大数据对我国高校教育管理的影响及对策研究

贲能军 黄春香

[摘           要]  随着信息技术的发展，它正在以超乎我们想象的速度影响着人们的学习、生活、工作，信息技术把全球连成了共同体，大数据时代已经来临。高校教育管理工作也是教育教学的重要组成部分，学校管理的高效、科学运行会直接提升教学质量，也会为广大师生提供一个更为优质的学习和工作环境。高等教育是我国培养高端技术人才的重要阵地，无论是学生的学习、就业，还是教师的教学都离不开大数据的支撑。大数据技术不仅仅给教育教学带来了新的契机，也给高校管理带来了新的发展机遇。大数据技术不仅可以运用数据库对学生信息进行全面化、智能化管理;还可以把学校的各个管理机构联系起来;提升管理工作的效率，为高端人才培养保驾护航。

[关    键   词]  大数据;高校教育管理;问题;对策

[中图分类号]  G717                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）30-0104-02

二十一世纪是一个信息爆炸的时代，无论是学习生活和工作都离不开信息技术的支持，高等院校是人才培育的一线阵地，既要传授专业知识，也要传授信息技术，讓学生尽快适应社会大节奏。随着高校的进一步扩招，生源量大大提升，这给学校管理工作带来了巨大的挑战，传统的人工管理模式已经难以满足大数据时代的需求，高校管理改革势在必行。高校教育管理工作不仅影响着学校的教学质量，还影响着学生的职业生涯规划和日常教学的有序开展。本文站在大数据时代背景下，对我国高校教育管理现状进行深入剖析，旨在运用大数据技术，对学生信息管理、教育教学评价系统管理、各个管理部门的协同作战等进行可行性分析，并提出相对的解决策略，以供广大同仁参考。

一、大数据的内涵

“大数据”一词最早是由Apacheorg公司在开源项目中提出，随后阿尔文·托夫勒等人在二十世纪八十年代预言了大数据时代的到来。大数据指的是针对常规软件无法采集、分析、处理的海量数据，进行高效、智能、快速、准确分析、管理，它的核心不在于掌握海量的数据，而是在于对海量数据进行专业化的存储、管理、分析。

（一）信息化与智慧化

大数据具有明显的信息化与智慧化特点，数据是信息的载体，传递信息是人类发展的重要途径，从原始的文字、兵符、口信等，再到现代的U盘和云数据。大数据相比起来其他技术，具有明显的信息化和智慧化特征，它利用专业化的数据处理技术，对各方数据进行采集形成信息网，并对收集的海量数据进行储存、管理、分析，作出科学的预测与分析，体现数据处理的智慧化，为人类作出决策提供智慧化数据，确保决策的科学性。大数据储存了海量数据，信息化和智慧化是未来信息技术发展的主流趋势。

（二）教育资源的共享与传播

大数据在教育管理领域的运用起步比较晚，大数据可以对学校各项数据进行采集、储存、分析、管理等，可以减少人工工作量，提升管理效率，大数据可以进行智慧化处理，保证了管理的准确性和科学性。高校教育管理运用大数据，可以进一步实现教育资源的共享与传播，大数据打破了各个高校“各自为政”的情况，利用大数据把各个高校的优质教育资源联合起来，实现教育资源的优势互补，促进优质教育资源的传播与共享。

（三）人工智能与云计算

大数据最显著的特点就是人工智能和云计算的深度融合，这也是大数据最大的优势。云计算是大数据的技术支撑，它是对虚拟数据的处理，运算量、运算速度、准确性都十分出色，可以对硬件、软件进行计算，是人类计算能力的一次飞跃。人工智能就是现在我们常说的“AI技术”，可以对图像、语音、文本等进行识别，大大减少人工工作量，提升管理工作效率。

二、大数据对我国高校教育管理的影响

（一）大数据推动了高校教育管理思维的改革

为了应对大数据时代的到来，教育部在2016年颁布了《教育信息化“十三五”规划》，提出要建设校园数据网，构建校园数字化教育资源，把学校课程、教学资源、教师执教能力考核、学生信息纳入校园大数据资源库，实现校园智能化管理。传统高校教育管理更多的是以学校为中心，忽视了听取教师、学生、家长的意见，思维比较僵化。大数据为高校管理者提供了全新的管理思路，通过构建校园信息数据网，搜集教师、学生、家长、企业关于人才培育、教育教学管理的建议，还可以对学校各类资源进行管理，可以对本校管理机制进行优化，也可以借鉴其他学校的优秀管理经验推动教育管理机制的改革。

（二）大数据提升了高校教育管理决策的科学性

传统的高校教育管理模式对人工的依赖比较大，领导层在做决策时难免会受到主观因素的影响，大数据可以帮助高校管理层解决这一困扰，提升管理决策的科学性。例如，大数据可以同时对学生学籍、图书借阅、出勤率、各专业考试成绩等进行处理，为管理层提供实时数据，运用图表、数据、图像等直观地呈现出来，制定合理的学生学分考核制度和一系列的学生、教师评优评先标准，提升管理层决策的科学性和全面性。

（三）大数据提升了高校教育管理的实践效果

大数据为高校管理工作提供了很多便利，为管理实践提供了很多途径，提升了管理工作的实践效果。例如，高校领导层在制定奖学金评选制度时，可以运用大数据搜集获奖学生的数据，包括学习成绩、体育成绩、社会实践考核、各种竞赛获奖经历、学分情况等，结合各个专业整体学生的成绩，制定合理的考核分数线，再结合学生的社会实践分数，参考实习单位对学生的评价，制定奖学金考核的基本标准，投放在校园官方网站上，进行信息的公开，学生也可以通过校园网络表达自己的建议，实现信息之间的交流与评价，全面提升管理决策的科学性，提升学生对学校管理工作的认可度。

三、大数据在我国高校教育管理中的应用对策

（一）建设高水平的教育管理团队，提升教师队伍的“含金量”

大数据在高校教育管理工作领域的应用还属于新兴技术，想要把大数据贯彻到管理工作中，首先要建设高水平的管理团队，提升管理队伍的“含金量”。学校管理层要把培育青年教师列为管理工作的要点，选拔具备扎实计算机技术、管理理念的优秀青年教师进行培养，鼓励这些年轻教师把信息技术和先进管理经验结合起来，并运用到实际管理工作中，以这些优秀青年管理人员为榜样，带动全校管理人员学习大数据技术。此外，学校可以召开大数据管理经验学习会，可以邀请专业的企业大数据管理人员开展讲座，组织教师学习专业的大数据管理技术，提升管理队伍的管理水平。

（二）进一步完善对大数据的使用途径

大数据具有实时性、多样化、高速化的特点，高校管理工作要结合这些特点来开展，完善大数据的使用途径，确保大数据支撑下的管理工作有序开展。例如，学校应该关注大数据库的技术建设，成立专门的信息管理机构，做好数据库顶层设计，确保学校OA系统的连续性和有序运转。大数据可以把学校各个管理机构联合在一起，学校可以在OA系统中发布学校教学、管理任务，各个专业、教师可以在OA系统中进行交流;此外，学校还可以把大数据的人工智能技术运用到出勤率考核中，例如在教室设置指纹识别打卡，一定程度上解决大学生旷课问题，提升各个专业学生的出勤率;在学校各个出入口设置高清摄像头，确保校园安全;宿舍楼设置门禁制度，熄灯以后开启门禁卡，方便统计晚归学生名单，以便于辅导员对这些学生进行了解，及时关注学生生活、心理上的变化，确保学生安全;在图书馆借阅系统中增添AI人脸识别，统计学生借阅记录以及学生是否存在损坏书籍的情况，进一步扩展大数据的用途。

（三）搜集学生信息，开展个性化教育

高校教育涵盖众多特色不同的专业，学生的兴趣爱好和特长也是不一样的，高校在管理工作中可以運用大数据，进一步搜集学生信息，开展个性化教育，提升教学效果，凸显办学特色。例如学校可以运用大数据，采集学生选修课的学习情况，统计出全校选修人数最多的课程、最少的专业;每一个专业最近三年选修课课程的变化、学生选修课出勤率和考试成绩。管理层可以组织各个专业教研室对本专业选修课情况进行全面分析，针对下一学年的选修课教学计划进行讨论，从大数据中分析出学生最喜欢的课程，针对一些选修人数少、考试成绩不理想、实用性不高的课程可以考虑剔除，添加一些选修人数较多的相关课程，例如文学、音乐鉴赏、设计、古典文化与礼仪等课程。大数据让高校的选修课变得有声有色，激发了学生的学习兴趣，也可以开阔大学生的学习视野，提升大学生的综合素养。

（四）利用大数据，开展大学生思政教育

随着“互联网+”时代的到来，互联网成为大学生生活的必需品，大学生是最大的网民群体。网络是一个开放、复杂的环境，涉世未深的大学生很容易受到网络环境的影响，高校管理工作应该充分利用大数据，及时把握学生的思想动态，开展网络思政教育。例如高校可以结合信息管理部门，对校园网络环境进行净化，通过校园网络防火墙，阻挡一些不良网站;可以从后台数据分析出学生经常访问的网站，把握学生的思想动态;学校可以在校园官网、官方微博、微信公众号投放思政教育课程，学生可以在互联网上接受思政教育，提升学生的思想政治素养。很多高校建立了在线开放学习课程，教师可以及时上传一些思政教育内容，例如抵制校园网贷，维护自身安全的微课视频，用真实案例揭露校园网贷的可怕和违法性，提升大学生法律意识，培养大学生朴素的生活理念，帮助其抵制享乐主义、拜金主义，培养其艰苦奋斗、勇敢追梦的精神。

综上所述，大数据时代的到来为我国高校教育管理提供了一个新的思路，把信息技术和高校教育管理工作进行结合，便利学校对学生、教师、教学等工作的管理，也丰富了学生的业余生活，构建了魅力大学校园。无论是学校管理层还是教师，都应该让大数据理念深入内心，贯彻到日常管理和教学工作中，引导大学生做新时代的追梦人，为实现个人梦想和民族复兴而努力奋斗，挥洒青春和热血，勇敢追梦。

参考文献：

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[2]赵蔚语.大数据对我国高校教育管理的影响及对策研究[J].中国管理信息化，2018，21（13）：222-223.

[3]陈桂香.大数据对我国高校教育管理的影响及对策研究[D].武汉大学，2017.

[4]赖智鹏.大数据对高校大学生教育管理的影响及对策[J].艺术科技，2018，31（5）：219，233.

◎编辑 张 慧