茶文化视角下高校档案管理人员素质提升策略分析

王延春

（黑龙江科技大学，黑龙江哈尔滨 150022）

高校档案管理是指对高校师生在教学科研工作、学校管理、社会活动及学习过程中形成的原始记录用不同载体进行存储，并对这些记录进行分类存放，以方便有关人员对这些数据调阅的过程。随着社会的进步，高校档案管理工作的顺利开展需要一支高素质的档案管理人员队伍来完成，这就需要档案管理人员在工作中不断学习来提升专业素养和管理素质。

1 当前高校档案管理人员素质面临的要求

随着我国高校对高校档案管理工作的重视，在档案管理人员队伍的建设上投入了大量的人力和物力，改变了过去档案管理人员的结构，实现了专业化、职业化和年轻化的目标，完成了档案管理人员的梯队建设。但是当前我国高校建设日新月异，这就需要高校档案管理人员不断学习来应对高校档案管理工作中的新要求。因此，从以下几方面对高校档案管理人员提出了要求。

1.1 思想政治方面的要求

高校档案具有政治性、保密性和真实性等特点，这就需要档案管理人员具有坚定的政治素养，能过在工作中对所保管的档案内容守口如瓶，不通过任何途径对任何人传播档案内容。当前高校作为培养高级人才的摇篮，从师资力量及科研水平等方面，在社会上拥有着重要的地位，很多高校的科研项目走在了某个行业的前列，这些科研项目的档案资料在竞争者面前具有很高的商业价值。这就需要高校档案管理人员能够面对诱惑能够坚持住自己的本心，忠于自己的岗位，做到不泄密，信守诚信。同时，高校档案管理工作具有的服务性特点也需要工作人员具有无私奉献精神，强烈的事业心，能耐得住寂寞，甘当幕后英雄。

1.2 知识素养的要求

高校档案管理工作涉及到高校多个部门、各类人员、多个学科、多项内容，这就需要高校档案管理人员具有一定的复合型知识结构。档案管理人员除了具备档案管理方面的专业知识之外，还需要具备一定其他学科领域的知识，只有这样才能面对日益复杂多样的高校档案内容并能提升管理水平。现在计算机及网络的普及，信息化也走进高校档案管理工作，档案存储、分类、查询等工作均在计算机上操作完成，档案管理人员要有具有一定的计算机知识，来应对高校档案管理工作信息化出现的问题。

1.3 综合管理应用档案的素质

随着信息技术的发展，高校的档案管理工作也进入到了信息化，用电子存储替代了过去纸质档案存储的状态，同时改变了过去人工存储、整理、查找的状况，这样就把高校档案管理人员精力放到了研究档案及完善档案管理上面。高校档案管理工作进入到信息化后，高校档案管理人员的工作重点转移到档案信息建设上来，扩大档案信息来源并对其开发利用，实现高校档案管理数字化、信息化、标准化及网络化。因此，高校档案管理人员要具备综合管理及应用档案素质，能够迅速有效的把收集到的档案及时分析归类，安全完整的维护档案信息，及时准确的提供档案信息，为档案查询者在最短时间内锁定其所需的档案信息并能提供，提升整体的工作效率。

1.4 要具备全局意识

高校档案管理人员要具备全局意识，不仅需要了解学校发展的历史，还要了解学校未来的发展规划，这样才能做好高校档案管理工作。高校档案管理人员要在工作中关注学校发展中的重大决策，关注学校科研、教学和管理工作中的发展方向，注重服务对象的需求方向和需求变化，并能根据服务对象的需求变化调整自己工作的努力方向。档案管理人员只有具备了全局意识才能够从被动服务向主动服务转化，才能够做好高校档案管理工作。

2 茶文化与高校档案管理人员素质提升存在的关联关系

茶文化历经了几千年的发展，形成了本身独有的文化特征，其中“和、静、怡、真”包含了哲理、伦理和道德。茶人以茶为媒介，在种茶、采茶、制茶、沏茶、赏茶和饮茶的过程中从身心上得到了享受，从人格上得到了完善。在茶文化视域下帮助高校档案管理人员提升素质，可以高校档案管理工作的顺利开展。

2.1 “和”与高校档案管理人员素质提升的关系

茶道中的“和”是儒家、道家和佛家共通的哲学理念，以儒家思想对和进行解释，“和”指的是中庸之道，对任何事物的追求都要做到适宜、做到妥当、做到恰到好处。“和”在茶事过程中体现的淋漓尽致，泡茶过程中对茶量、水温等都有着严格的要求，多一分茶叶则苦涩，少一分茶叶则无味，就无法体验茶所能给我们带来的味觉上的享受。在茶文化视角下，高校档案管理人员把茶文化中的“和”融入到高校档案管理工作中，在工作中始终保持严谨、专心、耐心的工作态度。在茶文化的影响下，档案管理工作人员可以从中体验“和”的意境，修身养性，把握好工作中的度，做好高校档案管理工作。

2.2 “静”与高校档案管理人员素质提升的关系

自古至今，儒家、道家及佛家都把“静”作为学习茶文化的必经之路，因为“静”可以帮助我们心思清明纯正，也可以帮助我们放空自己，放下内心的压力，同时还可以帮助我们沉下心来对事物进行思考，找到解决问题的办法。在饮茶过程中，饮茶人大多处在宁静的环境下，保持着空灵的心境，茶香浸润着味蕾，内心体味着茶的妙处，心灵在这种状态下处在空明的状态，精神得到升华和精华，把自己与大自然融合在一起，达到“天人合一”的境界。通过对茶文化的学习，高校档案管理者体会到茶文化中“静”之意境，帮助自己内心平静下来，认真思考总结自己在工作中的收获与失误，理清自己的工作思路，找到自己今后工作的方向。高校档案管理人员在安静的内心环境下可以提高学习兴趣及学习效率，帮助自己从学习中得到全新体验和乐趣，为做好自己工作打下坚实的知识基础。

2.3 “怡”与高校档案管理人员素质提升的关系

“怡”是指茶人在茶道中得到的身心愉悦的享受。在我国，茶文化是一种雅俗共赏的文化，它出现在我们日常生活当中，不讲究形式，不拘一格，让不同的人群都能感受到茶文化带给自己身心愉悦的享受。历史上，因为人的地位不同、文化层次的不同，所以每个人对茶文化有着不同的追求，王公贵族对茶文化的追求是“茶之珍”，他们在购买茶叶的时候并没有考虑自己的实际需求，而是通过各种途径来购买珍品、绝品茶叶，附庸风雅，炫耀财富。文人墨客对茶文化的追求是“茶之韵”，通过茶激发自己的创作灵感，感受生活之美，万物之灵韵，广交天下朋友。普通老百姓对茶文化的追求是“茶之味”，老百姓生活中饮茶讲究大口喝茶，消暑解渴，享受人生。当今人们消除了社会阶层上的差距，但对茶文化的追求没有发生改变，仍然以追求从茶中体验生理上的快感和精神上的舒畅问目标。高校档案管理人员通过对茶文化的学习，可以把“怡”之意境带入到自己工作中，帮助自己在工作中找乐趣，把枯燥无味的工作变得生动起来，从身心都爱上自己的工作，并能为自己的工作去付出，去创新，去改变，把自己的工作做到尽善尽美，提高自己的服务水平，让档案使用者也能感受到便捷快乐。

2.4 “真”与高校档案管理人员素质提升的关系

“真”是中国茶文化寻求的终极目标，中国茶文化的起于真也终于真。茶生长的环境是真山真水，炒茶制茶是真材实料，泡茶器具用的是真陶、真竹、真木、真瓷，泡出来的茶是真香、真味，敬茶讲究的是真心真意，最好的茶画是名家的真迹，茶故事是真实的经典描述。由此可见，在茶文化的每个环节都充满着真实，都能让人感受到真实，都能让人变的真实。高校档案管理人员素质的提升也离不开“真”，这里的“真”不仅包含着高校档案管理的每一个环节的真实，也包含着档案管理人员在工作中的真实情况。高校档案管理人员要确保档案内容的真实性并确保档案的可追溯行，在档案保管上无论是对纸质档案还是电子档案分门别类存放，在档案调阅者使用时能快速提供，在面对档案使用者的时候要提供真诚的服务，从全方面提高档案管理工作质量，提高自身素质。

3 茶文化视角下高校档案管理人员素质提升策略

茶文化在提升高校档案管理人员素质上是无可置疑的，这就需要我们找到在茶文化视角下提升高校档案管理人员素质的策略，并在实际工作中不断总结经验，调整策略，最终达到人员素质持续提升的目的。

3.1 定期组织茶文化知识讲座

当代社会每个人对茶文化都有一定的理解，但是由于每个人所在的环境和接触茶文化的方式不同，所以每个人对茶文化的理解并不系统，在工作中受茶文化的影响程度不同，这个时候就需要邀请茶文化工作者系统的培训茶文化知识。高校档案管理部门应定期邀请茶文化专业人士来对工作人员进行系统的培训，由茶文化在各个历史时期不同的演变过程开始到茶叶的生产制作过程到泡茶饮茶的规则习俗到茶点、茶故事、茶具等衍生茶文化知识的教导直到最后的佛家的“禅茶一味”、道家的“天人合一”、儒家的“中和之美”。在培训过程中要重点讲述高校档案管理工作与茶文化相通之处，并引导高校档案管理人员在茶文化视角下进行工作，最终达到提升档案管理人员素质，提升高校档案管理工作水平的目的。

3.2 定期举行茶文化知识竞赛

茶文化知识的学习不能只停留在书面上，要应通过各种途径帮助高校档案管理人员对其进行掌握，知识竞赛的方式是有效的途径之一。高校档案管理部门应根据茶文化知识培训的进度定期的组织管理人员进行茶文化知识竞赛，竞赛内容除了所培训的茶文化知识之外，还包含如何在茶文化视角下进行工作的内容。茶文化知识的竞赛首先能提升高校档案管理人员对茶文化知识学习的兴趣，其次能够帮助他们对茶文化知识的掌握，再次能够帮助他们理解茶文化知识与自身工作的关联并能在工作中引入对自己工作有启迪作用的茶文化知识，最终达到提高高校档案管理人员素质的目的。

3.3 打造茶文化氛围

高校档案管理部门除了引导档案管理人员对茶文化知识的学习和在工作中借鉴之外，还应在工作中打造茶文化氛围，以帮助他们在茶文化视角下更好的开展工作。高校档案管理部门应在部门单独开设饮茶区，在布置饮茶区的时候除了摆放茶台、茶具之外，还应布置茶画以及摆放一些茶文化方面的书籍，这样除了让档案管理人员在工作之余休息之外还能了解更多的茶文化知识。高校档案管理部门还应引导工作人员之间对茶文化知识进行交流，把每个人在茶文化视角下开展工作的心得进行交流，把工作中遇到的问题共同探讨，找到解决问题的办法，这种茶文化氛围的打造及茶文化交流方式能够实现高校档案管理人员素质整体提高的目的。

4 结语

高校档案管理工作是高校重要的基础工作，它的管理水平高低标志着高校整体管理水平的高低，做好高校档案管理工作能够为高校完成人才培养、教学科研、文化传承提供基础支持，帮助高校更好的实现社会功能。在茶文化视角下开展高校档案管理工作，能帮助高校档案管理人员努力学习，开拓创新，提升高校档案管理人员素质，为高校档案管理水平的提高打造一支高素质的高校档案管理人员队伍。