浅谈新媒体时代卫生宣传工作的策略

张晓燕

（北京市房山区卫生健康委员会，北京 102488）

伴随着目前阶段一些高端科技的飞速发展，我们身边的每个人接触手机，电脑的时间都更多了。而手机，电脑上的一些平台由于具有更多的用户，就可以起到一个很好的传播作用，并且这些新的媒体平台已经逐渐替代了传统传播媒介的报纸、电邮等方式，而目前运用新媒体平台来协助卫生宣传工作可以给其带来很好的效果。

一、新媒体的概念

“新媒体”与传统媒体相比，“新”的一方面就在于其是使用目前的一些高端科技等平台来协助信息的传播，并且其可以传播的信息量与传统的报纸相比也是大很多的。除此之外，在新时代中的每个人都会经常上网，在网上获取一些信息。网络是一个将四面八方的人都联系起来的一个媒介，大家可以很快的就从网络中获得最新的消息而不受时间、地点等因素的限制。我们从网络中获得的信息就是从目前新兴的一些新媒体平台中得到的。因为其与传统的四大媒体相比能够给民众带来很大的便捷，因此其被大家形象地称作“第五媒体”。

二、新媒体的特点

（一）即时性

提到新媒体，其最大的一个特点就是具有即时性。我们都知道，在新媒体还未出现的阶段。我们的传统媒体要想发行一篇新闻，必须要先对事物有一定的了解，随后定稿再经过多次的修改，再通过发行部门的审核才能发行出来。而且报纸还需要经过运输过程，人们在购买过后才能真正的了解到此新闻，而这时已经经过了很长的一段时间，新闻的及时性就大打折扣。对于广播而言，很少有家庭有这种设备，因此能够得知新闻的人也是有限制的。而目前的新媒体就可以有效地解决这个问题，目前大多数人都有自己的手机，只要有网络我们就可以在手机上及时的关注新闻，并且这个过程还不会受到自身方面因素的影响，可以传播速度更快，范围更广。因此，大家都可以在事件发生的第一时间内了解到此事件，这就很好的体现出了新媒体平台的即时性。

（二）个性化

在新媒体平台中，我们不仅是信息的接受者，也可以是新闻的发布者。我们所接收到的新闻信息也不是一成不变的，我们可以根据自己的喜好来筛选所关注的事件。目前，我们所普遍使用的新媒体平台就是网站、微博，微信等等。我们可以在这些平台里面根据自己的需求挑选信息。同时，我们也可以发布一些文章、言论等，每个人都具有言论的自由，都可以发表自己的观点。因此，新媒体的另一个特点就是具有个性化。

（三）互动强

我们在运用新媒体平台浏览新闻时，我们不仅仅是一个观众，还可以通过自己的账号针对此新闻在文章下面自由的发表对此事件的看法。或是发表自己的文章，然后与广大的网友进行探讨。除此之外，我们的朋友圈也是一个分享个人生活，与朋友互动的一种方式，其也是新媒体的一个分支。由此可见，新媒体的互动性也是非常强的。

三、新媒体时代卫生宣传工作存在的问题

（一）融合新媒体和传统媒体进行宣传的意识不强

虽然新媒体对于我们而言是一个比较便捷的方式，但是其发展的过程也有许多的不足。新媒体平台中可能会出现一些不良或是恐怖信息，利用网络诈骗的事件也是层出不穷。因此，我们在发展新媒体传播方式的过程中，不能将传统媒体抛之脑后。比如对于卫生宣传工作来说，其关乎我们的健康问题，因此仅仅利用新媒体宣传的方式很难使所有人都信服。在这个过程中，相关部门应当将新媒体与传统媒体结合起来，取各自的优势对卫生工作进行宣传，这样也可以使其的效益更高。

（二）新媒体的使用策略欠缺

在目前阶段，我们使用手机、电脑的群体也可以分为不同的年龄段。各个年龄段的喜好不同，因此其所关注的事件也是不同的。因此，在卫生宣传工作进行的过程中，若是发布的信息都是千篇一律的，那么其能够吸引的读者就会越来越少。因此，卫生部门在进行卫生宣传工作时，可以将其要发布的内容多设置几个针对不同群体的版本。这样不同的群体就可以根据自己的特点来进行选择，就会有更多的人关注到卫生工作部门所发布的信息。

四、新媒体时代优化卫生宣传工作的几点策略

（一）“全媒体”报道形成“大宣传”

正如我们上面所提到的，目前的媒体不仅包括传统的报纸、广播、电视，还包括目前的微博、微信、公众号等。因此，在目前阶段宣传卫生工作时可以将这些媒体都结合起来形成一个大的宣传网络，使宣传的力度更大，范围更广。比如，某一个地区的卫生部门可以开发一个官方的公众号，微博账号，或是目前流行的抖音账号等，并且交由专门的团队人员来运行。这个团队可以定期定时的在这些账号里面发布一些本地区的卫生方面新的政策以及相关通知等。但是，仅仅依靠这样一个团队的力量是不足够的，其还需要卫生工作的其他人员密切的配合。比如，可以使一个地区医院的所有工作人员都开通微博账号，在宣传运行团队发出官方微博或是通知时，大家都进行转发。这样可以增加官方微博以及公众号的知名度，可以让更多的人都关注到这些信息。

（二）“故事化”发布提升“关注面”

目前我们所处的新时代另一个特点就是快节奏，大家每天都处于不停地奔波途中。因此，若是卫生宣传部门所发布的信息是一篇文字很多的文章，许多人在刷新到这里的时候就会毫不犹豫地跳过这篇新闻。因为在快节奏的新媒体时代，很少会有人愿意停下来逐字逐句地去读一篇文章。因此，卫生宣传的工作也应该符合目前时代发展的要求，符合人们的普遍需求。比如，在进行宣传的过程中，可以在官方微博以及公众号，抖音账号中发布一段与要宣传的内容相关的视频、故事或是漫画。比如，一个地区在宣传卫生服务标兵时，可以将优胜者的事迹剪辑为一个视频，并加上旁白介绍，最终发布到官方账号中。这样生动有趣的宣传方式就很好地迎合了新时代人们的需求，也就会吸引到更多的读者关注。通过这样的方式，卫生宣传工作就会更有成效。

（三）“互动式”交流增进“认可度”

现阶段，每个人都有自身的言论自由，因此我们不仅仅是信息的接受者，还需要让读者参与到信息的互动过程中来。比如，医院可以多发起一些最美护士，最美医生的评选比赛，将参赛人员的事迹都一一列举出来，然后初赛通过让网友在网上投票的形式进行。这样大家就可以参与到宣传的过程中，也从另一个层面上提升了此医疗机构的知名度。除此之外，医疗机构在发布一些新的通知以及政策或是活动时，网友可以在这些信息发出后，在微博或是其他新媒体平台中发表自身的看法。卫生宣传部门在看到这些意见后，也知道应该从哪个层面上去改进。这个过程也可以提升医疗机构的宣传工作以及其他工作的质量。

五、结束语

综上所述，在传统媒体存在的阶段，卫生宣传工作的进展由于受到许多因素的影响，其过程是困难且缓慢的。但是在目前新媒体快速发展的时代中，卫生工作的宣传部门就可以通过将新媒体与传统媒体结合的方法来增进宣传效果。在进行卫生工作宣传的过程中，要合理地利用两种媒体，使其优势最大程度地发挥出来。加之卫生宣传部门自身的努力，使卫生宣传这项工作可以得到很大程度的提升。