当代大学生旅游消费行为探析
2019-01-06尹娅娴
尹娅娴
(郴州职业技术学院,湖南郴州 423000)
中国有各类大学生3800多万人,占世界大学生总数的五分之一。除学费外,大学生每年的教育费、娱乐休闲费、交友费等费用平均每人每年4000元,这意味着高校市场规模超过1500亿。毫无疑问,大学生群体是未来的实力阶层,大学生市场具有独特的商业价值。高等教育背景和综合能力使大学生成为许多企业未来最重要的客户或合作伙伴;相对集中的地区、相当大的消费能力、相对保护的环境使企业拥有校园市场与社会相比取得了巨大的成就,他们未来的财富是巨大的。巨大的消费能力使大学生成为大多数企业所追求的最重要的消费群体。面对如此大的蛋糕,驾校和招生平台趋于繁荣。但在发展过程中,存在着资金投入少、营销深度不够、产品同质化、营销行为短期化等问题。因此,研究大学生旅游的消费行为,采取相应的营销策略,具有重要的现实意义。
1 大学生旅游消费行为特点
1.1 普遍性:对于旅游,绝大多数学生持积极态度,热爱旅游的人也占相当比例。从生活费来源、旅游消费、旅游伙伴等方面看,人们的消费倾向也是普遍的。
1.2 丰富性:旅游目的地的选择、目的地的各种信息、旅游过程中的住宿问题和预算反映了学生的多种选择,而不是一成不变。
1.3 集中度:从出行时间来看,寒暑假占绝大多数,淡季旅游也是很多学生的选择,但周末、五一、十一黄金周的选择很少,充分体现了学生的集中选择。
1.4 偏好:从月均消费和消费观念来看,学生群体的消费力不高,且消费观念多为理性消费。
2 大学生旅游消费行为特点原因解析
通过对大学生旅游现状的调查,发现大学生旅游消费水平低,消费欲望不强,消费结构偏颇,旅游时间集中,旅游目的地渠道多样化。他们大多以旅游的方式欣赏自然文化,对人文文化的兴趣不强。同时,大学生旅游不仅是休闲,更是提高自身能力的重要途径。
2.1 无其他经济来源
大学生作为一个特殊的群体,在经济上是“半独立、半依赖”的,即可以实现部分经济独立。一些大学生可以通过工作、经商、国家补贴或奖励等方式获得部分生活费,但几乎100%的学生都是由家庭供养的。马克思恩格斯说过:“经济基础决定上层建筑”。上层建筑的概念是为了适应经济基础的需要,收入模式的单一性决定了大学生消费水平低,购买能力不强。
2.2 对精致生活的向往
对于大学生的消费结构,大多数大学生选择在衣食住行上消费,很少选择旅游。这说明当代大学生在追求更好的物质生活的同时,对精神世界的追求更多的是娱乐需求。在旅游过程中,大部分大学生也因为自身的食宿问题放弃了部分景区文化消费。随着我国改革开放的快速发展,市场经济不断发展,社会生活逐渐丰富多彩,在各种因素的影响下,大学生更重视物质生活的追求,而不是精神生活的追求。
2.3 新媒体与高铁的发展
现如今,随着互联网的飞速发展和网络自媒体的兴起,越来越多的信息可以在网络上获取。”互联网的应用(直播、小视频、各类软件等)拓宽了游客了解旅游目的地的渠道。在国家大力发展高铁的同时,也在改变社会生活和社会观念,人们愿意利用方便、经济的交通工具到外省长途旅行,交通和网络改变了人们的出行行为,这也反映了经济基础与上层建筑的转换关系。
2.4 价值观的变化
当代大学生自身正处于价值观的巩固阶段。他们价值观的确定不仅影响个人的未来,而且对未来社会的稳定发展也有一定的影响。影响大学生价值观的主要原因是社会经验的缺乏和认知水平的低下。在这种情况下,大学生更容易受到外部影响,会逐渐产生虚荣攀比等现象。如今,我们已经进入了大数据时代,互联网的快速发展带来了许多信息资源,这些信息是好是坏,大学生认知水平的缺乏使其无法准确识别有效信息,进而出现对错模糊、理想混乱的局面。大多数学生选择旅游是为了丰富他们的生活经验和了解当地的风俗习惯。当代社会主义核心价值观要求大学生承担起中国特色社会主义事业接班人的重要任务,把德、智、体、美、劳有机地结合起来,这是不可忽视的。提高文化软实力与提高大学生文化素养的有机结合,可以促进大学生的全面发展,大学生旅游目的地的调查也说明了当代价值体系的正确引导。
3 当代大学生旅游消费行为思考
3.1 人文文化建设不足
大学生在选择风景名胜区和消费观念时,或暴露出当代建设精神有待提高,人文文化在旅游中的地位,确实表明当代大学生对人文文化的重视不够。马克思一生都关注“人的发展”,一生致力于实现人的人格自由和全面发展,人文文化知识也是一个人应该具备的重要知识。然而,从高校人文文化建设的现状来看,当今社会的任务艰巨而深远。
3.2 消费观念
大学生的消费观念基本上是选择性的。作为成年人,绝大多数大学生已经基本形成了理性的消费观念。但由于缺乏经济实力,大学生往往采取相对消极的消费方式,不愿意花钱来建立自己的精神境界,不利于大学生的职业发展。理性消费并不意味着不消费,而是理性消费,既要注意物质消费,又要注意精神消费。只有这样,才能使大学生全面发展,适应社会的发展。
3.3 宣传定位
大学生在选择品牌时,最看重的是影响力。因此,要注意提高自身影响力,满足大学生的基本要求。营销宣传要充分结合大学生的喜好、爱好和需要,以网络载体进行宣传,多渠道交叉宣传,持续宣传,除了常见的社交软件外,还可通过大学人群特有的学习教育类软件进行品牌推广,精准触达目标人群。
4 结束语
总而言之,在旅游消费市场上,大学生虽然不是主力,但随着消费观念的改善、消费电力的提高、以及家族决策力的提高,大学生在旅游产业中是不会忽视的。尽管受到时间、距离、安全等诸多因素的制约,但仍然无法停止大学生对旅游前的热爱和脚步。在旅游消费领域,大学生追求性价比高、灵活的旅游方式,其喜欢短途旅行、自助旅行、经济型酒店等。以携程和去哪儿网为代表的旅游应用是大学生制定旅游策略、制定旅游行程最有效的工具。正是因为其方便快捷、选择众多、参考价值大、价格优惠,才受到了大学生的关注和认可。