从师生冲突的视角谈中职后进生的转化

师生冲突是中职学校众多师生关系中一个备受争议的话题。一谈到冲突，就有老师感到害怕、畏缩甚至恐惧，他们认为冲突会严重损害师生关系，伤害师生感情，不利于教育和教学工作的开展。也有老师乐观地认为，有师生关系就有冲突，有冲突就有协商与对话的空间，冲突的产生有利于师生间相互了解、认识和共同成长。后进生的转化是教育中的一个焦点议题，也是学校德育工作的重难点。班主任的一项重要工作就是转化后进生。后进生的转化需要智慧和耐心，同时也时刻隐藏着冲突，在后进生扎堆的中职学校，这种冲突更为明显。面对不可避免的师生冲突，中职班主任如何正确认识它，发掘其积极和正向功能，并在工作实践中因势利导地进行后进生的转化呢？这就是本文试图探讨的问题。

一、师生冲突的理论诠释和原因解说

教育社会学冲突论观点认为，师生冲突是由于师生在目标、价值观、资源等方面的差异而产生的对立、分歧和相互干扰的教育教学互动。师生冲突产生的原因有很多，比如老师认为，学生就应该严格遵守学校的规章制度、听从教导，而学生却认为自己来中职学校就是为了混一张毕业证;老师认为，管学生是为学生好，学生却认为，父母都管不了我，老师却多管闲事;老师要求学生养成良好的行为习惯，学生却一时改不了多年的不良积习;老师大多数情况下掌握着班级的话语权，学生一为自己辩护就被说成是顶撞老师;老师代表着当前社会的正统面，价值观比较单一，而学生却是正受各种思想、各种观念影响的未成年人。

二、师生冲突正向功能的分析

师生冲突的发生让不少老师感到愤怒、伤心，甚至恐惧，如果师生冲突长期得不到解决，必将对学校和师生双方都产生不利的影响。但如果将冲突控制在一定范围内，不但不会影响教师正常的教学秩序，还有利于建立更加融洽的师生关系。具体表现为：一是有利于师生关系的重构。冲突的发生不仅使学生有机会表达自己的看法和意见，也使得教师的意图和愿望能更多地传递给学生，促使双方在交流对话中相互理解;二是可以加强学生对规则的认识，唤起他们对集体生活的参与;三是有助于打破传统的规则，建立新规则;四是能够产生解决矛盾的方法和手段;如协商、对话、提建议等，从而避免冲突的升级;五是冲突可以作为一个“出气筒”，把师生双方内心的压抑和不满及时地释放出来，维持师生良好的心理健康状态;六是有助于师生的共同成长。师生只要在冲突中注意方法，发生冲突后注意反思，就能在冲突中不断成长、增长智慧。

三、师生冲突的正向功能在后进生转化中的运用

1.及时降温，因势利导，化解师生的怨怼

当师生冲突不可避免地发生时，老师要宽容大度，及时主动化解矛盾，否则如果处理不当或不及时，冲突就会不断升级，甚至酿成更大的矛盾。一天，班长找我，说王同学与李老师吵架，要不是大家劝住，差点就动了手。我顿感事态严重，立刻跑到机房，看到李老师满腔怒火，王同学正欲愤而离场，我马上叫住他，并示意李老师继续上课。见到他，我一肚子火，他是一名令很多老师都头疼的后进生，基础差，恶习多，脾气躁，我平时在他身上花了不少精力，才稍有成效，没想到他又与老师顶撞，我所有的不满就要喷发而出……犹豫了一下，我想了想，如果再批评他，只会更加激怒他。我带他来到一个偏僻的地方坐下，等他怒气稍缓，我才心平气和地询问原因。他没想到我一改往日的严厉和威严，脸色好了一些，但还是不愿多说。我又安慰，他才说：“老师对我有偏见。今天我举了几次手，还喊了他，他都不理我，我嘀咕了几句，他说我故意捣蛋，于是我们就争论起来。老师还当着全班同学的面批评我，我不服，就大吵起来……”他越说越激动、越说越气愤，我立刻拍拍他的肩膀并安慰他：“李老师的性格你不是不知道，刀子嘴，豆腐心，他一向严格，前两天还说你进步了。他对你严格，说明他负责任，可能没把真实意图表达出来，其实就是希望你能认真听讲、好好学习，不辜负老师和父母对你的期望。”他慢慢平静下来，想了想说：“我不该不认真听讲，而且还顶撞老师，但我就是不服。”然后我跟他聊心理学中的“第一印象”现象，并让他先反省自己平时的表现。我又找到李老师，他仍怒气未消，他说：“这个学生平时表现就不好，品性有问题。今天我讲新课时他在聊天，练习时，简单的问题他都要问，我就没理他。”我跟他聊了与王同学的谈话内容，李老师认为自己也有不对的地方，更不想激化矛盾，表示希望能与学生好好谈谈。就这样，在我的斡旋下，三人坐在了一起。学生主动承认了错误，并同意面向全班同学道歉;老师也大方，向学生表达了歉意。师生通过冲突后的协商，增进了彼此间的理解和信任，消除了误会。

2.适度升温，趁热打铁，激起学生的斗志

有这样一类学生，他们惰性十足，缺乏上进心，大错不犯，小错不断，老师批评时说“好好好”，从不与老师正面冲突，背后却仍是我行我素。遇到此类学生，老师在对他们进行转化时可以适时地创造一些可控的冲突，激励他们的斗志，激发他们的潜能，然后再冷静、耐心、细致地讲道理，不断唤醒他们。如班上的A同学就是这样的。为了转化他，我想了不少办法，效果一直不明显。在他犯了一次重复的错误后，我把他叫到办公室写检讨。当他把一份歪歪斜斜、涂涂改改的检讨书交给我时，我粗略浏览一遍后故意朝他一扔，说“重写”。他看到了涂改，不敢顶嘴，重写了一遍交给我，我看后又扔回去要求他再写。连续五次，他不干了，问我：“为什么还要写？”我本就想激他生气，声色俱厉地说道：“一个高中生，连检讨书都不会写，读的是什么书，还不如回家睡大觉，省得父母花冤枉钱……”他涨红了脸，气愤地说：“老师，你……你怎么这样说我？！”我了解他的性格，虽然背后抵制我，但惹不起什么风浪，脾气也不大。于是我接着说：“我说错了吗？一个高中生，先不说字写得歪歪斜斜，还有好多错别字。倘若过两年毕业出去工作，单位同事怎么看你？如果工作是你父母托人找的，那丢谁的脸？反正你的脸皮厚，不要紧，但你父母……”其实他也清楚自己的情况，一说到他的痛处，他望着我，顿时有点拘谨。我继续咆哮：“现在是在学校，丢脸还不要紧，老师还可以帮你，但走向社会，谁会帮你？如果你还不改正这些不良习惯，将来丢的不仅仅是脸，还有你的饭碗……”他呆呆地看着我，有点茫然和不知所措。我话锋一转，放缓语气：“作为一名高中生，还写这么多的错别字，你无所谓，我都觉得不好意思，你不认真检讨和反省自己，却怪老师批评你……你仔细想想，老师说得对不对？”接着我把他单独留下进行反思，过了十几分钟，他走到我办公桌前，跟我说：“老师，我知道该怎么做了。”我拍拍他肩膀说：“好的，就看你的行动了。”苏霍姆林斯基说，只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育。对于部分学生的教育，当一切温和的说教和体验方法都显得苍白无力时，不妨用这种方法，激发学生进行自我反省和自我教育。

四、反思

在教育教学中，师生冲突无时不在。作为班主任，不但要勇敢地正视和面对冲突，更要想方设法地去预防和化解冲突，充分发挥冲突所带来的积极作用。同时也要认识到，想把师生冲突永远地扼杀在萌芽状态而一劳永逸是不可能、不现实的，毕竟旧的矛盾和冲突解决后，又会产生新的矛盾和冲突。但只要我们德育工作者有一颗宽宏博爱之心，能认识到学生是在不断试错中成长的，能接纳和容忍各种类型的学生，不与学生计较得失，多提升自己的专业水平，以人为本，少一些抱怨，少一些简单粗暴，多承担一些责任，师生关系就会更加健康与和谐。