大数据时代医院档案管理模式创新分析

胡楠 青岛市精神卫生中心

在大数据时代，数据信息的重要性和价值不断提高，传统的数据利用方式和利用率难以满足当前的数据信息需要。为此，在大数据时代就需要重新认识和了解数据内容，认识到数据化、智能化发展是档案管理工作的必然趋势。并在此基础上，合理选择管理方式，实现数据信息和内容价值的最优化利用。因为在医院档案管理工作的实际应用过程中，工作人员需要提高自身的数据信息技术的处理水平，提高数据信息处理的效率。

一、简述大数据

大数据技术是指基于云计算而进行的海量信息处理和应用模式，能够通过数据整合、交叉复用方式，在短时间内对信息进行选择、提取、处理、整合，进而形成更加有效的数据信息过程，并未使用进行经营管理提供数据支持。在大数据时代，大数据技术的应用能够增加信息的利用率，通过对档案信息的充分挖掘和整理，将数据信息转化为决策要求，从而优化医院管理服务。此外，大数据信息还能够向医生提供患者的准确身体数据，减少医生的工作压力。

纵观我国档案信息化建设的二十年来，无论是传统档案工作还是电子档案都已经积累下大量档案信息。对于当前的社会而言，一方面这类档案信息数量多，质量参差不齐；另一方面传统的档案信息处理技术已经无法满足当前的社会发展需要，不能深入挖掘档案信息的深层资源，更不能进行归纳与分析。为此就需要采用大数据技术处理档案信息，变废为宝，化整为零，将档案资源转为知识资源和信息资源，从而促使档案管理工作朝着更加快速、高效的方向发展，同时大数据信息处理方式也是迎合我国集约式、科学管理方式的需要。

二、大数据技术在医院档案管理应用中所面临的挑战

（一）医院档案资源碎片化

医院信息系统是各行各业信息系统内最为复杂和庞杂的系统，其所涵盖MIS、HIS、OA、财务管理系统等。由于档案资源分布在各个部门的子系统数据库内，使得医院档案资趋向“碎片化”，进行信息整合的难度比较大，处理时间比较长。

（二）档案信息的储存风险性比较高

随着数据信息的爆发式增长，当前已经进入到信息社会，数据信息环境比较复杂，为了提高电子档案信息的储存安全性就需要云储存技术，便于海量信息的储存与上传。但是在医院当前的档案管理工作中，仍然是以机械硬盘作为主要的存储中介，存储空间有效，容易出现数据丢失和被损坏、被盗取的可能性。加之数据环境的复杂性，还有可能会出现黑客恶意攻击等情况，给医院档案管理造成严重影响。

三、大数据时代医院档案管理创新模式分析

（一）健全医院档案管理机制

传统医院经营管理理念中认为，提高医院的医疗水平使其核心要素而忽略档案管理工作的重要性，导致医院档案管理机制不够全面完整，影响档案管理工作质量和效率。而在大数据背景下，医院管理人员需要重视和提高对于档案管理重要性的认识，并且结合档案的社会发展与时代特征，优化和创新档案管理模式。在传统档案管理工作中，由于缺乏完善可执行的档案管理机制，导致工作人员在实际工作中缺乏可以参照工作标准，而健全医院档案管理机制后，有利于规范管理档案管理人员的整个向工作，将档案管理落到实际工作中，从而提高管理质量，进而为建设高质量服务型医院提供数据支持。

（二）充分挖掘档案数据信息

在大数据时代，数据信息的重要性不言而喻，而由于医院管理系统的复杂性，其档案管理信息呈现碎片化发展，无法利用大数据进行充分整合利用。为此，就需要在医院日常工作建设中，加强档案信息化建设水平，加强档案管理工作部门的基础设施建设，同时医院管理部门还需要加强对于工作人员的技术培训使其能够对数据信息进行深入挖掘，从而通过分析整合得到更有价值的数据信息，提高数据信息的质量。

就医院大数据技术的应用情况来看，部分医院管理领导仍然缺乏对于大数据技术的正确认识，导致档案部门的信息化建设速度比较慢，严重影响医院整体的数据信息处理效率。同时医院内大数据的应用并不仅仅局限于某一部门或者科室，而是需要管理系统、财务系统、放射科信息系统、实验室信息系统的共同参与之下，实现数据的整合，这也是数据化的基础。只有在各部门之间实现信息的交互与沟通之后，才能实现大数据信息的完整采集，进而实现工作系统的数据化发展。

（三）强化医院档案管理的信息化发展

由于医院档案管理的信息化水平在一定程度上会影响到医院当前的日常管理工作，因此在大数据时代医院需要改变传统人工处理模式，将书面信息转化为电子信息录入到计算机内。一方面便于存储，电子档案所占空间小便于存储，同时电子档案能够进行加密处理，有利于提高档案的准确程度。另一方面，还需要重视电子档案存储的安全问题，需要定期对计算机软硬件进行检查，防止信息环境对档案信息的影响和破坏，提高档案信息的安全程度。总的来看，在大数据技术的影响下，纸质档案将会逐渐减少，而逐渐让位于电子档案，但是纸质档案所具有完整性、真实性依然具有价值，因此在当前档案管理可以采用纸质档案与电子档案相结合的方式，促进医院档案信息的信息化发展。

（四）强化档案管理人员的工作素养

在大数据档案管理平台建立后，医院时档案管理工作的重心逐渐从建立平台向培养专业化人才发展，即通过专业化的组织培训提高管理人员的工作能力和工作素养，尤其是需要培养档案管理人员使用计算机技术的能力，通过提升计算机操作能力，进一步提高档案数据分析和处理质量。为此，就需要在医院管理制度中加入并确立培训和维护机制，组织档案管理人员学习如何利用大数据技术录入数据、使用数据、分析数据、维护数据，从而实现大数据技术的作用和功能，提高大数据的实用性。

同时强化档案管理人员的工作素养也是医院档案管理模式创新发展的重要内容，档案管理人员作为档案管理工作的直接执行者，其安全意识、使用意识将直接影响到大数据技术的实际应用效果。为此，一方面医院招聘部门需要提高引入标准，选择数据专业的人才，不仅懂得如何进行数据录入，更需要了解如何应用数据，加入到医院档案管理队伍当中，促进档案云平台的发展。另一方面，医院档案管理部门还可以与国内外的档案机构进行协同合作，建立数据处理应用的新系统，进一步实现档案数据创新模式的发展。

结束语：综上所述，在大数据时代下，人们的生活和生产方式发生了改变，医院档案管理工作模式也随之发生改变。医院管理部门需要提高对于档案管理重要性的认识，从顶层设计角度创新医院档案管理模式，组织开展培训工作，提高档案工作人员的工作能力和综合素养。医院档案管理人员则需要认真落实医院档案管理机制，通过深入挖掘医疗数据信息，对医院传统的管理模式进行优化和创新，从而提高档案管理工作的效率。