新时期下如何做好医院人事档案管理工作

辛蓉

（四川宝石花医院，四川 成都 610213）

0 引言

医院人事档案管理工作作为医院开展经营管理工作和人事管理活动的主要路径，其一定程度上反映着医疗人员的职业素养、专业能力等，是医院进行人才发展的重要信息来源[1]。随着我国医疗卫生行业的迅速发展，医院的行业竞争不断激烈化，在这一背景下，各医院及医疗人员越来越注重医院人事档案管理工作的开展，现阶段医院要得到长远发展就要不断完善人事档案管理制度，提升相关人员工作能力，实现人事档案管理的科学化和规范化发展，最终通过人才推动医院的健康持续发展。

1 强化医院人事档案管理工作的必要性

医院人事档案管理是指收集、整理、保管、统计医院各医疗人员的人事档案，并为其人力资源和经营管理提供必要的信息支持的活动，是人事、劳资等部门进行人才培养活动的主要依据，其包括医疗人员社会阅历、思想道德素养、业务能力以及工作贡献等信息[2]。强化医院人事档案管理工作，有利于人事部门依据真实有效的人事信息了解各医疗人员的业务能力和职业素养，在综合考虑医院现状以及发展需求的基础上对人员进行专业培训以及职位调配等，以实现提升医院整体医疗卫生服务质量的目标，因此强化医院人事档案管理工作有利于增强医院的人才质量，提高医院的人事管理水平。

在医疗体系改革的背景下，医院对人才的要求和需求不断提高，医院人事档案管理工作的不断加强促使人事管理制度得到完善，一定程度上提高了员工的工资绩效，激发了员工的工作积极性，同时医院依据自身的发展需求加强人才培训，打造高素质专业化的医疗团队，并创新人事管理方法，建立健全医院的人力资源和经营管理信息服务体系，一定程度上提升了医院的行业竞争力，为医院的长远发展提供了人才支持。

2 医院人事档案管理工作存在的问题

2.1 人事档案管理意识薄弱

现阶段我国多数医院在经营管理过程中注重医院卫生服务质量以及水平的提升，注重医疗设备的完善，忽视了作为第一资源的人力资源管理，同时无法正确认识人事档案管理对医院长远发展的重要作用，医院领导层的人事管理意识薄弱，导致人事档案管理工作无法有效开展，管理制度不完善，相关管理人员缺乏。同时医疗人员对人事档案管理缺乏正确认识，认为档案管理是人事部门的工作，在工作中无法有效配合人事档案管理工作，导致人事档案信息不完善，一定程度上降低了人事档案管理工作的质量。

2.2 专业能力低下

当前我国多数医院人事档案管理人员的职业素养低下，由于医院整体人事档案管理意识薄弱，导致相关工作的聘任标准较低，工资绩效水平也较低，多数工作人员缺乏档案收集、管理经验，职业素养和专业能力不足，同时医院也忽略了对相关人员的岗前以及专业培训，导致人事档案资料真实性以及有效性较差，人事档案管理水平低下。此外现阶段我国人事管理人才培养中，有关档案管理的专业较少，导致专业的人事档案管理人员紧缺，同时医院人事变动较频繁，档案管理的精细度较差，导致医院人事档案管理水平低下。

2.3 管理制度落后

随着我国社会经济的不断发展，社会对人才的需求不断增加，人才竞争不断激烈化，医院的人才流动较为频繁，现阶段医院越来越注重以人为本，重视人才的培养，但由于对人事档案管理缺乏正确认识，导致人事档案管理制度及管理手段仍沿用传统管理制度，使得人事档案管理工作无法适应人才培养的要求，一定程度上制约了医院的健康发展。

3 加强医院人事档案管理工作的具体路径

3.1 强化人事档案的科学化管理

（1）树立档案管理意识。当前医院要加强人事档案管理工作，就要普及档案管理理念，从而增强管理层以及医疗人员的人事档案管理意识。人事档案管理作为医院管理的有机构成部分，领导层对人事档案管理工作的重视，一定程度上能提升人事档案管理工作的聘任标准，提升档案管理人员的专业能力，加强对管理人员的专业培训，并完善人事档案管理制度，有利于提升医院整体人事档案管理水平，使医院人事档案实现规范化管理。同时医疗人员树立正确的档案管理意识，促使其在工作中合理配合人事档案管理部门工作，有利于进一步提升人事档案信息的真实性和有效性。

（2）运用现代管理方法。随着科学技术的不断发展，科学技术被广泛应用于各个领域，医院要加强人事档案管理，就要依据人事档案管理现代化要求，运用现代化管理方法进行人事档案管理。如借助互联网技术将纸质版人事档案转化为电子版，打造人力资源信息网络系统，完善人事档案信息资源，建立人事信息数据库等，通过信息技术与人事电子档案管理工作的结合，进一步提升医院的竞争力。

3.2 提升综合素质

（1）增强业务能力。人事档案管理作为医院经营管理的重要组成部分，管理人员的业务能力一定程度上决定着医院的人事档案管理水平，因此当下医院要注重提升管理人员的业务能力[3]。在日常工作中，医院要不断提高管理人员的任职标准，注重人员的专业能力，针对内部员工加强专业培训和业务考核，提升管理人员的业务能力，同时通过健全的激励制度激发员工的工作潜能，提升其工作积极性和创新能力。

（2）提升职业道德素养。人事档案管理作为向医院提供人事信息的重要部门，员工的职业道德素养一定程度上决定着人事档案资料的有效性和完整性[4]，因此，医院要重视管理人员的职业道德素养，加强员工的思想品德教育，提升员工的职业道德素养，同时完善竞争机制，激发员工的工作积极性，最终提升人事档案管理工作的效率。

3.3 培养相关工作人员的创新意识

现阶段我国部分医院的档案管理人员由于缺乏职业道德素养以及专业管理能力等，导致其在工作中仍延续以往被动的工作模式，使得档案管理一天推一天现象严重。医院要做好人事档案管理工作，就要改变档案管理人员的工作模式，培养其创新意识以及主动意识，并开展主动化人事档案管理，同时将医院发展现状和需求与人事档案管理相结合，加强人事管理部门与其他部门的协同合作能力，提高人事档案信息的有效性[5]。此外，相关工作人员要提高干部人事档案资源的利用率，积极依据各部门的人员调配制定人员编制规划，对于中层干部职位调配，可以通过竞争上岗、职称评定来提高干部层面的领导带头能力。随着社会经济的不断发展，人才竞争不断激烈化，部分医院为了吸引人才积极实行委托合同制以及人事代理制，一定程度上提高了医院人才储备能力，但同时也使人事档案管理工作面临着一系列挑战，对此，相关工作人员要探索实践，树立创新意识，创新人事档案管理模式，提高医院人事管理水平，最终提升医院管理层决策的正确性。

4 结论

综上所述，新时期下人才竞争不断激烈，医院要获得长远发展就要加强人事档案管理工作，通过树立档案管理意识和运用现代管理方法来强化人事档案的科学化管理，同时通过增强业务能力以及职业道德素养等来提升管理人员的综合素质，此外医院还要注重培养相关工作人员的创新意识，提升其工作创新能力，从而提高医院的人事管理水平，最终推动医院的健康长远发展。