新医改下医院档案管理的改进措施分析

康立婧

自2009年国务院出台《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以来，医药卫生体制改革已经成为国家进行民生工程建设和发展医疗卫生事业的重点内容之一[1]。以医疗改革为新起点，我国医疗卫生事业呈现出快速发展的态势，在很大程度上满足了现阶段居民的医疗消费需求，对于我国医疗卫生事业体系的完善以及发展创设了必要条件。基于医疗改革工作开展的价值，国家会随社会的发展修改医疗制度，以此来促进医疗卫生事业更好更健康稳定的发展。医院档案管理工作在医院管理中具有重要的作用，是医院进行规范高效管理的基础，也是医院顺利开展工作的保证。医院档案管理不仅关系着日常工作开展的顺利与否，并且对于规范整个医院以及医疗体系的工作流程也十分重要。在很大程度上，良好的医院档案管理能够有效提高工作效率，因此必须提高重视，尽力完善并且逐步改进医院档案管理水平，通过改革管理方式和提高相关人才建设服务，使得医院符合新时期发展的需求。

1 当前医院档案管理工作的现状分析

1.1 医院档案管理的现状概述

医院档案资料是对本医院建设发展和医院经营活动的历史记录，一般可以分为三类，即医院档案管理资料、后勤档案管理资料和建设档案管理资料。随着科技化的发展，医院资料也趋向于信息化，档案资料的形式有书面材料、影像资料以及电子数据等多种。从档案管理现状来看，存在档案管理效率较低，管理制度不健全，管理方法较落后单一，管理人员的素质参差不齐等现实问题[2-3]。这些管理上的短板，在一定程度上影响档案管理工作的效率和管理者决策。另外，有些医院目前甚至没有意识到良好的档案管理的重要性，以及其对于医院未来发展的巨大帮助，管理部门的认识不到位也是阻碍新时期医院档案管理发展的障碍之一。因此，医院管理层的认识十分重要，组织开展学习工作，提高医院档案工作者的认识，广泛开展和推广科学化的档案管理方法，以期帮助和推动医院日常工作的顺利开展和进步。

1.2 改进医院档案管理工作的必要性

医院内的档案数量巨大，种类繁多，以往传统的管理方法已经不能适应目前快速发展的社会节奏，也不利于提高工作效率，成为了医院目前发展的阻碍。医院日常工作中需要经常性的大量查找以往档案，但由于管理归纳较为混乱，给查找带来极大不便。随着新医改的不断深入，医院的信息化程度越来越高，在对医院内部档案进行管理的过程中，越来越多的运用现代化的信息技术和网络管理手段。这是顺势而为的时代发展要求，只有跟上了时代发展的步伐，医院的档案管理得到了顺利开展，发挥出应有的档案管理的作用，医院才能够得到长期、稳定的可持续发展。所以说，医院的可持续发展与档案管理工作紧密相连，档案管理工作的好坏直接影响医院的正常运行及其效率。

2 新医改下提升医院档案管理工作的措施和建议

2.1 完善医院档案管理制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”。在对医院的档案进行管理的过程中，首先需要有详细而完善的管理制度。医院档案管理制度的健全与否直接关系到医院管理工作的顺利开展，对于医院管理的效率至关重要。现实中由于档案管理属于医院的软实力，加上部分领导的认识度不够，往往会忽视对于医院档案管理的建设工作，将医院档案管理置于可有可无的境地。实际上，这对于整个医院的高效运行和医院工作的有序开展工作是一大缺失。因此，加大对于管理层的学习和宣传十分重要，从改变管理者的思维入手，使其充分认识到规范、科学的档案管理的重要性，以及其对于医院未来发展的可观利益，积极大力推广医院档案管理的改革，加速改革速度和加大力度。随着新医改中各项政策的实行，医院要把握住改革的契机，深入研究分析，建立健全医院档案管理工作制度，提高医院对于档案管理的工作水平和质量[4-5]。同时，建设好的档案管理工作，对于医院未来的发展和决策将起到不可小觑的作用和意义。

2.2 改进和创新医院管理和工作方式

医院的本质职能是提供医疗服务，因而医院档案管理工作的核心和重点是做好医疗资料的整理收集。医院从上到下都要加强对于档案管理工作的重视程度，强化医院内部各部门之间的合作和交流，加强医疗资料的信息化管理，对于医院经营活动的资料做到及时有效的沟通。引入网络信息化技术，加强医疗资料的交流，做到及时、全面和准确，有利于医疗服务的有效跟进，从而提升整个医院的医疗服务质量。新医改政策措施中对于医药价格和卫生监督进行了强化监督，因而医院档案管理工作要紧跟改革发展要求，做好档案信息管理系统，做到公开、透明、合理的制定医药价格，提高卫生监督的质量，促进医院档案管理工作的建设和发展[6-7]。对于医院的档案管理资料，要根据现实中管理的要求，避免医疗的受损和丢失，结合网络信息化技术，要及时将医疗卫生资料进行电子化转化和备份。通过建立完善医院的电子档案资源，整合和发挥医疗卫生电子资源的优势，促使医院档案管理工作更加科学合理的进行，为医院后续的发展和管理活动做好充足可靠的保障工作。

2.3 提升管理人员素质，进行档案管理规范化

当前医院的档案管理工作较少安排专职管理人员，或是由医生本人一并代劳或是由医院的行政人员兼职完成。这样的弊端是导致实际参与医院档案管理工作的人员素质良莠不齐，加上本身有其他工作，精力有限，管理工作的成效较差。归其原因，是对于档案管理工作的重视度不够。新医改政策下，需要提升整体参与医院档案管理工作人员的工作能力和综合素质，通过再教育和业务培训，提升实际进行档案管理工作人员的业务能力和技能[8-9]。通过考核方可上岗，并不间断地进行业务审查和考核，保证档案管理工作的质量和成效。对于实际工作的医院档案管理工作人员，要善于总结工作中的不足，归纳工作思路和经验，自我严格要求，不断提高医院档案管理工作的水平[10-11]。另外，在新聘用人员中，加强考核力度，使得考核更加严格和规范，避免聘用专业不对口人员上岗，招聘一批具有专业能力和知识的人员上岗，利用其专业院校所需先进的管理理念，推动医院档案管理的改革步伐。为了提高工作人员的学习积极性和工作效率，可设置奖惩制度，内部制定相应的考核机制，通过考核，对工作人员的能力和工作效果进行评价，做到奖惩分明，促进工作者的学习积极性，不断提升个人能力，提高个人专业素养，从而达到提升整个档案管理部门水平的目的[12]。

随着医院改革的不断深入，现代化医疗服务的需求越来越高，这就要求医院不断创新，提升档案管理工作的方式方法，并且要不断要求规范化管理，提升医院档案管理的质量。通过有序高效的档案管理工作，为医院的建设发展贡献越来越多的力量。

3 结束语

综上所述，在新医改政策背景下，医院从上到下都要加强对于医院档案管理工作的重视。尤其是医院领导干部作为医院发展建设的带头人，有责任和义务提高医院档案管理工作水平。当今科技信息化高度发展，医院的档案管理工作要不断的创新发展观念和更新管理方法，敢于向传统挑战，取其精华去其糟粕，有目的、有针对性的建立起高效完善的医院档案管理系统，为医院有序高效的运作打下良好的基础，同时做好医院档案管理工作也是医院实现健康可持续发展的基础和保障。医院要把握医疗改革机遇，敢于挑战，将提高医院档案管理工作水平与医疗事业改革的战略目标相结合，深入分析，科学决策，能够在发展中发现不足，取得进步，有步骤地制定改革发展的措施并进行有效实施，最终达到全面提升医院整体管理和服务水平的目的。