深入实施暖心工程促进企业稳定发展

陈海利

（九里山矿工会，河南 焦作 454150）

通过不断创新帮扶形式，拓宽帮扶渠道，让职工深深感受到了企业这个大家庭的温暖，增强了企业的凝聚力和向心力。

一、加强领导、提高认识，切实构建好“暖心工程”

为把帮扶工作落到实处，矿党政高度重视，把帮扶工作摆到突出位置，列入重要议事日程。

首先，多次召开会议，统一思想、提高认识，专题研究部署我矿的帮扶工作。成立了以党委书记、矿长为组长，副书记、各分管副矿长为副组长的帮扶困难职工领导小组，工会、政工科、办公室、财务科、劳资科、基层各车间工会等部门负责人组成的帮扶困难职工工作小组，具体负责全矿帮扶工作的实施，从而形成了党政大力支持、工会牵头操作、有关部门配合、困难职工收益的工作格局。

其次，专门下发了《关于进一步搞好九里山矿扶贫解困工作的通知》、《关于开展领导干部与困难职工“一帮一”扶贫结对子活动的通知》、《关于继续深入开展“金秋助学”活动的通知》、《关于印发九里山矿困难职工帮扶救助实施办法（暂行）的通知》、《关于2019年春节期间开展送温暖活动的通知》等文件，确定了帮扶困难职工的范围，明确了帮扶救助项目及标准，以及帮扶救助程序和要求，为构建我矿“暖心工程”奠定了坚实的基础。

二、完善网络、健全机制，认真实施好“暖心工程”

在实施“暖心工程”的具体过程中，我们清醒的认识到，要将帮扶工作深入持久的开展下去，必须紧紧围绕困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题，建立健全帮扶工作长效机制。也只有这样，才能为困难职工提供及时、有效的帮助。为此，我们完善了“一个网络”，健全了“两项机制”。

（一）“一个网络”。

“一个网络”就是完善困难职工动态管理网络。为了及时了解困难职工的生活状况、思想动态、帮扶解困情况，我们依托工会组织优势，每年对全矿干部职工的生活情况进行了调查了解。2018年，为12户低于城镇居民最低生活保障线特困职工建立了特困职工档案，为94户困难职工建立了困难职工档案，及时了解全矿困难职工的生活情况、思想动态、帮扶解困情况，并要求管理人员每月进行复核、变更和注销，完善了困难职工动态管理网络。

（二）“两项机制”

1.健全帮扶“输血”机制，解决困难职工燃眉之急。

一是认真开展“一帮一、结对子”扶贫解困活动。根据《关于开展领导干部与困难职工“一帮一”扶贫结对子活动的通知》，我们要求全矿副科级以上领导干部，每人至少联系一名困难职工结成对子。并要求领导干部对联系的困难户坚持定期走访和随时探望，对困难职工要做到“八清”：即家庭住址清、家庭人口清、经济状况清、困难原因清、思想状况清、技术特长清、帮扶措施清。并针对不同情况，制定出不同的帮扶措施。

二是坚持不懈做好节日送温暖活动。每年春节前夕，我们都要开展送温暖活动，矿领导按照工会建立的困难职工档案，对在职职工、退休职工、工病亡遗属进行慰问救助。2019年春节，慰问救助职职工、工病亡遗属145户，发放救济慰问金102700元；组织看望困难劳模、病残职工等43人次，各车间工会看望工伤病号及困难职工家访312人次。

三是扎实做好困难职工日常帮扶救助。对待来访困难职工，我们尽心竭力为他们解决燃眉之急。2018年至今共帮扶困难职工132人，发放救济金38100元。

四是积极做好重症大病困难职工帮扶救助。对待患有重症大病的困难职工，我们按照上级工会的要求，积极做好重症大病困难职工的申请救助。2018年，我们积极向市总工会为7名重症大病困难职工申请救助19600余元。

五是积极做好遭受天灾人祸困难职工帮扶救助。一个家庭如果突然遭受天灾人祸，多年辛苦的积蓄一时间会花个精光。针对突然遭受天灾人祸的职工，我们充分发挥工会组织的优势，积极组织职工为他们开展“爱心捐助”活动。三年以来，矿工会组织为突然遭受天灾人祸的4名职工捐款10.62万元；基层单位掘三队、皮带队、巷修队车间工会，为本单位职工组织捐款3.2万元。

六是扎实做好困难职工子女上学帮扶救助。尽管当前企业经营压力大，经济效益不理想，我们却进一步加大了“金秋助学”力度，近两年来，我们将助学对象扩大到在读大学生困难职工子女、特困职工初、高中子女家庭，2018年资助特困职子女15人，发放助学金36000元，今年资助特困职工子女23人，发放助学金47000元，将有限的资金真正用到需要帮助的困难职工身上。

2.健全帮扶“造血”机制，帮助困职工脱贫解困。“输血”不是帮扶困难职工解决矛盾最有效的办法，“造血”才是使困难职工脱贫解困的根本。在开展适时救助的同时，我们结合困难职工的实际情况，积极为他们出主意、想办法，帮助他们脱贫解困，增强帮扶困难职工的“造血”功能。

三、创新思路、灵活形式，切实建设好“暖心工程”

在帮扶过程中，我们深深的体会到，创新对扶贫帮困工作的重要性。只有创新，思想才能进一步解放，思路才能进一步开阔，渠道才能进一步畅通。思路一变，成效就不一样了，才能把给职工办的事情办好。结合我矿实际情况，我们不断创新思路、灵活形式，努力建设好“暖心工程”。

一是建立困难职工信息通道，及时反馈困难职工生活信息。针对基层无法解决的一些重大问题，我们专门设立了困难职工信息通道，由矿工会设专人负责该项工作，信息直接反馈给帮扶困难职工领导小组。

二是建立困难职工帮扶预警机制，促进帮扶工作顺利进行。我们根据困难职工动态管理网络提供的信息，按照职工家庭困难程度，将符合困难救助条件的职工分为特困户、困难户和一般困难户三个等级，按照困难等级建立困难职工档案，设定帮扶标准。

三是依托职工之家建设，建设职工“温暖之家”。我们依托“职工之家”建设，结合我矿扶贫送温暖工作，建设职工“温暖之家”，有效促进了我矿扶贫帮困工作。

困难职工帮扶工作是一项长期而艰巨的工作，政策性强、涉及面广，我矿通过全矿干部职工的共同努力，虽然取得了一定的成效，但是距离上级工会的要求和职工群众的期盼还有一定的距离，在今后的工作中，我们要继续从促进企业发展，维护职工权益，构建和谐劳动关系出发，解放思想、扎实工作，不断探索更加有效的帮扶新形式，为稳定职工队伍，促进企业健康稳定发展做出新的更大的贡献。