班级微信群的『管、控、引』

随着新媒体技术的迅猛发展，班级微信群渐渐成为家校联系的重要平台。用得好，省时省力，事半功倍；用得不好，徒增烦恼。观望、纠结一段时间后，我也建立了班级微信群。在摸索中，通过加强对微信群的管控和引导，尝试发挥班级微群的正能量。

一、建章立规束全员，班群管理之上策

使用班级微信群，虽然家校沟通及时、方便了，但是群人数的日趋增加、群成员言论太过“自由”带来的问题，会给群管理带来诸多困扰。“没有规矩，不成方圆”，因此，建群之前，班主任应该借助家长会等时机，与家长们面对面地进行一次沟通，约法三章，形成班群“微”制。

1. 明确班群功能

班主任首先要明确班级微信群的主要功能是发布家校信息、交流学习、分享经验，不用于解决班级事务、请假、咨询等情况。如有需要解决的问题，可直接电话、短信或面谈。班群信息主要发布人是班主任、学科老师和各级家委会等。

2. 规定进群对象

班级微信群的群主最好是班主任，群成员可以有副班主任、语数英学科的老师和每家一位负责孩子日常学习、生活的家长。因特殊情况需要入群者，需经班主任审批同意，方可入群。一旦发现随意入群者，群主有权“请”她（他）出群。

3. 规范群成员言论

为了规范群成员的言论，大家都要实名进群。老师分享的学生成长信息、发布的温馨提示、提供的教育资源等，家长收到了解即可，不必点赞。对于群公告，有不明晰的，请私信老师具体询问。学生个别情况交流、家长之间交流等，都请“小窗”私聊。同时，群内老师发布信息，也要注意措辞。杜绝群内通报点名、批评学生、公布成绩或排名等现象。

4.规定群发言时间

为了杜绝群成员不分时段随意在群内发言的现象，建群时，班主任应委婉地建议群内每一名成员，最好在工作时段内发布信息，早上不宜在7点以前，晚上最好不要超过10点。

二、“群助理”控“群情”，班群管理之妙招

班群日常管理中，老师们难免会遇到一些突发事件。工作繁琐的班主任无法保证随时关注群内每一个状况，并立刻予以解决。该如何巧妙应对呢？班主任可以尝试招募、委任一些热心而且有精力、有思想、有能力的家长做“群助理”，协助班主任密切关注班群动态，适时出手解“群惑”，及时出马控“群舆”，齐心合力导“群风”，维护群和谐，帮助班主任把控“群情”。

1.适时出手解“群惑”

英语老师在群内发了学习文件，因为电脑版本、手机功能不同等因素，一些家长打不开，怎么办？有家长在群内@英语老师了。“群助理”盛爸是这方面的高手，他看到后，立刻帮着及时转换文件格式，解决了家长的燃眉之急，分担了学科老师的责任，还启发带动了一批有能力的热心家长。

日常的学习生活中，班级微群内时有类似家长的发问，如问作业、问时间、问方法等。这么多琐碎的提问，班主任一人实在无法做到第一时间一一回复，而且有些实际操作技术，班主任也未必熟知方法。有了热心而又有精力、有能力的“群助理”辅助，这些问题都会及时迎刃而解。

2.及时出面导“群舆”

新生刚入学，便出现雾霾天气，班群内顿时“骚动”起来：倡议联名向校方提意见、给市长信箱写信。“群助理”闻讯，有的疏导——雾霾问题，属环境治理问题，非校方能解决；有的提醒——学校老师和他们的孩子也都在学校，如果能解决，一定会解决的。校级家委则迅速联系学校，并协助学校做出解释。班主任在接到班级家委的电话后，及时联系挑头家长，悉心解释疏导，赢得家长理解。之后，及时在群内发布公告，跟家长们明确了学校应对雾霾天气的各项具体措施。一场群风波及时平息。

诸如此类，“群助理”先发现群内状况，第一时间积极应对，老师及时应答，“舆论危机”及时解除。有时，当家长们对学校、老师的工作不理解、有情绪时，群内的“群助理”从家长的角度进行客观分析，表达观点，比老师和校方的解说更有说服力。

三、“群发布”引“群威”，班群管理之密钥

班级微信群的重要功能之一就是家校互动交流。营造和谐、良好的沟通氛围，适时、巧妙地发布各种信息，发挥平台正导向，引发班群正能量是管理班群、增强班集体凝聚力、形成家校教育合力的有效方式。

1.发布各类作品，树立成长信心

小学年段的各科老师，可以经常在群内发布学生学习生活中的优良表现，展示每位学生的进步和成长，激发学生的学习兴趣，树立学生的自信心。每次作品发布，要兼顾到所有学生，一个也不能落下。

2.刻意“授权”发布，鞭策克服不足

班级学生的成长一定是参差不齐的，他们有的书写不够认真、有的不愿记备忘录……老师可郑重授权一些特殊的孩子发布群信息，如“聘请”不记作业或不认真记作业的孩子，每日在群内发布备忘录内容。这样的发布殊荣，可以鞭策这类学生认真写、完整记，养成好的学习习惯，同时也方便家长检测自己孩子的学习状态，可谓两全其美。

3. 公示班级工作，体现教育公平

有了班级微信群，班主任可以在群内公开班级的各项事务。比如，刚刚接班，要建家委会，班主任可在群内发布公告，明确要求，有意向的家长在群内介绍自己的基本情况后，大家再投票表决。同样，中队评优、队长改选等敏感事务，可以在群内邀请非候选队员家长列席参加，见证全过程，并把照片、视频等上传到群内，全程透明化，公平、公正，大家都非常认同。

4.挖掘微群“智囊”，辐射各家之长

召开新一届家委会第一次会议时，我特意拿出一本微信心书，向大家展示：这是我送给上一届学生的毕业赠礼，书中比较完整地记录了孩子们小学成长的足迹。大家一听一看，连连点赞。醉翁之意不在酒，盛爸听懂了我的弦外之音，会后主动请缨。他自学摸索，为2016级学生创设了年级的微信号，随后他又发展下线，培训了另外5个班级的技术精英家长。这一支6人小分队，从前年年底开始领跑全年级，积极建设微信平台，记录各班学生的学习、活动，原创、转载分享育儿经验。

星星之火，可以燎原。才一年半的时间，我们的微信公众号就带来许多惊喜：首先平台关注人数由个位数，节节攀升到470多人；各班推送文稿，由最初一个班级一枝独秀，发展到6个班级争先抢发。至今平台累计发布了200多篇推送稿，内容应有尽有，包括学校、中小队活动及家教指导等，真是百花齐放、精彩纷呈。这一家校共建的公众平台，带来了极大的滚雪球效应，育人效果斐然。

其实，使用班级微信群至今，我感觉班主任好比是班级微群的“舵手”，通过建立“微制”，协同“群助理”，发挥“群能量”，可以有效地促进班群管理。久而久之，班级凝聚力、家校认同度、家校教育合力等也会随同班群的成长与日俱增。班级微信群，也必将成为新时期班主任们所悦纳的有效班级管理平台。