校长眼里该看到什么

■ 王道坤

最近几天，政教处刘主任似乎有些蔫头耷脑、懒懒洋洋，不但说话少了、语调慢了，就连走路也变得慢慢腾腾起来，见人打招呼时表情也显得有些生硬，全然没有了往日的自然、亲和与热情，更没有了过去的风风火火，整个一副郁郁寡欢、闷闷不乐的样子。

这不是刘主任的风格，他原来不是这个样子。

刘主任干工作很有激情，也很讲究方法。不愧是在小学里干了二十多年的老教师，刘主任把对小学生的管理方法移植到中学来，整天笑呵呵地面对学生，不管碰到多么难缠的事务，他总是用特有的耐心静静等待，用独特的视角细细观察，用敏锐的思维慢慢分析，最后用巧妙的方法好好解决。在校园秩序逐渐变好的背后，刘主任不知道洒下了多少汗水、费了多少心血。

但校长似乎不这么看。作为一个完美主义者，校长总是用挑剔的眼光评价政教处的工作，他看到的，往往是一些不起眼的小问题，并且往往拿这些小问题衡量全盘工作。最近几次事件，就让校长对刘主任产生了怀疑，也让刘主任对校长有了一些看法。

校长早起跟操时偶然发现，办公楼后一盏照明灯没有关掉，不由分说，校长立马打电话给刘主任，质问为什么会出现这种情况。那是一盏位置偏僻、只有8瓦的节能灯，主要为了方便夜间学生上厕所。为防止学生忘记，刘主任专门安排一名女生负责开关，这名女生那天因为闹肚子比平时起得晚了些，解手之后直接到了操场，上操后才想起这事，本想下操后关灯也不迟，没想到被校长发现了，并且给了刘主任一通不大不小的训诫。学生知道后很后悔，刘主任自然也很窝火：学生总会有忘事或有特殊情况的时候，难道校长随手关掉一盏照明灯就成了一个很不体面的大事件？

过了没几天，校长在教学楼门廊拐角处的地板上发现了一块疑似口香糖胶的东西，当即喊来正在大厅里带领学生进行卫生检查的刘主任。校长很不满意地指给他们看，认为政教处管理不到位、没档次，疏漏太多，连这么明显的问题都没有看到。

其实，那只不过是口香糖胶的痕迹，在这之前几天，刘主任早就发现了这块口香糖胶，可能因为不起眼，被人踩过，牢牢地粘在地板上。学校里有这么多学生，要查找吐出这块口香糖胶的“元凶”实在困难，刘主任亲自拿美工刀将胶块铲掉了，只是痕迹很难彻底刮擦干净，过后沾染上一些灰尘，原来口香糖胶的痕迹又变明显了。面对校长的指责，刘主任心里很不痛快：就这么一点痕迹，值得借题发挥上纲上线吗？

校长的做法让学校的中层干部们陷入了沉思。这到底是追求完美、精益求精呢，还是小题大做、吹毛求疵？到底是工作认真、一丝不苟呢，还是官僚作风、拿捏别人？

深深思索之后，大家一致认为，校长的看法有失偏颇，校长的评价有失公允，显然是放大了缺点忽略了成绩，只看到局部没有看到全局，似乎有“在鸡蛋里挑骨头”的嫌疑。因为没有客观评价中层干部的工作成绩，校长的评价也就丧失了应有的激励作用，甚至成为了堵在中层干部心头的疙瘩。

校长是把握大局的人，以谋划学校发展的大政方针为己任，重点工作是把握全局，眼里要有大局，要看到整体和正面的东西。学校人员集中，工作千头万绪，即使校长本事再大，往往也是分身无术，永远不可能大包大揽学校内的一切事务。

具体到每一项实实在在的工作，无论是学生管理，还是教师队伍管理，大多都是由中层干部在做，校园内的每一点变化，学校管理的每一点成绩，都是全体教师不断努力的结果。中层干部承担的工作是具体实在的事务，有明确的目标要求，有客观的评价标准，他们承受的压力，很多时候可能比校长还重。

校长要信任中层干部，相信他们的素质和能力，更要相信他们的工作积极性，要多栽花少种刺。检查和督促是必要的，但校长检查下属的工作，应看整体和主流，要站在激发下属工作积极性的角度，充分肯定工作成绩，大力表扬工作热情，让下属在心理上得到温暖，在思想上产生激情，在行动上产生动力。无论是学生、教师还是教干，正面肯定永远都比随意否定有着更积极的效果。

当然，金无足赤，人无完人，校长眼里也应该看到缺点，看到不足，看到遗漏，但要有“瑕不掩瑜”的心理判断。校长也不是不可以指出下属的缺点或者工作的缺憾，但这样的评价要慎之又慎，要站在更好激发创新性工作的基础上，而不能抓小辫子、以偏概全，更不能扣大帽子、抡大棒子。发现一点小问题，可能是校长眼尖，或者是校长评判事务的标准更严格，只要不是故意挑刺，都可以理解，用温和的方式指出来，下属完全能心平气和地接受，并乐意用更高的标准严格要求自己，乐意用更缜密的思维去思考问题，乐意用更积极的态度创新性地开展工作。相反，如果满眼的清洁看不到，偏偏抓住地面上的一点痕迹做文章，或者看不到经常的管理措施、正常的管理秩序，偏偏拿一次偶然的失误否定全盘工作，那就给下属留下“戴着有色眼镜看人看事”的印象，给人留下“故意整人”的把柄；如果再拿这些小问题“说事”，那就不单单是工作方法和技巧的问题了，很可能会在人格上出现问题，有失校长的风度和气量。

往往是一些这样的“小事”影响了校长在教师心目中的形象，降低了校长的威信，甚至在干部和教师之间产生对立情绪，让校长的决策缺少执行的力度，严重时，可能使学校整体工作陷入被动局面。

校长不单单是一所学校的掌舵人，更是一所学校强有力的“引力场”，是学校不可或缺的精神支柱。校长应该有带领众人奔向光明前途的责任和担当，在为人处事上为师生做榜样，用良好的形象产生强大的凝聚力。即使做不到这些，起码，校长应用客观的眼光看待下属的工作，用公平的态度评价下属的成绩，要看到成绩，看到付出，看到大局，多表扬，多肯定，多鼓励。这是任何一个负责任的校长都应该有的态度和做法，在实际工作中也不难做到。

在学校管理中校长要尤为注意，不要纠缠于细枝末节，或者沉湎于官僚作风，这样不但会让下属心灰意冷，还会让他们因失望而离心离德，学校管理工作也会因此走向极端。