“互联网+”背景下高校图书馆的发展探索

徐月 郑州工程技术学院

“腹有诗书气自华”。阅读能够提升读者的整体精神面貌，提升个人气质，丰富读者的内心世界，同时能够增长知识和见闻，扩大人生的格局。伴随着互联网的普及，人们的阅读模式也随之改变。

1 高校图书馆的职能

高校图书馆的两大重要职能是：结合学校发展定位与学科建设，为学校教育教学工作提供信息支撑；为学校教师开展科学研究和学术研讨提供文献资源、场所等保障。与此同时，图书馆也要定期采购书目和整合书目，开展阅览与读者辅导等工作，为读者提供及时的参考咨询指导。

2 全民网络阅读和实体阅读的现状与差异

随着城市化进程的推进，人们的生活节奏不断加快，在公交车山随处可见“手机一族”低头看手机的身影，人们利用碎片化的时间浏览网页了解最新咨询，或者随时随地阅览手机电子书来丰富知识。线上网络阅读的优点是方便快捷、资源丰富、资源类型多样、更新速度快。现在许多微信公众号将文字阅读与有声阅读相结合，让微信用户能够将阅读转化成“听书”；许多手机APP将畅销书转与网络视频、语音资源进行整合，让人们能够随时随地根据需要“自助”选择，阅读也变得趣味化。

线下图书馆实体阅读（例如报纸、杂志、书籍等）的优点是：可以直接触摸到，可以反复翻看，静下心细品；有安静的阅读环境，浓郁的书香氛围，畅游在书海心灵很平静。近些年，实体阅读的市场份额受到互联网电子资源的冲击有所减少，如何发挥实体阅读的优势，高校图书馆如何借助“互联网+”进行数字化和自动化的创新，更好地满足师生的需求，是当下亟待思考的命题。

3 传统高校图书馆凸显的问题

长期以来，高校图书馆主要是针对全校师生进行开放，在学术领域分类上比较明晰，受到广大师生的信赖。但在流通、查找、电子资源数据库、读者互动交流等方面也存在着一些不足。

在流通方面，很多纸质书籍因为年代久远而被人遗忘，或者因为专业性极高而令人望而却步，学生对专业书籍的认识局限，所以在挑选书籍时有一定的盲目性；在对书籍的查找方面，现在图书馆虽然已经设立相应的图书索引查询机，但需要读者在知道书目的名称或者图书作者的前提下才能索引到相应书目，由于师生对图书索引方法不能熟练掌握，所以根据索引码在书架上查找得过程相对会花费很多时间；在电子资源的利用率方面，大部分停留在中国知网、超星电子图书等众所周知的网站上下载文献资料，许多学校购买的电子资源数据库没有被广泛使用到，所以使用率相对比较低；在图书馆与读者的互动方面，部分高校图书馆缺乏与学生的互动交流平台，提供的《读者意见薄》里只有少量的匿名留言，不利于图书馆及时了解师生对图书的需求及其他方面的改进意见；在图书的使用方面，由于读者不能违反图书借阅规定随意乱涂乱画，以至于读者看完图书之后没办法与他人交流读书心得，久而久之渐渐淡忘了书中的内容和当时的感悟。

4 “互联网+”背景下高校图书馆的发展探索

高校图书馆应结合“互联网+”的信息化手段，建立高校图书馆微信公众平台，将全校师生图书馆账号数据库与微信公众平台数据进行对接，构建起高校图书馆与全校师生互动的桥梁。同时借鉴网络阅读的优势、创客空间的发展，开展图书馆多元化服务，进行各方面的改革。

（1）在教育教学方面，引入高校图书馆微信公众平台建设，将高校图书馆数据库与图书馆官网相应数据与微信公众平台进行对接，实现“掌上微信图书馆”的功能。据微信团队2017年11月发布官方最新数据，微信日登陆用户超过9亿，微信公众账号月活动账号350万个。

微信公众平台利用大数据挖掘，根据师生的专业和搜索词条，为其推荐有针对性的书籍或相关电子资源进行阅读，师生可以在公众平台上轻而易举地网上预定和借阅；对图书馆资源进行分类，满足广大师生跨专业阅读；公众号中设置书籍借阅榜单和意见窗，提供更多交互式服务。在图书馆馆藏书籍查找过程中，可以通过所查书目在图书馆电子平面分布图中的位置，按图索骥找到所需书目，方便快捷，节约了查找的时间。

（2）在学术科研方面，广大师生可以通过图书馆微信公众平台接入的云阅读服务，灵活地使用图书馆收纳的中外文电子数据库和其他免费数据库资源，扩大文献搜索范围，打破地域限制，将使用的范围不再局限在学校范围内。图书馆微信公众平台同时设置学术研讨吧，在线提出疑问，可以得到相关图书馆文献资料或得到其他人的在线答疑互动，增进了线上学术交流氛围。

借鉴国内外开设创客空间的例子，推进图书馆创客空间建设，进行各类课题的研讨和创造性项目开展。例如“交大-京东创客空间”就是通过图书馆服务的延伸而打造的图书馆创客空间实训基地，它是上海交通大学图书馆和京东集团校企合作的产物，为校内外师生和企业提供了开展互联合作的平台。这个创客空间还提供了3D打印服务、创客推广讲座、创业平台资源分享与创新竞赛等图书馆综合服务

（3）图书馆构造设计风格更加自由，综合服务多元化，进行线上线下相活动互动。图书馆的整体布局上，打破传统的矩阵式书籍摆放，将高校图书馆设计成休闲书吧似的自由阅读环境，阅读者可以在台阶上席地而坐，或者在书廊沙发上边喝咖啡边阅读。学习香港中文大学图书馆人本主义的服务理念，场馆出入口处持证刷卡或进行面部识别进出，无需存包或办理其他相关手续，直接入馆阅读；为方便读者复印书籍或数据资料，图书馆专门设置打印机供读者微信扫码自行打印。图书馆定期举行相应的读书交流会、专题头脑风暴、图书检索比赛以及工艺活动等，专门设置可感应式“活动安排公示牌”和对应的“预约”“留言区”，方便馆内读者看到活动信息并预约活动；同时将活动信息通过微信公众平台进行发布，使得全校师生进行提前互动和留言。

（4）在图书使用方面，可以借鉴豆瓣书评的方式，当读者读完图书之后，用自己的账号在图书微信公众平台上发表对所读书目的阅读心得，还可以对所图书进行星级推荐，方便其他同学阅读和点评交流。久而久之，就形成了一系列阅读的时光轴，每个人的阅读账号就是一本大学阅读与个人成长的宝贵印记。图书馆微信公众平台定期推出好书推荐和季度热门图书阅读排行榜，为师生提供阅读参考。

（5）在采购图书方面，高校图书馆可以让各个学院通过微信公众平台或者图书馆网站上报年度采购书目清单，学生可以查阅采购书目清单，调动全校师生的积极性参与微信公众平台上购书投票并点赞；同时预留一些空书目位置，以便征集书目补充预购清单。

5 结语

图书是智慧的结晶，图书馆是知识的海洋，海洋中蕴藏着无数的宝藏。在“互联网+”背景下的高校图书馆，应不断与时俱进，与互联网时代阅读进行融合，充分利用高校图书馆官网和图书微信公众平台，开展与师生间的互动交流，为高等院校教育教学提供有力的信息支撑，为高校的科研职能提供更加广阔的空间和有效的资源，在摸索中不断创建多元化图书馆。

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