言经济价值分析

“在语言经济学视域中，语言能力是一种人力资本。” “语言经济价值的高低由语言使用程度决定”。[8]Grenier (1984)提出“人们对语言的投资和他们对教育以及其他人力资本的投资出于同样的原理——使预期净收益的现值最大化”。[9]语言作为一种人力资本，是人们获得其他价值的本钱，通过对语言知识和技能学习的投资，并从事与语言相关的工作，直接获取经济效益与价值。Jacob Marschak (1965)认为语言作为人类经济活动中不可缺少的工具，具有与其他资源一样的经济特性，即价值(Value)、效用(Utility)、费用(Cost)和收益(Benefit)。[10]因此，笔者认为在语言经济视角下，商务英语作为特定的商务用途英语，实现其语言经济价值的方式有：

(1)直接经济效益：通过语言使用主体直接从事某项具体的职业或工作创造价值；

(2)语言工具价值：把英语作为语言工具，结合商务知识，完成某个商务活动，或实现跨境贸易从而实现语言经济效益；

(3)文化交流价值：通过英语语言优势，进行跨文化交际，进行沟通，谈判，文化传播等，实现跨文化传播交流效益。

3 云浮石材产业发展现状

3.1 产业结构亟待转型

云浮石材有400多年的发展历史，石材产销量全国第一，品种居全国首位，出口量全国第二，享有“中国石材基地中心”，“中国石材流通示范基地”等荣誉，已形成以云浮国际石材产业城、云浮石材百里走廊、云浮国际石材博览中心、石通天下等为核心的石材批发集散中心。但是，云浮石材加工企业重复建设问题突出，同行、同类生产规模和经营方式趋同性日趋严重，大中型企业发展滞后，中小企业发展为主流，规模化经营趋势尚未形成，集约化发展程度不高，同质化现象严重，产业机构亟待转型升级。

3.2 石材商贸人才紧缺

云浮石材业发展至今，在产业集群转型、升级走向国际化过程中，一直缺少智力后盾。在对外业务处理上，尤其在外贸洽谈上依旧是原始、简单的方式，在企业市场化、市场国际化的今天，作为“石材王国”的云浮石材业，拥有外贸知识与谈判经验、熟悉石材市场和业务的专业人员非常紧缺。石材英文网站的日常维护，云浮国际石材科技展览会的运营，跨境石材营销等都需要懂英语的商贸人才。

3.3 石材市场竞争呈劣势

云浮自身优质资源消耗殆尽，超过95%的荒料要依靠对外采购，采购成本高，原材料依赖性采购外部资源保障体系尚未建立，产业组织结构和技术结构不合理。规模化企业数量少，总体机械设备、技术水平、管理水平落后，市场经营模式原始、简单，专业市场影响力不大，缺少营销队伍，家族企业居多，经营管理欠缺专业性，云浮石材市场竞争力总体呈劣势状态。

3.4 特色品牌待培育

虽然云浮与福建水头、山东莱州、福建惠安等是在全国乃至世界具有影响力的石材产业集群，但其品牌构建意识较为模糊，云浮石材产品总体上产量大，产值却不高，产品以中低档为主，总体出口水平偏低，需实施品牌发展战略，培育更多有认知度、美誉度和诚信度的优势品牌，在打响区域品牌的同时，培育大型企业品牌，通过企业品牌和区域品牌相互促进，提升企业和集群的整体竞争力。

4 商务英语在云浮石材产业发展中的语言经济价值

4.1 直接经济效益与石材产业升级

语言使用主体能直接通过从事某项具体工作产生经济效益，经济学家们指出，人力资本因素是推动国家和经济增长的关键因素，培育专业技术人员能有效推动地方经济发展。从商务英语语言经济价值点着手，分析商务英语在云浮石材产业中的直接经济效益具体体现在通过语言使用主体直接从事某项具体的工作，即商务英语专业人才直接服务区域经济。

云浮石材产业的核心在于转型升级，而人才是关键，要以人才为基础，由人才来推动，以人才为支撑。因此，培养具备商务英语语言运用能力，熟悉商务环境，商务礼仪，商务沟通与谈判、国际贸易等专业知识并具有较强业务能力的商务英语人才，比如，石材商务英语翻译人才，提供专业人才资源，是助推地方产业转型升级的有效途径。

由于地处粤北山区，云浮高级商务英语人才易流失到珠三角等发达地区，云浮石材在产业集群转型过程中，一直缺少人力资本后盾。目前，政府正在加大产业结构性整合，力求通过突出区域特色，发挥区域品牌优势，积极组建大型集团公司，对生产同类产品的小企业实施兼并、联合，同时引进国内外大型企业，优化石材产业结构，通过招商引资，引进国外先进技术、工艺等发展石材机具制造业。通过商务英语语言使用主体，即商务英语专业人才直接服务区域经济，配合政府结构性整合系列举措，在引进外资，学习国内外领先管理、技术方面发挥人力资本的社会价值，同时实现商务英语的经济效益。

4.2 语言工具价值与石材产业国际竞争态势

语言工具应用价值主要体现在语言的运用能力，商务英语语言交流和操作技能是一种含金量较高的资本，商务英语学成后的预期效益要比学习的投资成本要高许多。“互联网+”时代的跨境电商热，外贸经济的蓬勃发展，商务英语人才需求缺口大等因素，使得商务英语能够发挥其最大的经济效益。吕世省(2015)指出，“商务英语语言能力提高不仅能够减低贸易成本，而且能够增加贸易的便利性。”“外国企业在中国这类与其语言距离较大的国家投资时，语言(商务英语)能力是影响投资便利性的重要因素，语言能力不足必然会增加企业投资成本。”[11]

云浮石材产业多年的经营及集群的形成在国际上有一定的知名度，石产品畅销全球100多个国家和地区，拥有固定的海外市场。其中，美国、加拿大、澳大利亚、韩国、日本、中东等欧美及东南亚国家是其主要的海外市场。

要稳定石材的海外市场，需要打造专业的营销队伍，扩大专业市场影响力，利用语言优势，将语言与商务知识相结合，比如结合国贸、商务礼仪，跨境电商等专业知识，以更好地开展跨国贸易，处理国外订单，稳定海外石材市场。语言能力低下，将直接降低竞争力，导致海外市场贸易机会减少。

4.3 文化交流价值与石文化传播及区域品牌推广

笔者认为，文化交流价值是通过语言传播文化实现的，商务英语融合了商务与英语语言，运用商务语言进行石文化交流，能让消费者更深入地了解云浮石文化，通过石材文化的渗入，打造区域品牌。

品牌的核心是文化内涵，资深品牌必定有其相应的文化底蕴作为支撑。云浮“石艺文化”有上万年历史，可追溯到新石器时代，云浮“石商文化”也有上千年的历史。目前，每年一届在石博中心举办的石文化节，展现了云浮石文化历史，开拓了以石文化为主题的文化新篇章，促进了石材文化产业的发展，打响了“石都”云浮区域品牌名片。发挥语言交流效益，运用商务语言进行石文化交流，助力一年一度的云浮石文化节，宣传与推广特色产品品牌及石文化，有助于实施区域品牌发展战略。

云浮石材产业的壮大需要石文化的支撑，要通过各种渠道将石文化资源转化为区域品牌优势和产业优势，以大文化、大品牌推动云浮石材大产业的升级。要将石文化资源转化为区域品牌优势，走出中国，走向世界，需要借助语言交流工具，运用商务语言进行跨文化交流，助力石产品及石文化的宣传与推广，实施区域品牌发展战略。商务英语的系统学习，能深入了解英语国家文化背景，谈判礼仪、商贸规则等，运用商务语言进行跨文化交流，能有效地传播石产品及石文化，推广区域品牌，发挥其文化交流效益。

5 结语

商务英语在云浮石材产业中的语言经济价值体现在石材产业发展过程中的诸多方面，随着石材海外市场的不断扩大，英语语言使用频率及程度的增高，商务英语语言将会发挥更大的经济价值。北京大学曹和平教授曾将语言地位提升到新的高度，他指出：“语言是社会领域的粘合剂因素，货币是经济领域的粘合剂因素，它们共同构成了形成一个国家的软性国力”[12]。商务英语作为特定的商务用途英语，有其特定的实现语言经济价值的方式，要把握地域经济文化特色，从产业发展需求出发，让商务英语最大程度地服务于地方特色产业的发展，更大程度上体现其经济价值。从商务用途英语语言经济价值点着手，分析商务英语在地方特色产业中的经济效益具有的研究前景和应用价值。