创新医院档案管理工作的探讨

2019-01-13彭小霞

魅力中国 2019年35期

彭小霞

（阳江市人民医院，广东阳江 529500）

医院档案管理工作是医院发展中非常重要的工作内容，同时也是一项综合性极强的工作，是当前医院管理工作的重要组成部分。随着互联网技术在医疗领域的广泛应用，档案管理现代化也应运而生。如何将现代化的理念应用于医院档案管理工作中是摆在我们面前的一道难题。因此，我们应积极完善档案管理制度，建立现代化的管理体系，确保医院各项工作的顺利开展。

一、医院档案管理工作中存在的问题

（一）档案管理制度完善程度不高

随着我国社会经济的发展，医院的档案管理工作虽然取得了一定的成绩，但是，医院内部管理制度仍存在着一些问题，使我国很多医院在进行档案管理工作的时候，经常会出现管理力度不足、监督不力等现象。近几年，我国医疗卫生行业的管理内容与形式在社会经济发展的大环境下也发生了很多的改变，所以，医院在开展档案管理工作的时候，要重新完善档案管理制度，保证在开展档案管理工作的时候，能够更加的科学、合理，而且在完善档案管理制度之后，能够避免发生档案资料不完整等现象。

（二）缺乏行之有效的管理意识

由于很多医院领导者和管理人员并没有意识到档案管理工作的重要性，所以，在开展实际工作的时候，往往会忽视档案管理工作这一环节，加上很多档案管理部门与其他部门之间也没有及时的沟通，导致很多医院的档案管理工作都没有发挥出真正的功能和作用。这种状况的长期存在，导致医院档案管理人员自身缺乏创新意识和责任意识，在开展医院档案管理工作的时候，增加了管理工作的难度。通过对比发现，管理意识缺乏主要体现在以下几个方面：第一，档案管理人员没有认识到档案管理工作的重要性。在医院档案管理中，档案数据可以为医务人员提供准确的数据信息，帮助医务人员提高工作效率。从目前来看，医院档案管理人员对这一工作并不重视，医院管理者也没有特别关注这一工作，加大了医院档案管理工作的难度。第二，档案管理人员与医院管理者缺乏长期有效的沟通，这是导致无法解决档案管理问题的主要因素。第三，医院缺乏对档案管理人员技能的培训。由于医院档案管理人员专业技能不足，导致管理人员在开展工作的时候不能准确地认识到自己工作的不足。

（三）医院档案管理信息化技术落后

在医院常规化管理工作体系内，多数医院更加关注短期经济效益，却忽视了信息化档案建设综合水平，就算是应用先进的档案管理技术和设备，由于思想意识没有得到转变，也会制约建设水平和革新效果。另外，档案管理现代化建设水平不足，使得相应的管理方案无法有效落实，会严重制约医院档案管控效率。

二、创新医院档案管理工作的策略

创新是一个企业发展的源动力，更是国家发展的助推力，创新也是提高一切工作绩效的灵魂。这种创新在医院档案管理中的作用非常明显，创新是档案管理行业生存的基础。随着我国档案管理行业的不断创新与发展，很多档案管理人员也根据医院的实际发展情况采取一定的创新策略，促进医院档案管理制度的发展。

（一）树立科学的医院档案管理价值观

在医院开展相关的管理工作时，医院档案管理人员也要树立正确的档案管理价值观，促进医院档案管理人员更加全面的认识到医院档案管理工作的意义和价值。在医院档案管理过程中，档案管理人员主要采用的是档案管理制度，使档案管理人员能够独立分析问题、思考问题、解决问题。在档案管理的实际工作中，为了提高医院档案管理人员的档案管理能力和专业素质，我们要结合当前社会的实际发展情况，引导医疗卫生行业更好、更快的发展。基于此，医院领导者可以从医疗部门以及药品研究中心入手，因为这些部门都是具有一定代表性的医疗部门。除此之外，由于医疗档案是医务人员了解患者治疗进展的重要资料来源，所以，医院领导者可以结合当前最先进的科学技术手段对医院的各项工作进行改革和创新，达到促进医院档案资源深层次开发的目的。

（二）对档案进行精准分类

按照内容将档案分为财务、业务，电子、科技档案，等等。按照保存期限又可以分为定期档案、不定期档案和永久性档案。要求医院档案管理人员要熟练掌握档案的各种分类方式，保证所有的档案资料都能够得到合理的利用，凸显医院档案管理的重要性。

（三）加强医院档案的信息化管理

随着网络化的普及，当前社会各个领域的发展都需要网络的支持，档案管理亦是如此。传统的档案管理模式已经无法满足全新的医院管理需求，科学技术工作的开展在档案管理中的应用也从一定程度上提升了档案管理的内涵。由于医院的医疗业务非常多，由此产生的档案数据越来越多，如果采用传统的档案存储方式，必然会占用大量的存储空间，而将档案资料输入计算机中，不仅可以节省医疗档案的存储空间，还可以提升档案存储的工作效率，减少了很多的人力资源。方便医务人员查询患者的档案信息，在一定程度上也提升了医务人员的工作效率。医院档案实现网络化管理，不仅可以方便档案信息的保存，减少存储空间，而且，还能促进档案管理与社会发展的同步前进。

（四）提高医院档案管理人员的创新意识

为了保障医院档案管理工作的顺利开展，医院的高层管理者要进一步加强对档案管理工作的重视程度，同时，还要全面了解医院档案管理人员的工作能力，提高档案管理工作的质量。相关部门还要定期为医院档案管理人员进行相应的培训，在此基础上，强化医院档案管理人员的创新意识，提高医院档案管理人员的专业素质和技能，在落实这一措施的时候，可以采取以下策略：第一，不断完善医院档案管理工作的环境及氛围，确保医院档案管理人员具备主观能动性。第二，加强医院档案管理工作的资金支持，有了资金的支持，开展档案管理工作就会顺畅很多。除此之外，还要不断提升档案管理人员的独立工作能力，使医院档案管理人员能够冷静的分析问题、解决问题。