探讨心理护理对ICU重症患者心理指标与护理质量及护理满意度

梁海梅

（广州医科大学附属第三医院，广东 广州 510000）

ICU患者一般情况下，具有病情急、变化快等特点，由于患者的病情较为严重，患者丧失对治疗的信心，出现紧张、焦虑、悲观的负面情绪，对治疗的效果产生极大的不利影响[1]。对本院收治的82例ICU重症患者，分别采用常规护理与心理护理进行干预,分析了心理护理对ICU重症者心理指标与护理质量的影响，具体研究结果总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取来我院进行治疗的ICU重症患者82例，作为研究对象，收治时间为2016年4月～2018年6月。按照入院的时间先后顺序，分为研究组和对照组。研究组（n=41例），患者年龄44～71岁、平均（57.64.7）岁；其中男性患者22例、女性患者19例。对照组（n=41例）患者年龄44～72岁、平均（58.14.2）岁；其中男性患者23例、女性患者18例。对比两组患者一般资料，,差异没有统计学意义（P＞0.05），可以完成后续比较。

1.2 护理方法

采用常规方法护理为对照组，主要包括健康宣传教育、生命检测体征、环境干预、营养支持等。

采用心理护理为研究组，主要包括：1.护理人员要经常与病人进行沟通交流，帮助患者消除紧张、不安的负面情绪，用亲切的言语，与患者进行沟通交流，对于患者的疑问，医护人员要给予其耐心的解答，患者会建立起对医护人员的信任感，构建了和谐的医护关系，加大了患者治疗的信心。2.大多数的病人对疾病没有足够的了解，容易夸大病情，丧失对生活的信心，治疗依从性差，护理人员要帮助患者了解疾病以及相关并发症的知识，对疾病进行简要介绍了解自己的病情，并告知患者治疗方案的规划等，让患者愿意配合医护人员完成治疗，并嘱咐患者预防疾病恶化的方法[2]。

1.3 护理观察指标

①对两组患者的SDS、SAS评分进行观察。②对两组患者的满意度情况进行观察，出院前让患者填写我院自制的满意度调查问卷,分为非常满意、满意、不满意。

1.4 统计学方法

本次研究使用SPSS21.0数据统计软件，对收集的数据进行处理和分析，患者的SDS、SAS评分采用 表示，用t进行检验；患者的护理满意度采用%表示，采用卡方进行检验，P＜0.05，数据具有统计学意义。

2 结 果

2.1 SDS、SAS评分比较

研究组患者干预后SDS、SAS评分与对照组患者相比优势显著，P＜0.05。见表1。

表1 护理干预后SDS、SAS评分对比（ ，n=41）

2.2 患者满意度情况对比

护理组患者满意度（97.56%）高于对照组患者满意度（75.60%），数据具有统计学意义，P＜0.05。如表2。

表2 两组病人满意度比较（n%）

3 讨 论

ICU病房中，医护人员可以对患者的生命体征进行有效的监控，患者出现任何异常情况都可以有效的，进行及时的治疗和有效的抢救，减少意外情况的发生，ICU患者具有病情急、变化快等特点，患者的病情一般较为严重，患者容易丧失对治疗的信心，出现消极的，对治疗的效果极为不利响[3-4]。由此可见对患者进行有效的护理干预是非常有必要的，可以对患者的治疗起到积极影响，改变治疗结局。

有研究表示，患者出现紧张、焦虑、悲观、焦虑等负面情绪都会对患者的病情造成一定的影响，心理情绪会影响患者的神经系统以及内分泌系统等，造成患者体内的微循环系统出现混乱，导致疾病出现更加严重的情况，影响治疗效果，在心理护理干预下，医院责任护士可以使用多种方法来对患者的消极情绪进行疏导，增加患者对医护人员的信任感，帮助患者建立治疗的信心，防止患者的病情出现恶化。本次研究发现，研究组患者干预后SDS、SAS评分与对照组患者相比优势显著，数据具有统计学意义（P＜0.05）； 护理组患者满意度（97.56%）高于对照组患者满意度（75.60%），数据具有统计学意义（P＜0.05）。心理护理干预下，患者的负面情绪得到了明显改善，患者建立了治疗的信心，配合治疗的积极度得到了提升，护理效果显著，患者的满意度高。

综上所述，对ICU重症患者采取心理护理，患者的SDS、SAS评分显著提升，负面情绪得到了有效控制，更加利于患者的病情康复，值得在临床应用推广。