恒安集团的『人才之道』

杨翔燕

恒安管理学院大楼

内训师授课

“致治之道，首重人才。”自古以来，无论是治国安邦或是建功立业，人才都是不可或缺的关键要素。以恒安集团为例，其能得到持续成长，离不开人才的梯队建设。

从“借脑”到“造脑”

恒安共享中心副总裁刘莹介绍，恒安集团的人才培养经历了“借脑（外部招聘）”到“造脑（内部培养）”的过程。

1995年，恒安集团与华侨大学合作办班，迄今已23年，培养出来的这些学员既是华侨大学学生，又是恒安员工，向心力、凝聚力、忠诚度都很高，他们大多已成长为恒安集团的技术骨干和管理骨干，担任的最高职位已到生产基地总经理。

2009年，恒安管理学院正式挂牌，先后又与龙岩学院、黎明大学、泉州轻工学院、广西职业技术学院等4所学校合办班级，举办了营销、机电、财会、造纸等大专课程班。并在企业内部发展内训师，依据不同类型、不同岗位的员工设计不同的人才培养路径，促使每一位员工找到最适合的培养方式。这些内部讲师由不同工作岗位的优秀员工兼职担任，熟悉业务，能有效地将知识进行传承，并且教导学员学以致用，以解决实际工作问题。

对学员的授课培训，恒安集团采取分系统、分层级形式，将其分为雏鹰班、飞鹰班、大雁班和潜龙班。作为第一位高级内训师的恒安CEO许连捷，只要有时间，除了给培养未来总经理等重要岗位人才的潜龙班授课，还会亲自给雏鹰班的学员讲授企业发展史、企业文化等，让学员们进一步加深企业认同感。

实践与授课相结合

对于人才培养，许连捷有自己的考量：“招聘来的大学生，仅仅是课堂填鸭式教育的话，听了后面忘了前面，效果不好。”于是，恒安集团采取上课与实践相结合的方式：大学生招聘来之后，先集训几天，然后放市场上去；一段时间再抽调回来，进行深层次集训，再放到市场上；配以师傅一对一带徒，等其成熟了，能成为合格巴人时，再派内训师下基层下现场，深入全国8大区域，教他们怎么做。当然，在这个过程中，内训师也会搜集基层好的做法，加以总结提升，再传播出去，形成一个良性的学习互动。

此外，恒安集团还实行项目制、轮岗制等人才培养战略。“除了技术创新，我们更关注的是企业的管理创新、商业模式的创新。”刘莹表示，过去的4年，恒安集团处于第三次变革中，作为转型变革的推动者、知识承接者，恒安管理学院担任着新知识的沉淀与转化、变革先锋的甄选与匹配、新人才的快速识别与培养等角色，借助外部咨询公司的资源，对关键用户及管理层进行变革理念的宣贯、新工具的培训，通过项目的建设与推荐，让参与项目的人才不断学习、内化，成为项目知识的承接者与传播者。

内部分享会

不拘一格用人才

对于人才选拔，许连捷魄力十足，不唯学历、不唯资历，允许先有潜力后有专业能力，不拘一格启用新人。观念一新，人才自然涌现。2002年一个从福州大学毕业的女孩，入职刚两年，便直接从职员岗位被提拔至采购总经理，她自己都吓坏了：“我估计是福建省最有钱的女人，手里管的资金以亿来算！”许连捷交代其上级领导要加强跟进，指导业务，使其岗位技能快速提升。用他的话来说，就是“扶她上战马，还要送她一程，保障她跑得快、跑得稳”。

刘莹毕业后原本在哈尔滨公安消防支队拥有一份稳定的体制内工作。1995年去晋江探亲期间，她在报纸上看到一篇介绍许连捷的文章，抱着试一试的心态到恒集团安面试，没想到就被录取了。刘莹的父亲原本不放心，托熟人打探恒安集团情况，得知“恒安集团不错，许连捷这个老板也不错，可以追随”，刘父方才安心，答应让女儿远离东北老家，正式入职恒安。

作为恒安集团人才战略实施的途径之一，2011年，恒安集团联合媒体打造历时6个多月、联动30多个城市100所高校、影响上百万人的“职来职往大学生职场挑战赛”；2012年，又携手东南卫视《步步为赢》栏目打造高端招聘舞台——“爱·改变生活”恒安大学生职场挑战赛。这些活动为广大学子搭建了一个与企业面对面交流的良好平台，许多大学生从中获得难得的职场体验和经验，至今印象深刻。