社会调查方法与实务课程中小组工作方法运用研究

贺萌萌

摘 要：《社会调查方法与实务》是法律事务专业的基础课程，对于学生认知行业，准确评估服务对象非常重要。本文总结和梳理了七年来的教学经验，在传统授课模式成效不良的情况下，运用小组工作方法介入，并将两种教学模式进行对比研究;尤其是在分组法、教师工作量及成绩上都进行了比对。本文还指出了研究不足，为以后类似研究提供了改进方向。

关键词：社会调查方法与实务;小组工作;教学方法

一、课程、学情分析及教学问题总结

（一）课程和学情分析

《社会调查方法与实务》课程作为法律事务专业基础课，在大二上学期开设，前修课程为《社区导论》，后修课程顶岗实习，每周2课时，持续18周，共计36学时，期末评估采用考查方式进行。课程目标是使学生通过课程学习，掌握社会调查基本方法和技术，为后续顶岗实习做好准备，使学生能够进行社会调查实践熟悉基层司法工作，了解分析行业新动态;能够采集、处理服务对象信息，分析服务对象特点，培养学生批判性思维等。授课对象为高职院校司法警务专业3个班级共计180名学生。学生学习自觉性较差，高中阶段多为文科生，学习基础较薄弱，没有学习过《概率论与数理统计》课程，绝大多数人不能识别spss统计软件中出现的英文单词。

（二）以往教学中出现的问题总结

2013年3月-2018年3月6年间，在课程开始阶段通过问卷调查得知，95%的学生认为《社会调查方法与实务》课程非常简单，他们都曾接触过各种各样的问卷，因此不愿意花很多精力学习该门课程。4%的学生认为该课程一般，有信心学好。选择简单、比较难及非常难的学生占1%。真正开始课程学习时，学生会在选题阶段就遇到很大阻力，对于该课程的认知也会发生极大转变。课题往往集中在与学生生活及专业息息相关的主题中，如大学生就业、婚恋、书记员、法律援助者职业认同感等，几乎没有学生选择解释性课题和理论性课题。

根据学生实际情况，教师把数据分析软件改为学生相对更为熟悉的excel软件，每个小组配一名办公软件使用熟练的学生，按照以往绩点，好中差搭配4人一组。期末考核时，呈现的调查报告质量参差不齐，60人的班级，往往只有1-2个小组会在报告中呈现双变量数据分析结果，且以往绩点较低的学生在报告中完成的工作量最小，存在搭便车嫌疑，传统授课方式及分组法，取得的效果极其有限。普遍较低的成绩影响了学生的积极性，也让教师有了挫败感。探索一种适合高职法律事务专业学生、符合专业基础课性质及课时的新的教学模式成为当务之急。

二、小组方法介入教学实践

（一）小组工作简述

小组工作是社会工作的基本方法之一，是把需求较类似的服务对象组成两个或者两个以上的小组，在社会工作者专业训练和帮助下，通过有目的的利用群体经验，协助个人增进其社会功能，解决其困境、获得发展的工作方式。[1]

（二）小组性质及组员招募

2018年9月至2019年2月，设计量表综合考量学生各科成绩績点、办公软件掌握程度及统计学知识掌握程度，将得分划分为优良中差4档，同一档中每5人组成一个封闭的任务小组。得分为优的学生招募为志愿者，在课程开始的两周内进行志愿者培训。小组持续18周，除上课课时外，每周还进行1-2次活动。教师和学生身份均多元化，在上课时间，教师是授课者，学生是授课对象，在小组活动期间，教师转变为社会工作者，陪伴者和引领者;部分学生作为志愿者，部分学生是小组成员，共同完成任务。

（三）小组方法介入路径

教师角色转变为社会工作者后，充分相信学生即服务对象的潜能，和组员一起协商每一周的小组目标和个人目标，即社会调查每一章节的知识目标和能力目标。对于综合得分较高的学生，适当拔高目标，得分较低的学生设定底线目标。

教师推荐课程相关网络资源，使学生在课后能够自主学习，同时小组活动也延长了课时。组员之间的同质性，对比异质性分组，搭便车的可能性极大降低。每一次活动过程都是学习任务完成的过程，组员之间的互动和陪伴，也增强了组员自信心和积极性。通过这种介入，课程学习转化为了项目，考核学生成绩时结合过程评估和结果评估，考核方式更加合理。

（四）小组方法介入后成效

2012级-2017级法律事务专业学生，《社会调查方法与实务》课程成绩不合格率在40%左右，优秀率10%左右;运用小组工作方法后，2018级法律事务专业学生成绩不合格率下降至21%，优秀率提升为20%。

学生学习积极性，尤其是综合绩点较低的学生学习积极性有了显著提高;综合绩点较高的学生责任感增强。班与班之间，老师与学生之间的互动明显增强。综合绩点最高的一部分学生作为志愿者引领小组，分担了教师工作量，与传统备课、授课、批改作业总工作量相比，教师工作量无明显增加。

（五）研究不足

该研究设计的前测和后测不是同一对象，成绩的提升不能排除学生招录成绩提高，学校毕业要求更加严格等其他因素的影响;《社会调查方法与实务》课程目前只在一个学期中对三个班级运用了小组工作方法，成效是否稳定还需要对更多班级更多学期的试验。

参考文献：

[1]邓恩远.社会工作方法与实务[M]，北京大学出版社，2013.