基于转型视角下医院人力资源管理的现状及对策

2019-01-28陶菲

中国乡镇企业会计 2019年6期

陶菲

在当前市场经济的发展下，转型成为各行各业的发展之路，与此同时各类矛盾也层出不穷，医院一直是各类矛盾的焦点，在救死扶伤中社会各界对其道德要求也有所提高，看病难、看病贵引发的医患关系紧张，所以医院需要从本质上出发进行转型，其中需要注意的则是要对人力资源管理加以重视，并多角度分析与探析。

一、人力资源的基本概述

1.含义

人力资源主要是应用先进的科学方法实现对人力的整合，在培训、组织与调节中达到最佳配比，人力资源管理所涉及到的内容众多，可对人的思想、人的行为进行指导，将人的主观能动性与积极性充分发挥出来，以此完成各项工作。

2.意义

笔者经过归纳与总结，将其概述为两个方面。其中一方面，做好人力资源管理工作是实现医院可持续发展的基础，因时代不断发展，在新时期如果仍旧采取传统的人力资源管理对策，则无法从本质上改善人员流失的现象，甚至还会给人力资源部门增加负担，阻碍了医院的可持续发展，在转型背景下，做好人力资源管理与优化工作可解决传统人力资源管理所存在的缺陷，实现对医院人员的有效管理，提高竞争力，推动医院发展与进步。从另一方面分析，做好人力资源管理是适应市场竞争的必然途径，在受到多方面因素的影响下，医院之间的竞争越来越激烈，不仅是医术、设备上的竞争，更为主要的是人才的竞争，因此做好人力资源管理是医院发展的主要竞争优势，也可为医院的发展注入新鲜活力。

二、基于转型视角下医院人力资源管理所存在的问题

1.人力资源管理理念过于传统

医院在长期的计划经济中已经形成了固有的集体分配模式，无论是人力资源管理体制还是日后的走向，均趋于一致化，在新时期，特别是转型视角下，医院人力资源管理并没有从实际角度出发构建完善的战略性发展目标，这种趋势下医院无法及时抓住机遇，实现战略规划，虽然说部分医院紧跟时代发展的要求，树立了战略性发展观念，但是却趋于形式化，无论是人力资源的开发还是规划，导致人才分布不均匀现象日趋严重。

2.未制定人力资源管理制度

医院要想做好人力资源管理工作则离不开完善的人力资源管理制度，但是现阶段，大多数医院并没有从市场经济的发展趋势分析构建其制度，这种趋势下，医学人才无法及时落实到位，也无法实现人才资源的灵活转动，还有一点是因为医院的硬件设备有限，如果无法保证人力资源管理制度的优化与调整，那么在人才晋升以及职称评定方面则会导致人才流失。

3.缺乏有效的绩效评估机制

严格意义上分析，在医院发展中人才工作的整体水平往往与绩效评估有着密切的关系，并且在医院福利或者薪酬分配的时候可潜移默化中调动工作人员的积极性，但是，在当前大多数医院所制定的评估工作缺乏科学与合理，且国家相关部门所给予的扶持政策力度比较小，同样会给绩效评估带来影响

4.缺乏完善的信息化系统建设

自迈入21世纪之后，信息化来临，为医院人力资源管理带来了机遇，在转型阶段，医院需要重视信息化系统建设工作，发挥其作用与价值，推动人力资源管理的可持续发展。然而现阶段大多数医院仍旧采取传统的管理方式，这种情况下，医护人员无法及时更新相应的医疗信息，也无法实现信息共享，导致医院内部工作的整体质量受到影响与制约。

三、转型阶段医院人力资源管理的发展对策

1.加强对人力资源管理的重视

要想真正推动医院人力资源管理的创新发展，首要任务便是要从思想上对其加以认识，实现创新，尤其是领导者与管理者要认识到人力资源管理滞后所带来的重要影响，做到与时俱进，结合现状，学习其他医院的经验与教训，构建多元化文化思想，树立危机管理意识。除此之外，还需要对人力资源管理加以重视，特别是人力资源管理部门要接受全新的思想，从自身做起，在实践中不断创新与改进，这样一来才能为后期的发展奠定基础。

2.制定内部绩效考核制度

要想充分发挥出医院工作人员的积极性，则离不开内部绩效考核制度，其中对于考核不合格的工作人员需要加以警告，并继续学习，使其提高理论知识与专业技能水平，如连续几次考核不合格，则需构建完善的淘汰机制，这样才能让工作人员树立危机意识。另外，医院还需要构建完善的人才引进机制，提高人员招聘准入门槛，尽可能的招聘高学历高素养的人才，并在人才招聘之后做好培训与考核，打造一批高质量的工作团队。对于薪酬标准的制定而言，为从根本上保证薪酬制度的科学性与合理性，可以构建弹性激励工作机制，实现物质奖励与精神奖励的相互整合，这样才能让工作人员投入更多的激情与时间。

3.加强信息化建设

在人力资源管理中信息化所带来的作用不容小觑，切实有效的信息化管理模式能够推动人力资源管理的创新，可以应用信息技术构建数据库，将工作人员的信息资料实施电子化管理，通过网上交流实现人力资源之间的相互沟通与监督，为后期的工作规划奠定基础与保障。

4.制定人才激励机制

在人力资源管理当中需要做好人才激励工作，将工作人员的潜能充分发挥出来，减少人才流失。最为主要的便是要做到赏罚分明，通过赏罚可以让每一位员工能够明白自身所存在的缺陷，并且在日后的工作当中减少同类错误的发生。有奖就有罚，还需要做好对人才的鼓励与表扬，采取物质奖励与精神奖励的方式，在无形当中激发其工作积极性，让员工能够感受到自己在医院发展中所存在的价值，以此才能保证在日后的工作中不断进步。