基于区域联盟的高校图书馆阅读推广服务研究
2019-01-20李若
李 若
(沈阳航空航天大学图书馆,辽宁 沈阳 110034)
1997年1月,中宣部、文化部、教育部等九大部门共同实施了“倡导全民读书,建设阅读社会”的“知识工程”,提出“倡导全民读书,建设阅读社会”。自此以来,全民阅读工作在我国社会逐层深入,不断发展,逐渐升温,现已被纳入国家发展战略。高校图书馆作为高等院校立德树人、传承文化、服务社会的专门机构,积极参与全民阅读推广服务,既是其拓展职能、发掘潜能、发挥优势、延伸服务的需要,也是其应该承担的社会责任。
近年来,虽然我国高校图书馆积极开展阅读推广工作,各种“读书节”“读书月”“读书周”活动此起彼伏,如火如荼,但这些阅读推广活动大多仅限于校园内举办,存在周期性重复、持续时间短、受众面有限、推广模式单一和服务效果不明显等问题。当前,在合作共享、协同发展理念的指导下,国内图书馆联盟发展已成为一种趋势。图书馆联盟建设为高校图书馆深化阅读推广工作带来了契机,提供了更加广阔的平台。笔者在分析高校图书馆阅读推广服务现状的基础上,结合区域图书馆联盟建设实践,就高校图书馆基于联盟协同发展的阅读推广服务问题谈几点认识。
1 高校图书馆阅读推广服务现状
1.1 阅读推广服务的主要形式
高校图书馆不仅是院校的信息资源保障机构,也是一种社会机构,是建设学习型社会、组织全民阅读的最佳学习场所之一[1]。当前高校图书馆阅读推广服务的主要方式有:名家讲座、图书推介、读书征文、图书捐赠、读书知识竞赛、图书漂流、精品图书展览等。读书征文会激发学生参与阅读的积极性和主动性,名家讲座能够拉近大学生与名家之间的距离,图书推介可以宣传图书馆藏书,指导读者阅读,提高阅读效率。各种阅读推广服务形式,都是图书馆联系读者的桥梁,都是引导读者走进图书馆、亲近阅读的纽带。
1.2 阅读推广服务存在的主要问题
1.2.1 缺乏成熟的理论支撑
高校图书馆面向大学生开展阅读推广服务是其本职所在,所以多年来各高校图书馆面向大学生读者的阅读推广服务从来没有间断或停滞,早已形成比较完备的服务体系。而敞开校门面向社会开展全民阅读推广服务似乎超越了高校图书馆本分,一直缺乏有足够说服力的理论支撑,对此社会各界也是各执己见,众说纷纭,莫衷一是。当前我国虽然有部分高校图书馆面向社会开放或以不同的途径和方式参与全民阅读推广活动,但这主要是受到公共图书馆相关活动的感召和推动,其合理性、实效性缺少成熟的理论解释。
1.2.2 服务群体定位不明确
高校图书馆与公共图书馆的本质差别:一是读者群体不同,二是功能职责不同。高校图书馆开展阅读推广活动面向的群体主要是高校师生,活动内容不同于公共图书馆;高校图书馆担负着立德树人的根本使命,在引导读者树立正确的世界观、人生观、价值观的同时,还有专业素质教育、专业能力养成的功能。因此,高校图书馆开展阅读推广活动首先要关注不同专业学生的特殊性,关注其心理、生活、理想与追求,才能吸引他们积极参与,并对他们的精神追求、价值观形成产生积极的影响[2]。目前很多高校图书馆面向校园读者的阅读推广活动存在重人文、轻专业的倾向,对服务对象缺乏明确的定位,而面向社会的阅读推广活动更是显得盲从,难以收到预期的效果。
1.2.3 阅读推广评价机制不健全
国家在阅读推广活动中,没有建立相关的活动评价机制,各高校图书馆的阅读推广活动缺乏深入细致的读者需求调查研究,阅读推广活动随意性大,互相模仿,彼此借鉴,过分追求形式上的新颖,内容单调,存在为活动而活动的现象,难以激发读者的阅读意识和阅读兴趣。任何一项阅读推广活动都需要投入一定的人力、物力、财力,高校图书馆应对阅读推广活动的效益问题引起重视。高校图书馆亟待建立相应的评价机制,制定阅读推广活动评价规范和标准,促进阅读推广工作的规范化发展。
2 区域图书馆联盟的功能与特征
区域图书馆联盟是以地域为特征建立的图书馆协作组织,两个或两个以上图书馆,基于平等、自愿和互惠的原则,通过协作寻求相互间资源及图书馆各项服务的共建共享[3]。
2.1 区域图书馆联盟的主要功能
区域图书馆联盟主要有两项功能:一是联盟图书馆信息资源共建共享[4],区域内各图书馆可充分发挥各自的专业优势,整合各类文献信息资源,优化资源及服务质量;二是联盟图书馆具有优势互补、资源互补功能。各联盟成员馆在资源分布上具有不均衡性,图书馆联盟可以通过协同合作优化配置资源,促进资源合理流动,发挥资源最大效能。
2.2 区域图书馆联盟的特征
2.2.1 多元化特征
随着区域图书馆协同发展实践探索的不断深入,图书馆联盟合作主体日趋多元化,既包括公共图书馆、高校图书馆和企业、科研单位图书馆,也涵盖政府部门、新闻出版和信息咨询等相关单位。就实践来看,区域图书馆联盟形式多样、参与主体多样,既有综合性的联盟,也有行业性的联盟;既有本区域的联盟,也有跨区域的联盟;既有层级化的联盟,也有同一层级单位建立的合作联盟。
2.2.2 数字化特征
随着互联网技术和计算机技术的迅速发展,图书馆的数字资源建设势在必行。为指导和促进本地区各图书馆和信息机构的数字图书馆发展,各图书馆联盟都致力于搭建数字资源共享平台,以凸显数字资源的快捷性、多样性、共享性和时效性特点。与传统的图书馆联盟相比,现代图书馆联盟更加依赖于数字化技术和网络化信息资源的传输与共享。
3 区域高校图书馆联盟阅读推广的管理模式与组织类型
3.1 管理模式
3.1.1 理事会模式
作为联盟的领导决策机构,联盟理事会打破行政体制的制约和束缚,负责制定联盟合作战略和协调处理联盟图书馆合作发展过程中的重要事务。
3.1.2 协议模式
协议联盟管理模式是联盟发起人和联盟成员通过签订协议开展业务合作,以促进阅读推广服务,其行为受协议约束。
3.1.3 共建共享模式
共建共享模式是一种资源合作模式,参与成员必须拥有一定数量的数字信息资源可用于共享,该模式有利于整合分散无序的资源,形成资源合力。
3.2 组织类型
3.2.1 中心馆类型
在该组织模式下,中心馆负责阅读推广活动的整体策划和宏观调控,各成员分馆主要负责具体实施。该模式适用于同一区域内或具有行政隶属关系的图书馆之间的合作,便于同一区域内图书馆阅读推广活动的协同发展。
3.2.2 多层馆类型
该组织模式下,中心馆的阅读推广职能下移,中心馆主要负责各种阅读推广资源的供应和推送以及各分馆之间资源的协调,并指导各分馆的工作,可实现阅读推广资源的共享,避免重复浪费。
3.2.3 并列馆类型
该组织模式是一个松散的联合体,没有中心馆,各分馆秉承协商原则,通过相互协商,加强合作,建立有效的沟通机制,合作形成完整的体系。
3.2.4 虚拟中心馆类型
该组织模式以实体中心馆为依托,通过协议构建一个共享数据中心,具有检索服务和电子文献推送服务功能,体现该服务功能的软件和网络称为合作馆的虚拟中心。
4 区域高校图书馆联盟阅读推广服务机制
4.1 构建阅读推广业务体系
2009年9月27日,中国图书馆学会阅读推广委员会正式成立,旨在加强图书馆阅读文化和阅读服务的研究,推进全国图书馆服务工作和阅读活动的开展[5]。高校图书馆联盟开展阅读推广工作,需要相应的专业理论指导,需要一系列的管理机制和业务规范,同时更需要各高校图书馆将阅读推广工作纳入核心业务体系加以规划和发展。各高校图书馆应加强阅读推广理论研究,在实践中不断总结经验教训,制定完善的制度机制和业务规范,形成科学的阅读推广业务体系,保障高校图书馆阅读推广服务规范化、常态化发展。
4.2 开辟多元化阅读推广渠道
联盟阅读推广的渠道,包括联盟官网、各成员馆主页、校内张贴海报、微信公众号等多种媒介,推介内容应包括年度或月度阅读推广活动计划发布,活动主题、时间、地点揭示等。区域联盟组委会负责对各项阅读推广活动的指导和监督,拓宽宣传渠道,加大宣传力度,提高公众知晓度。在多元合作、社会力量参与的时代,图书馆界可加强与各种报刊以及广播电视等媒体单位合作,提升高校图书馆阅读推广工作的影响力,有效发挥高校图书馆在全民阅读推广工程中的作用。
4.3 建立阅读推广服务创新机制
区域联盟高校图书馆阅读推广的目标之一是扩大图书馆服务的影响力和知名度,吸引更多的人走进图书馆、利用图书馆、参与阅读。要想收到预期的效果,新颖的形式和内容是关键[6]。联盟内各成员单位之间应通过地区性阅读推广活动实践,加强协作和经验交流,力求相互借鉴、共促共进、共同提高。作为联盟的组织协调管理机构,应定期组织经验交流和学术研讨活动,引导各成员馆结合本校的学科专业特点和图书馆工作实际,策划更多贴近时代、贴近读者需求的阅读推广活动。联盟应鼓励和激发成员馆的创新意识,定期进行总结和评比,加强典型案例的宣传和推广。
5 区域高校图书馆联盟阅读推广实践的启示
5.1 夯实联盟协同发展的基础
高校图书馆合作开展阅读推广工作的基础是发展阅读推广业务的共识和既有的阅读推广业务成功经验案例。通常各高校图书馆所开展的阅读推广工作各具特色,形式各异,内容丰富,但多表现出周期性、短暂性的特点。各高校图书馆应高度树立协作、共享的发展理念,在联盟的框架内以包容开放的胸怀,强化合作,整合资源,取长补短,共建共享。这是联盟实现协同发展的基础。
5.2 多元化合作发展是大势所趋
当前,阅读推广工作已经得到各高校图书馆的普遍重视,但仅凭单打独斗难以形成规模。多元合作开展阅读推广工作可以收到事半功倍的奇效。沈阳航空航天大学图书馆通过加入辽宁省图书馆阅读推广联盟,获得了共享活动资源和主题展板;通过与沈阳市少年儿童图书馆合作,建立了沈阳航空航天大学蒲新教师公寓少儿分馆,为学校青年教师子女提供了一个良好的学习、休闲、阅读空间。2017年,沈北六校图书馆本着“优势互补、相互开放、互惠互利、共同发展”的原则,签订沈北高校图书馆联盟框架协议,组建了沈北高校图书馆联盟,在信息资源与服务共建共享的实践中,我们切实感受到了合作的力量和服务效能的提升。各高校图书馆应立足实际,积极探索合作发展、联盟发展的路径,努力践行传承文化、服务社会的功能。
5.3 构建面向社会的阅读推广服务平台
在全民阅读的时代背景下,高校图书馆阅读推广工作应面向社会开放,这是发挥高校图书馆潜能、承担更多社会责任的时代要求。高校图书馆在合作开展阅读推广服务的同时,应该充分发挥现代技术优势,构建面向全社会的阅读推广服务平台。在新媒体时代,图书馆通过微信公众号等新煤体技术开展面向全社会的阅读推广活动已变得十分简便易行。高校图书馆联盟应加强各高校阅读推广平台的整合,建立统一的检索门户,让各高校图书馆阅读推广平台成为联盟共享平台的子平台,面向全社会开放,供读者无障碍使用[7],实现阅读资源、服务资源共享。
6 结语
全民阅读推广是一项系统性社会工程,需要社会各界和全体公民的共同努力。只有当阅读成为人们一种自然的生活方式,全民阅读推广才能称之为成功。高校图书馆要积极投身到在这一浩大的工程建设中去,为构建“书香中国”做出更大的贡献。高校图书馆积极参与区域协同联盟建设,既有利于提高自身的阅读推广服务水平,又有助于凝聚特色、服务全民阅读,彰显高校图书馆事业的社会性、服务性和教育性。