新形势下煤炭企业政工干部做好信访工作的途径研究

2019-01-15王万顺

山西青年 2019年17期

关键词：信访工作政工干部政工

王万顺

(晋城宏圣建筑工程有限公司，山西晋城 048006)

因为我国的改革的不断深入，许多政府部门已经通过信访的工作了解人们在经济生活中的情况。和人民群众之间有一个纽带就是政府的信访工作，这样人民群众的民主权利就有一个保障。

一、政工干部工作分析

(一)做好政工工作的制度建设以及政工干部的培训工作

一个好的政工工作制度的建设，这样就可以保证煤炭企业政工工作的有效进行和工作的进一步推进。现阶段一些企业政工工作落实不到位，工作的效果不好，最主要的原因是因为政工工作的制度不健全。

(二)一个煤炭企业最主要的是要建立一个完整的网络体系

能够进一步去完善企业政工工作的各种制度，煤炭企业必须要建立完整的政工工作体系，使得更具有人性化和可操作性，对于出现的问题，政工之间能够有一个明确的划分，责任明确到个人，使其能够创造较大的工作优势；其次，建立一个有效的处罚机制对于煤炭企业的发展更加有利。

(三)对于企业的政工干部有一个很明确的培训机制

政工干部在工作进展顺利的过程中，对政工干部的培训就更加重要。时代在不断的向前发展，然而政工工作干部的方法却依旧很落后。因此为了保证煤炭企业的的工作效率的提升，就应该时刻的加强对政工干部的培训，使得干部能够提高自己的业务办事能力。企业能够构建自己合理的考评工作制度，严格要求各个干部去参与到活动中来，积极去学习，以便能够更好的改正自己工作中面临的问题。这样政工工作干部的工作能力就不会阻碍煤炭企业的发展。

(四)落实政工工作基础，进一步加强思想道德建设

理论是实践的根基，实践是检验真理的唯一标准。科学技术的发展是需要在理论的支持下。在目前煤炭企业的发展过程中，政工干部在工作的过程中，时刻提醒自己对自己的工作内容进行分析，对自己的工作方法时刻分析，总结一个合理的科学方法去为群众服务。

二、信访工作存在的核心问题

近几年来，我国基层信访工作在党中央的领导下，已经慢慢取得比较显著的成绩。为了能够保证我国能够继续走可持续发展道路，所以在我国信访的过程中出现的问题要得到最本质的处理。

(一)信访的过程中出现一些过激的行为

在信访的过程中就会通过书信、电子邮件等形式走访。在以前的一些信访的过程中，为了防止走访出现一些偏差的情况发生，这些问题的出现，就说明我国的社会矛盾依旧存在。严重的阻碍社会的发展。

(二)政工干部认识有偏差

一部分人认为企业在日常经营过程中，信访工作的作用就变得没有任何作用。在我国目前一些煤炭企业中，一些职工的工作条件相对较差，但是煤炭企业的老板只是仅仅注重企业的生产进度，从来不注重职工在工作中面临的问题，以及企业内部已经产生的矛盾。有时，员工向领导反映问题，领导从不关注，能推脱就推脱。这样长时间员工就会产生对上级的不信任状态。

(三)政工干部没有一个良好的职业素质

许多政工干部仅仅是自己走向这个干部的岗位，并没有严格要求自己像一个政工干部，政工干部的信息并没有与时俱进，还是和自己进入工作岗位的状态一样，对自己的要求没有一点与时俱进，工作的能力没有任何的提高，没有在工作岗位上继续去学习。

三、政工干部在开展信访工作主要的方法

信访工作不仅仅能够去了解职工生活存在的问题，更是能够为企业的发展提供信息，在面对各种问题的时候政工干部如何去处理和解决。总结以下几个方面：

(一)提高煤炭企业职工信访的工作能力和方法

党组织要求能够积极地提高企业职工的核心领导地位，为了企业的政工干部能够顺利的开展信访的活动，提高政工干部对于工作流程的进行。只有这样才能更好的去加强职工干部信访工作的目的和要求。

(二)改变领导的素质

企业需要对政工干部的管理层进行一次全方位的改革，了解掌握管理人员的基本情况。分析在整个活动中存在的问题。进一步去通过各种方式去改变领导者的素质，从而能够积极地改变煤炭企业的现状。目前，政工干部的工作能力会影响煤炭企业的发展，积极向上的工作态度对于企业的发展有一个良好的影响。为了能够提高政工的思想觉悟，从群众最紧要的问题去处理。政工干部时刻以自己的身份要求自己去遵守自己的岗位职责。给员工能够有一个积极的带头作用，经常和底层的员工去沟通工作中出现的问题，能够落实岗位的职责。