信息化环境下的成本管理

刘志 赵珣

摘 要：在信息技术的推动下，企业成本管理走向信息化也是必经的阶段，但是在推动企业信息化发展时，需要考虑到几个前提，并且在成本管理信息化过程中有序推进各个模块的建设，这样才能够使得企业成本管理与信息化建设有效接轨。

关键词：信息化 成本管理 信息环境

企业信息化建设是提升企业管理效率的有效方式，当前企业信息化管理主要体现在组织机构建设和信息网络建设这两个部分，而其中主要关系到组织机构设置、信息团队打造、网络体系的构建、软硬件设施的安排等内容。

一、组织机构建设

组织机构建设是确保企业能够有序推进信息化建设的前提，企业的主要管理者是推动信息化建设的主要动力，对于企业信息化建设的推动应当在组织结构中加以确立。组织机构建设是明确各职能部门的具体职责，对于各部门在企业信息化推进过程中承担的内容予以明确，并且在企业制度中加以确立。

首先，在企业中创建决策指挥中心，及时掌握企业信息化的推进情况，由企业员工针对企业的人力、财力、物力、技术与信息的传播资源等进行有效的整合，保证资源调度合理性，将相关数据作为决策的重要参考依据，力求上级正确指令的及时精确性，使企业在品牌、资源或者技术方面的特点与优势最大化体现出来，让决策更加科学合理;项目管理在信息化平台中的体现是以企业现实流程为基础的，所以在进行平台构建的时候，需要在企业层级管理中形成固化的制度，再将整体流程进行转化，这样才能够实现流程管理的信息化。

企业管理的信息化是对于各类沟通成本的最小化，不仅是软硬件的简单累加，最为重要的是通过流程再造，使得企业管理能够在新的工作流程下有序运转。并且通过信息化管理，能够将企业经营风险进行数据化管控，通过量化各类风险指标，使得企业管理者能够更好地进行监控。成本管理是以财务数据为核心的量化管理，与信息化的结合可以说是良好适应，通过部门流程制度的组织建设，使之能够更好地与信息化环境相适应。

二、信息网络建设

信息网络是进行企业信息化建设的载体，部分企业采用自身开放的软件系统进行信息化工作的推进，而更多传统企业主要通过购买和合作的形式来促进内部信息化建设的开展，网络建设通常包括各个环节。

第一，构建企业信息化操作系统。企业的操作系统是该单位进行信息化建设的平台，企业在对基础平台进行简单安排后，以此为平台，创建业务应用系统。与此同时，企业的操作系统是企业未来实现信息互通，真正落实集成现有与未来建设信息系统的媒介，也可称之为载体。企业操作系统的设计遵循SOA理念，根据标准化要求进行构建，为企业人员提供信息系统开发与整合的一系列基本服务，如权限管理、身份认证、数据交换、工作流引擎、即时通信等，都可以实现统一。企业操作系统为我们未来研究提供了可参考依据，可推动未来对二次开发标准接口与应用，有利于企业资源的整合，保证信息的安全可靠，为多变的信息提供了客观环境。

第二，构建企业内部通讯系统。即时通讯系统从本质上来说不只属于软件应用，其应用服务也具有一定的标准化，即时通讯系统的功能就是实现消息的发送，使其能够符合实际情况。通常来说，其他的业务模块都会借用其他有利条件，例如服务的接口，实现信息的传输，将其发送到目标客户的桌面。即时通讯系统的优势还在于不仅能够运用传统的文字进行沟通，还能够提供在线语音通讯，即时通讯系统一般情况下也能够满足在线或者离线的信息传输。即时通讯主要具备功能为通讯，这也是即时通讯的关键部分，不仅如此，其还包括下面几项功能：持续通讯、文件发送、发送消息、语音通讯、查看屏幕以及远程协助等功能。即时通讯系统应该可以跟企业的CA进行绑定，使得数据、文件与信息之间进行高强度的加密传输。

第三，搭建企业办公系统。强化企业办公自动化建设力度，将企业发展过程中的管理趋向于网络化、无纸化与规范化;办公系统内部业务规范化与制度化，提升信息传递的自动化水平，将事务性消耗降到最低，创建稳定、高效率的办公氛围，将异地办公变为现实，大幅度降低企业的运行成本，进一步提升企业的管理效率与决策能力，保证企业具有可持续发展的竞争力。

在整体功能模块中，涵盖多种管理内容，例如，其中包括沟通、公文流转、工作总结以及任务管理，还有系统管理等，以求能够顺应企业发展要求，从不同方面尽可能满足其要求，将协同办公落到实处，有利于企业发展。

第四，构建项目管理系统。项目管理系统的运作，根据总公司与其他分公司的要求，可以设置跟公司管理特点相符的管理模式，实现对工程不同阶段的管理。与此同时，也可以更加清晰地在项目中展现出相应的管理功能，加强工程的招投标、合同、质量以及进度方面的进度处理，管理者要能够对企业的材料、人力以及资金等进行严格、有效的统一管理。在对生产资源进行全方位的管理之后，可以对项目的关键环节实现即时监督，进一步对项目进度进行优化，合理控制工程项目中成本投入。经过项目管理系统的完善，能够有效提升企业信息的传播效率，加快企业更加规范化发展的脚步，将成本控制在最低，培养对施工期间突发情况的规避能力，增加项目收益，提升竞争力。

第五，构建财务管理系统。财务管理系统的创建主要是为了加快资金使用计划、资金支付管理以及财务业务一体化的进程，为企业成本控制提供便捷条件。

三、成本管理信息化的模块

首先，需要确保该企业已经投入资源开展信息化建设，具备相应的软硬件投入，并且构建了相应的规章制度来推进信息化的开展，对于企业信息化构建了统一的标准，在系统上构成了符合企业发展流程的模块，能够融合企业各项数据。

其次，成本管理的各个模块能够在信息化数据中得到体现，并且能够即时从网络和信息设备上获取相应的数据，通过流程对于各项数据操作的权限和规范已经予以了确认。

最后，对于整体的信息化安排已经有了支持团队和人员，能够按照工作职能确保信息化環节有序开展，在系统模块的数据和传递能够获得技术手段上的支持。

在具备有效前提的基础下，成本管理信息化能够与项目管理有效结合，按序开展，其中主要涉及项目管理系统的包括几大模块：进度管理模块、合同管理模块、物资管理模块、设备管理模块、人力资源管理模块、财务费用报销管理模块、成本管理模块等。成本管理模块就是对于各个相关模块的整体综合，通过各类数据的整体分析来形成对于项目成本的整体把控。

四、成本管理信息化的特点

首先，作为成本管理信息化的建设企业应明确其业务服务目标，需将企业信息系统建设作为企业未来发展的主要方向，加快推进信息化系统建设，能够在一定程度上减少企业投资成本，降低企业投资风险，为企业赢得良好的经济效益。因而，在规划信息系统建设时，从企业实际角度出发，将企业工作中较为突出内容作为一切工作的出发点与落脚点，通过不断的规划分析，对有针对性、目的性以及系统性地开展信息化系统建设。但是，信息系统的建设并不是一蹴而就的，需要经历不断完善的过程，因此在系统建设过程中对建设内容进行分类，使整个信息系统更加规范化、科学化以及合理化，尽量避免出现信息孤岛。

其次，要合理运用数据技术开展管理，同时在整个计算机信息应用系统中，数据库技术是其中一项较为核心以及较为基础的技术。现代化管理信息系统建设并不是一帆风顺的，其在实际建设过程中受多方面因素的影响，建设过程存在诸多问题。为充分解决此问题，美国学者提出了以数据为核心的开发思想。在一个企业的基础管理中，数据管理在其中占据不可或缺的作用，企业信息化建设的成功与否取决于数据管理是否完善。与其他管理工作相比，數据管理工作在工作内容上相对复杂，工作量较大，且其工作内容及工作质量与信息化建设的成败具有一定的联系。此外，数据电子化建设的首要前提是数据信息需具有一定的真实性、实时性。流程管控要在软件系统中得以体现，对于每个环节的负责人要确定其权限和责任，保证能够在项目管理环节中将责权利都落实到位，出现错误和疏漏保证能够及时反应，这就是信息处理的要点。

再次，软硬件系统与企业工作内容的适配性也是成本管理信息化的重点之一。设计过程需注重各种应对的对象和范围，严格控制网络系统中的各项功能，在可能的情况下，将网关两端数据传输尽量减少，才能够使得系统的整体处于安全的运作之中，保障其可靠性。比方说，在针对各大企业的联系方式进行设计过程中，尽量运用电子邮件在规定时间内进行数据传输，而不是单纯地模仿其他企业形式，如银行等管理系统的设计形式，这样不仅增加了网络系统设计的难度，同时在一定程度上降低了网络系统运行的稳定性及安全性，增加了系统安全风险的产生概率。

管理集成软件对于企业控制成本有很大用处，但是其应用不应该随意而为，而是需要在适宜的条件下，将其引进企业系统。因此，若企业无法打破传统管理理念的束缚，缺乏现代化管理理念，单纯凭借一套系统来提升管理，其成功的概率少之又少。企业的信息化建设不是一味地强调信息化，而是要从真正意义上理解信息化在企业管理中的地位及作用。在信息化实施之前，整理企业现有管理系统，促使企业管理部门以及员工对管理集成软件的全面认识与了解，积极转变员工思想，使其从真正意义上冲出传统管理理念的束缚，树立新的管理理念与管理意识。

参考文献

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