高级会计师业绩评价与考核现状及未来发展

2019-01-28刘建华

中国乡镇企业会计 2019年2期

刘建华

（作者单位：山东省兰陵县财政局）

针对业绩评价考核工作，目前存在三种观点：一是结果观，认为绩效是在特定时间内、特定职能或活动的产出；二是能力观，认为员工具有必要的能力，是完成工作任务的基础；三是行为观，认为绩效工作是和组织、单位目标相关的行为。随着经济社会的发展，绩效考评更加系统化、追求时效性，常见考评方法有排序法、CIM法、MBO法、BARS法等，以下探讨了高级会计师的业绩考评工作。

一、高级会计师业绩评价考核现状

1.采取激励机制。企业对高级会计师进行业绩考评前，会采取一些激励措施，来调动会计师的积极性、主动性，保持良好的身心状态，以便发挥出最高水平。在考评完成后，也会进行激励，主要是针对考评成绩优秀的会计师，给予物资奖励和精神奖励，例如提高薪资、发放奖金、职位晋升、培训进修等。此外，激励措施不仅用在工作技能上，也会用在职业道德上，例如微笑、谈心等制度，能激发会计师的工作热情，树立主人翁意识，为企业发展贡献自己的力量。

2.实施识别考察。识别考察，是高级会计师业绩评价考核的新增内容，主要是辨别会计报表、凭证、票据等，通过分析数据、图表、文字，来判断内容的真伪性。实施识别考察，一方面能提高会计师的目测能力、分析能力，促进个人专业技能的提升；另一方面可以发现舞弊现象，例如篡改账本、改写数据等。基于此，企业对高级会计师提出了更高要求，只有具备丰富的工作经验，才能及时准确识别，从片面上降低了高级会计师的考察难度。

3.强化职业能力。高级会计师业绩考评中，对于职业能力的要求明显提高，既要扎实掌握理论知识，又要熟练操作相关业务；既能准确录入、计算报表数据，又要了解和会计相关的法律规范；既要有良好的职业素质和操守，又要增强人际沟通能力，通过和采购、财务、营销人员交流，提高会计工作效率和质量。如此，才能保证账实相符，为企业发展决策提供依据，助力企业健康长远发展。

二、当前高级会计师业绩评价考核存在的不足

从实际操作上来看，我国高级会计师的业绩考评工作，是将考试、评审相结合。其中，考试科目以《高级会计实务》为准，大多采用开卷考试模式；评审内容则包括学历水平、岗位表现、个人业绩、论文条件等。同时设置量化标准，例如知识水平20分、面试成绩20分、业务能力25分、岗位成就35分。以山东省为例，高级会计师的考评申报条件，包括基本条件、学历资历两个方面；评审内容包括理论知识、工作经历、岗位能力、业绩成果四个方面；整个评审工作由省人事厅组织开展。具体分析业绩考评的不足之处如下：

1.理论实践脱节。在业绩考评上，理论实践相脱节，其中理论考评以能力为导向，实践考评以结果为导向。分析这一问题的形成原因，在于理论研究和会计师的素质能力有关，但只提供了一种框架，而没有形成能力模型，素质能力没有行为化，因此无法形成以能力为核心的业绩考评体系。

2.评审方法落后。高级会计师属于企业人力资源的一份子，该群体的关键素质能力，需要利用现代化的测评方法。而实际考评工作中，评审方法落后，手段千篇一律，新型测评方法较少。在激励机制上，激励措施本来能激发会计师的积极性，是提高工作效率和质量的一种渠道。但是，企业在激励措施的制定和实施上，单纯关注评审环节，忽视了反馈、人才运用等环节，也会影响评审的全面性。

3.指标设置僵化。业绩考评期间，需要一套完善的考评指标，并且将定性评价、定量评价相结合。但是，评价指标的设置比较僵化，体现在以下几点：①照搬其他企业的考评体系，不符合企业的实际发展情况，影响经济活动的顺利开展。②素质测评项目少，且相关指标难以量化，考评结果具有较强的盲目性。③评审人员的主观性大，还会受到权利、利益的影响，考评的科学性不足。

三、高级会计师的未来发展方向

1.注重培养综合素质。在未来，高级会计师的发展应该注重培养综合素质。调查发现，部分会计师的理论知识掌握扎实，其专业考试成绩很高；但在实践操作上漏洞百出，可能出现账账不符、账实不符等情况。结合企业的发展需求，实践能力是一个关键要素，是提升综合素质的必经之路。第一，加强校企合作，对高校专业学生加强实践能力的培养，采用校内外实训的方式，促使理论知识和实践操作相融合。第二，企业要开展实践培训，通过座谈会的形式，及时发现实践问题，提出针对性的改进措施。第三，从工作经验、职业资格证书等方面入手，进一步提高要求，除了会计专业知识外，还要提高沟通能力、财务管理能力，和企业其他部门加强合作。第四，增强账目分析能力，在识别账本的同时，对企业运营、财务情况有深入了解，在实践中不断提高综合素质能力。

2.实施会计人才战略。企业实施会计人才战略，一方面能促进会计师不断进步，发挥出高层次人才的带动和引领作用。另一方面，能创建出竞争氛围，促使会计师产生危机感，通过不断创新，提升会计师队伍的整体素质。在未来，基于会计人才战略的业绩考评工作，要遵循定量和定性相结合原则、全面性和重点性相结合原则、整体性和层次性相结合原则。具体到考评指标的设置，主要包括三个方面：①工作态度指标，要求会计师爱岗敬业，对待会计工作时保持严谨态度，发挥出主观能动性，在取得工作成绩的同时，树立良好的形象。②能力提升指标，可以细分为学历提升、学习能力提升、沟通能力提升、人才培养能力提升等小指标，从多个角度进行评价。③岗位业绩指标，高级会计师的专业水平高、具备丰富的实践经验，因此综合能力较强。这些人员可能担任企业的财务总监、会计主管负责人等职位，合理设置岗位业绩指标，才能充分发挥出职业能力。

3.提高企业经济效益。对于企业而言，终极目标是实现经济效益的最大化，企业设置会计部门，聘用高级会计师，就是为了理清账目信息，分析企业的运营情况，为经营管理决策提供科学依据。未来，高级会计师对企业的重要性更加突出，企业对会计师的要求也会不断提高。其一，发挥高级会计师的职能，提高企业经济活动的效率，促使企业在良性账目、良性财务分析下，扩大利润空间。其二，高级会计师要和企业同步发展，利用专业化的管理手段，提高企业的市场竞争力，推动企业健康发展。其三，会计师自身要树立高度责任心，从知识、技能、经验、人际沟通、职业道德等各个方面出发，为企业的经济效益服务。