大数据时代背景下企业财务共享服务中心的改进措施

罗华春 贵州万友汽车销售服务有限公司

在市场经济和信息技术飞速发展的大数据时代，财务共享服务作为一种新型的财务管理模式，将企业内部的资源通过财务共享服务中心进行有效的整合和共享，有利于将财务管理的职能从服务于企业管理往决策支持方面转变，能够有效地防范企业的财务风险，为企业的管理工作提供强大的支持，推动企业健康可持续发展[1]。但是，从目前的企业财务管理情况来看，大多数的企业还存在着诸多问题，比如财务管理体系不够完善，预算管理和成本控制相对独立，不利于发挥财务管理体系的整体功效；部分企业管理人员只重视开展业务，不重视财务管理，导致财务管理与业务工作脱节；还有部分企业管理人员不重视财务信息化建设，难以提升财务管理的质量。那么，大数据时代背景下，如何才能实现企业财务共享服务中心的建设呢？

一、组建财务共享服务中心，建立组织保障体系

财务共享服务中心的建设是一个逐步完善的过程，其构建需要从以下五个方面考虑：第一，从功能定位来看，财务共享服务中心的功能不仅包括处理一般性事务，还要为企业管理提供决策支持。第二，从组织结构设置来看，要设置好组织架构、岗位职责、技能要求、薪酬制度以及绩效考核体系等方面，以汽车行业为例，考虑到目前属于建立中心的初级阶段，可以单独成立一个财务共享服务中心，财务管理部门负责会计核算、财务分析、内控稽核等业务，而财务共享中心则负责应收管理、应付管理、费用管理以及资产管理等业务，同时需要引进一批复合型管理人才，兼具财务管理、业务管理和企业管理等能力，才能促进企业业务与财务管理的有效融合。第三，从业务流程规划来看，要处理好三大问题：一是相关信息在其它业务单元内部流转问题，二是其它业务单元与共享服务中心的对接问题，三是中心内部流程问题。第四，从技术实现方案来看，制定方案需要考虑到共享平台与现有的ER系统或者其它管理决策系统对接以及与现有各管理系统的对接，还要考虑未来的业务扩展性，预留与有关外部系统的接口。第五，从绩效管理体系来看，要明确岗位职责、关键绩效考核指标，并且要将考核指标与薪酬挂钩，落实到具体工作岗位。

二、完善财务共享服务体系，提高服务的质量和水平

在组建财务共享服务中心后，还需要完善财务共享服务体系。首先，要根据企业自身的实际情况，尤其是业务和财务方面的需求，确定中心的管理目标；其次，要做好企业网络设备的维护和升级工作，提高数据通信的传输质量；再次，要充分利用信息技术扩充企业财务数据的类型，保证收集财务数据的全面性；此外，还要保证数据传输的统一性与标准化，提升数据传输的速度和共享的效率，在条件允许的情况下，建立财务数据3D模型，更为直观地呈现各项财务数据，提高数据的使用效率，提高企业财务工作的管理水平。

三、加强信息安全管理，确保共享中心稳定运行

大数据时代，企业处理的数据信息量急剧激增，会引发信息通路的拥堵，造成数据信息传输、处理的延迟。同时，由于网络的开放性与不稳定性，还会发生信息泄露或者病毒入侵，导致系统瘫痪，给企业造成巨大的损失。因此，企业需要加强信息安全管理，加强共享平台的建设，积极引入先进的数据过滤、挖掘分析技术；建立起风险防范体系，明确安全责任制度，做好数据的备份管理，并建立应急预案，防范网络灾害；还要加强安全管理等级，比如对用户设计使用权限，要安装杀毒软件，定期进行更新和查杀病毒。只有强大的信息系统，才可以保障财务共享中心的正常运行。尤其是汽车行业的运营还与厂家的 DMS 系统密切相关，对于共享中心的信息系统平台，尤其要加强与集团内部 ERP 系统、SAP系统、费控系统、资金池管理平台以及厂家系统的融合，全面覆盖经营业务、财务核算、风险管控和管理决策等方面的业务，并提供相关的支持[2]。

四、加强风险评估与管控，确保中心更好地履行服务职能

由于有效流程少，信息系统不完善，缺乏有效监督、业务吻合度低，工作人员的业务量繁重单一、能力提升受限等原因，企业在引进财务共享中心时会产生一定的风险，一是流程管理风险，如果企业原有的流程不适用财务共享模式，就会造成企业内部混乱；二是收款环节的风险，比如票据管理不善、销售回款不利、有章无循、有据无依等情况；三是请购与审批环节的风险，会影响企业内外部融资，造成资金周转困难；四是人员流失风险；五是数据信息的泄露风险。因此，需要加强对财务共享服务中心运作的风险评估与风险管控，要建立增值有效流程，加强系统的监管力度；强化票据管理制度，明确工作人员的职责；完善请购制度，优化审批流程；还要建立绩效评价指标，实施激励制度。此外，要建立一个财务数据监测机制，发现问题及时处理，尽量避免风险的产生；同时，还要对中心的性能及功能进行定期测评，保证企业业务财务数据的有效融合。

结语：综上所述，在大数据时代背景下，财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式，不仅可以提高企业财务管理工作的效率，还可以增强企业的核心竞争力，促进企业健康可持续发展。面对应用过程中的各种问题，企业还需要采取一系列有效的措施加以改进，比如组建财务共享服务中心，建立组织保障体系，完善财务共享服务体系，提高服务的质量和水平，加强信息安全管理，确保共享中心稳定运行，加强风险评估与管控，确保中心更好地履行服务职能等等，促使财务共享系统更好地为企业服务。