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思维能力:21世纪领导力的奠基石

2019-01-28高子涵攀枝花市第三高级中学校

消费导刊 2019年1期
关键词:领导力创造力理性

高子涵 攀枝花市第三高级中学校

引言:步入21世纪,“竞争”成了这个时代的代名词。一方面,人口的指数型增长和有限的就业岗位带来了不可避免的激烈竞争。另一方面,人工智能渐渐也成为了人们关注的焦点。人工智能的出现,带来了失业率,新挑战。人们对未来人工智能发展的不可预知性和隐隐担忧无疑增加了这个时代的忧虑。

所以,"我如何才能有竞争力" 成为困扰人们,公司,甚至是整个社会的问题。事实上,面对这个世纪带来的前所未有的巨大压力,最明智的做法不是忧虑怎样融入这个趋势,或者畏惧这个趋势会给自己带来的后果,而是去引领这个趋势。在这种情况下,“领导力”成为了人们梦寐以求的“超级能力”。 然而,真正具有领导力的人究竟有什么不同呢?

从社会等级划分来看,大部分人的工作都属于所谓的“ 用双手工作的人”。 这类人以自己特定的一项技能来赚钱维持生计,比如清洁工,技工,甚至会计。然而,在未来瞬息万变的社会,这种 “靠双手工作的人”面临着极高的失业风险。试想一下,未来更加先进的科技会带来高度集中的生产流水线和高效率的机器,到那时,这类工作人员将成为低效并且高价的劳动力,从而被日益普及的机器和人工智能取而代之。然而,处在社会等级上层的一类人,懂得运用自己的脑力和思维能力工作。这类人的工作代名词是管理,思考和创新。根据社会进化论,这样的工作模式给他们带来的将是更高的稳定性,他们将是未来社会的“适者”。他们就是真正具有领导力的人。

这篇论文将会将两种重要的思维能力作为切入点,呈现思维能力的重要性和独特竞争力,以及思维能力对领导力塑造的必要性。本文将呈现不同领域的案例,包括教育层面和工作层面等。

一、思维能力究竟有多重要?

在西方过去的等级制度和精英社会中,顶尖大学大多录取来自精英家庭的学生。后来,大学用智力而不是社会地位作为录取学生的标准。这是因为他们希望未来的领导人明智地使用他们的权力。然而,智力无法精确测量。例如,人们设立SAT(美国高考)的初衷是测量学生的 智力,但是学生可以努力通过熟练题型和做题技巧来取得高分。前段时间哈佛大学因“歧视亚裔”而被指控,因为它拒收了一些超高分的亚洲学生,却录取了很多分数相对较低的西方学生。对此,这所精英大学表示,一些亚洲学生获得高分主要是因为勤奋而不是智力。所以困惑人们的问题来了: 高测试分数是否反映高智商?未来领导者的标准是什么?随后,思维能力取代了智力作为了考核未来领导者的标准。现今,无论是大学录取,还是工作面试,考核人员往往会通过各种方式关注被考核人员的思维能力。思维技巧的发展是必要的,是终身的。长期锻炼自己的思维能力,对领导力的培养至关重要。

“与别人想的不一样”这一点在公司层面的重要性也不言而喻。美国苹果公司之所以能在短时间内迅速崛起,引领全球市场,是因为它拥抱多样化和创新,并且将自己的“跳出盒子思考”的思维模式(一种不受限制的思维模式)与产品创新恰到好处地融合,才能在这个竞争力极强的现代社会占据优势。相反,IBM国际商用机器公司在现今社会显得没有苹果公司有竞争力。过去,IBM的创始人小托马斯沃特森鼓励一种高度集中的公司文化。雇员是清一色的男性,穿着统一制服,他们被鼓励在空余时间去同一家俱乐部......这样的规定虽然给IBM公司带来了独特的公司标志,却也将雇员们限制在了同一个公司文化和思维模式里面。在这种情况下,在现代社会的竞争中,苹果公司选择的多样性和不受限制的思维使它成为电子产品市场的领军者,而IBM公司虽然发展平稳却相对缺乏跨时代性的突破。

二、创造性思维

如何区分有创造力的人和缺乏创造力的人?通常情况下,没有创造性的人可能是传统意义上的好学生和好的表演者。因为他们可以严格遵循规定,并且准确掌握事物的原本形式风格。但他们没有足够的创造性来拥有自己独特的风格。然而,有创造力的人经常创造以前不存在的东西,他们可能在一定程度上有些叛逆。

“艺术家不是不同的人,但我们每个人都是不同的艺术家。”

创造力是人们生活中必不可少的一部分。虽然有一些社会因素制约着我们创造力的发展,但我们绝不能放弃我们的创造力,并且需要经常练习我们的创造力。毕竟,我们不仅需要遵守规则,成为传统的“好学生”,还需要在未来的教育和工作场合中有创造性,才能赢得主动权,更有竞争力。

在公司内,组织管理人员位于组织层次结构的顶端。他们获得更高的薪水,因为他们必须处理最复杂的问题,做出最艰难的决定。很多复杂的问题实际上是可解的。例如,有些建筑看似很难在复杂的设计蓝图和实际建造找到平衡,如悉尼歌剧院,但实际上对公司主管人员来说来说,如果他们发掘了正确的技术和雇用杰出的建筑师和工程师,这些问题可以在长时间的实践中迎刃而解。然而,有些问题是某种程度上来说无法解决的。例如,从数学层面上讲,数学家基于理性和传统的数学模型解决问题。然而,当谈到经济时,情况变得更加复杂,因为经济行为有时是基于人们的情感和所处环境。因此,问题有时会变得不可预测甚至无法解决。

从商业角度来看,合格的领导者必须运用自己的策略和创造性思维来应对这些棘手的问题。他们不能凭借直觉解决极度复杂的问题,而是应该运用全面的分析和创造性思维来应对无法预测的后果和极度复杂的问题。

在工作场合,要促进员工创造力,管理人员们需要改变一些传统的运营机制。比如,传统观念强调奖赏项目取得成功的员工而惩罚项目结果不好的员工,而新的创新模式则鼓励管理人员奖赏成功以及失败的员工,而惩罚不付诸行动的员工。新的模式也鼓励管理人员招聘经常反对上级建议,甚至不受领导喜欢的员工,并且,招聘完全不同领域的员工也是可圈可点的方法。这种经营模式表面看上去会给公司带来一定的无序,实际上却能给公司带来更大化的创新意识能力,在公司形成革新氛围。

在Coolburst(一家饮料公司)的案例中,公司主管Luisa是一个按部就班的老牌传统主管。目前这家运营稳定的公司面临着巨大的挑战:如何在激烈的竞争中胜出?怎样才能给目前的职员注入创造力,并且持续引入有创造力的人才? 首先,Luisa必须改变自己的观念:Coolburst不能依赖过去的成功。虽然这家公司一直按一种模式经营生产,但这并不意味着过去的方式没有错,就不用改变。其次Luisa必须为公司设立具体的长远目标和具体实施计划:公司下一步要改善的是什么方面?是饮料的口味还是包装? 最重要的一点,Luisa需要跟员工们进行会议,鼓励员工们去旅游,不把自己和员工现在在办公室和现存的公司文化里,并且鼓励员工们的“头脑风暴”和对现存计划的反对和不同意见。

三、理性思维

不同于很多人所了解的,“理性”其实分了很多层面。 例如,如果企业R从两家公司中选择煤炭,A煤炭公司老板是女性,B公司的老板是男性。这两家公司的煤质量相当,但A公司的煤的价格比B公司的煤稍高一点。因此,如果企业R希望承担社会责任并且帮助更多的女企业家成功,所以决定购买A公司的煤炭。这样的话,从社会发展层面来看,这是理性的,因为支持女性企业发展是一种当今社会倡导的趋势。然而,从传统的经济意义上看,这是不理性的,因为这样做可能会损害企业R的利益。

从传统经济学的角度来说,理性思考的人们总会追求自己的利益最大化和损失最小化,并且人们的经济决策由个人利益和市场情况决定。从行为经济学的角度来说,人们的决策并不是全部基于完全的理性和利益最大化,相反,人们的决策一部分会基于个人情感和心理。人们做出决策时,很多时候会采用“多层次理性思维”。比如,人们在考虑购买一台新上市的价格较昂贵的智能手机时,不仅会考虑自己目前的收支水平和理性分析买下手机对其他生活消费需求的影响,他们的决策也会受到个人对这款手机某个功能的喜爱程度和周围人都在使用此款手机带来的竞争攀比心理的影响。因此,合格的公司领导者需要仔细分析消费者的这种心理。他们不能仅仅把客户看作是完全理性的人,不能单纯说服他们通过购买本公司的产品会消费,更重要的是,领导者必须思考和结合客户的个人情感和心理活动,并试图设计一些不一样的东西来迎合和吸引更多的消费者。

并且,合格的领导者在评判其他与我们不同的人时,尤其是雇员们,不能依照自己的评判标准来断定某些雇员的想法和行为是非理性的,而因此不采纳他们的意见。对成功的企业家来说,与员工进行有效沟通,站在员工的角度思考他们的所处环境和个人心理,并且尝试利用他们的理性和观点对公司的发展至关重要。这样做不仅可以促进员工的满意度和工作效率,减少工作差错,更可以从长远促进整个公司创新发展的氛围,获取更大利益。

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