企业管理创新机制研究

摘 要：创新是引领发展的第一动力。企业要在竞争激烈的经济市场中生存发展下去，就要不断地创新来适应环境的变化，保持并发展企业在市场竞争中的优势之处。而创新活动需要创新机制的支撑，企业的创新机制对企业的生存与发展具有十分重要的作用。因此，本文以3M公司为例，简要分析3M公司的创新机制，并针对我国企业目前在组织结构、管理制度、激励机制以及创新文化方面存在的不足，借鉴3M公司的成功经验，对此提出相应的改进建议。

关键词：3M公司 创新机制 组织结构 激励机制 创新文化

3M公司是世界上著名的多元化跨国公司，凭借其公司的创新能力，在其发展的近百年时间里开发出50000多种高质量的产品，被美国商业周刊评为“世界上最有创新力量的跨国公司”。结合我国企业在管理创新方面的现状，对我国企业在管理创新和持续发展方面具有十分重要的借鉴意义。

一、简要分析3M公司的创新机制

（一）以组织机构和结构保障持续创新

企业的正常运行，不仅要求有适合企业生产及环境特点的运行制度，而且还要求契合企业发展的组织形式。3M公司对其组织结构进行了扁平化改造，由来自不同专业的人员自愿组成新事业组或项目小组提出创新方案，公司自下而上的发展新组织，进行产品创新的研究开发，3M公司承诺每年拿出至少占销售额百分之三十的资金用于过去四年产品的研究开发。创新产品的研究过程中最为核心的是3M公司的技术创新平台，该平台为企业新产品创意的产生提供了基础。3M公司是一家多元化的跨国公司，涉及工业、电气、通信以及家庭消费品等多个领域，虽然各领域的产品看似关联度不大，但它们大都基于公司的由42个核心技术组成的创新平台研究开发出来的。公司各职能事业部依据不同的市场需求，借助技术创新平台，研究开发出符合消费者需求的新产品。

（二）以独特的激励制度鼓励创新

要激发并维持员工的创新热情，企业还必须建立合理的激励制度。3M 公司就有着它独特的激励制度鼓励员工创新，它的人力资源配置与薪酬分配体系都与创新相关联。在人力资源配置方面，3M公司始终贯穿着这样一个思想：高水平高质量的企业创新必须配备高潜力高素质的工作人员。因此，3M公司的人力资源部的主要职责就是为公司招聘具有创新识别、发展以及高潜力特征的人员。其次，3M公司对新进员工展开培训，引导员工认识创新的本质，并鼓励员工进行创新，最终共同参与公司新产品的研究开发。在薪酬分配体系方面，3M公司会依据员工的创新发明情况对其薪酬做出相应的调整。值得一提的是，3M公司的激励制度的独特之处在于，它不仅考虑了物质奖励方面，还综合考量了精神奖励方面。3M为公司最具创造力的员工设立了特殊荣誉奖项——卡尔顿名人堂，满足了创新员工的成就感与满足感。同时，3M对于员工用于创新的资金有专门预算，也对所有的员工做出双重晋升的承诺。

（三）以良好的创新文化激发创新热情

企业文化是企业的灵魂所在，是被员工广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式，它常常能表达出企业对创新的态度。3M公司意识到，要实现公司价值最大化主要依托于具有强烈创新意识和创新精神的员工，只有不断地创新，调整企业的经营模式以适应市场环境的变化，公司才能持续经营，实现企业目标。因此3M公司非常注重企业创新文化的培养，努力养成以自主、革新、个人主动性和创造力为核心的价值观。3M公司十分尊重员工的个人尊严与价值，鼓励员工在工作中发挥各自的长处，为其提供一个公平公正、分工协作又具有挑战性的工作环境，并允许他们失败。

二、我国企业管理创新的现状

我国企业在经历了从计划经济体制到市场经济体制的转变之后，其管理模式与组织形式发生了巨大的改变，企业也取得了很大成效，但是，我国企业在管理创新方面仍存在一些不足。

（一）难以突破传统管理观念

我国的企业大部分都是生产资料密集型的企业，它具有投入多，风险大但收益较高的特点。因此，其管理层一般选择谨慎的管理方法，这就形成了管理创新的一种阻碍。创新意味着打破原来的旧秩序，具有不稳定性，且创新所能带来的效益是需要很长一段时间才能显现出来，短期内无法带来经济效益，形成了企业的高管理成本，因此，企业难以进行创新。

（二）企业管理制度缺乏创新

虽然我国企业在经历了从计划经济到市场经济的转变之后，管理制度得到了改善。但是，由于企业长期处于计划经济体制下，再加之现有企业大部分是从国有企业转变而来，所以，当代企业的管理制度大部分还沿用以前的制度，这也使得管理人员的思想未发生改变，现代管理制度改进的幅度较小，体制改革不彻底，管理制度缺乏创新，权责不匹配，不能充分合理地利用人力资源，这也是阻碍企业管理创新的重要因素之一。其次，人力资源规划与企业发展战略相互分离，人力资源资本投入不足，难以发挥人力资源的作用。

（三）企业缺乏合理地激励制度与良好的创新文化

推动企业创新发展的主要力量是人才。目前，我国企业对于创新人才的奖励大部分是物质方面，缺乏精神奖励。奖励不一定是金钱上的，精神上的奖励比物质上的奖励更能使人获得满足感与成就感，也更能为人们创新提供动力。但我国企业目前并没有在其内部形成良好的创新文化体系，员工在其企业工作，并没有形成企业价值观，不会受到企业文化价值观念的影响去工作。

三、对我国企业管理创新的建议

（一）优化企业组织结构与管理制度体系

我国大部分企业采取直线职能制的组织结构，与3M公司的扁平化组织结构相比，我国企业需要加强各部门之间的交流沟通，建立信息沟通问责制，使管理者更容易了解各部门的工作信息情况，更好地协调与解决各部门之间的矛盾。建立灵活的管理制度，发挥人力资源的重要作用，在企业招聘员工时更加注重员工的素质与创新潜力，加大创新投入，以管理制度保障创新资金的合理运用。同时，企业要加强对员工的培训，设立专项人力资本预算体系，增强企业创新可持续发展的潜力。

（二）建立合理有效的激励机制

与3M公司相比，我国企业的创新激励机制缺少主动性与精神奖励。目前，我国企业只存在物质奖励，多數情况下只有奖金奖励，甚至有些企业只是口头承诺，并没有落实到实处，这就使得企业创新更加难以推进。因此，我国企业需要建设合理有效的创新激励机制，也可以效仿3M公司实行双重晋升的制度，促进企业内部良性竞争，增加精神方面的奖励，发挥榜样作用。

（三）塑造良好的文化氛围，发掘企业创新潜力

3M 公司之所以能够依靠创新在众多企业中脱颖而出，很大程度上得益于它良好的创新文化，而我国企业在文化价值的培养方面还比较薄弱，尤其是创新文化。因此，为提高企业的创新能力，需要塑造完整的企业文化。

作者简介：李琦（1994-）女，汉族，在读硕士研究生，研究方向：会计。