领导干部心理资本建设
2018-12-21茅飞珠
茅飞珠
【摘 要】领导干部作为一类特殊的人群,其心理健康不仅关系到他自身的健康、幸福和快乐,同时还会影响一个单位、地方、地区甚至是国家的和谐稳定发展。为了维护和谐、推动改革的发展,对于维护领导干部心理健康水平至关重要。积极心理学理念下的心理资本不仅能够很好地预测心理健康状况,同时还能够对心理健康产生影响,所以从心理资本建设的角度来提高领导干部的心理健康水平。
【关键词】领导干部;心理资本;心理健康
【中图分类号】D26 【文献标识码】A 【文章编号】1001-0475(2018)09-0032-03
一、心理资本概念、构成及研究对象
根源于积极心理学的心理资本(Psychological Capital)这个概念最早于21世纪被提出,美国心学家Luthans[1]等将心理资本定义为“个体积极的心理发展状态”,包括:自信或自我效能感(self-efficacy)、希望(hope)、乐观(optimism)和韧性(resilience)。自我效能感是对自己能够成功地完成具有挑战性任务的自信;希望是为实现目标通过各种途径坚持不懈,同时能够调整自己的方法来达到目标的一种积极的动力状态;乐观是对现在和未来发生的一切事情持有积极的态度并进行积极的归因,把好的事情归因于内部、持久、普遍深入的原因,把坏的事件归因于外部、暂时和特定情景中的原因 [2];韧性是个体被问题、逆境、挫折和失败困扰时能快速恢复过来并克服困难达到成功的能力。
我国学者柯江林[3]、吴伟炯[4]等人对心理资本进行本土化研究,提出了心理资本的两个二阶因素分别是:事务型心理资本(Task-oriented PsyCap)与人际型心理资本(Guanxi-oriented PsyCap)。其中事务型心理资本与西方的心理资本基本相同,而人际型心理资本更符合中国文化。柯江林[3]等人认为事务型心理资本包括自信勇敢、乐观希望、奋发进取与坚韧顽强,人际型心理资本包括谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让与感恩奉献。吴伟炯[5]等人以教师为研究对象提出心理资本包括希望、乐观、自我效能感、坚韧性以及感恩、情商、利他和自谦,其中信心到底是该归入事務性还是人际型心理资本这与特定的职业有关,对于教师而言,信心归入人际资本比较适合。
由于东西方文化的差异,西方文化中更强调相互独立的自我观,与东方文化相互协调的自我观不同,所以西方所提出的心理资本结构要根据我国的文化相应调整,同时还要考虑职业上的差异。
徐礼平[6]对2004-2015年间SCCI上发表的有关心理资本的文章进行分析,发现在2010-2015这五年内主要以企业员工、HIV/AIDS感染者、狱警、员工、大学生、大学老师等更为特殊和具体的群体作为研究对象,领导干部作为一种特殊人群,研究其心理资本的建设是有极大意义的。
二、领导干部心理健康状况及心理资本与心理健康的关系
(一)领导干部心理健康状况
领导干部作为我国社会中一个特殊群体,他们扮演着多种角色,承担着重要的职责,首先他们作为党执政的主体,具有特殊的职业特色;其次他们还承担着家庭、人际交往、工作学习等多个社会角色。这样的特殊性让领导干部的心理健康问题不仅关系到他自身的健康、幸福和快乐,同时还会影响到单位一个地方甚至是一个地区一个国家的和谐稳定发展。为了维护和谐、推动改革的发展对领导干部心理健康水平的维护是至关重要的。
领导干部心理健康指处于领导干部这一岗位的个体在其工作过程中表现出来的正常的心理状态,对领导管理工作的适应性、积极性和幸福感有着极大的关系[7]。我国学者对领导干部的心理健康进行了调查研究:吴义敏[8]等人采用90项症状清单(SCL-90)对乌鲁木齐268名领导干部进行调查发现领导干部的心理健康症状总分高于全国,其中强迫、躯体化、抑郁、人际关系敏感排在症状的前四位。山西省在2013年对全省1000多名的基层干部的心理健康进行调查,发现36.9%的人对工作存在厌倦心理,55.9%的人经常有焦虑感。王洪春[9]等人采用90项症状清单(SCL-90)对上饶市718名基层干部进行调查发现基层领导干部的心理健康水平总体较低,大约有1/3的人处于亚健康状态,同时发现人际关系敏感、强迫、抑郁、焦虑和精神病性的检出率相对突出。任奕瑾[10]对绵阳市360名领导干部采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)进行调查发现轻度焦虑和轻度抑郁的分别占到总人数的35%和18.61%,重度抑郁和并重度焦虑的占到总人数的7.22%。费涛[11]对湖州市的250位领导干部采用《领导干部心理健康量表》进行心理健康抽样调查,发现湖州市领导干部总体的心理健康状况良好,但在抑郁、强迫和焦虑三个方面存在风险和困扰。
虽然采用的测量方式不尽相同对象也有所差异性,但这些研究表明总体来说领导干部的心理健康状况不容乐观,需要我们对其心理健康进行关注和维护。
(二)心理资本与心理健康的关系
作为关注“你是谁及你想成为什么样的人”的心理资本是一种积极的心理品质,这种心理品质对人的心理健康具有显著的积极影响。张阔[12]等人对心理资本与心理健康的关系进行研究发现心理资本及其子成分与焦虑、抑郁、偏执、敏感成负相关并能对心理症状有显著的负向预测作用,这些都说明了心理资本与心理健康水平有密切的关系,对心理健康有显著的积极影响;彭波[13]通过对心理资本与贫困大学生心理健康之间的关系的研究发现心理资本对学生个体的心理状况产生影响;高强[14]对在校高职生进行研究发现心理资本的四个维度均与心理健康的九个维度呈极显著地负相关,心理资本对心理健康具有一定的预测作用;陈欢[15]等人探讨长沙市公交车司机心理健康水平与心理资本、应对方式的关系,发现心理资本中的“希望”对心理健康水平有正向预测作用。郑秋强[16]等人基于心理资本的PCI理论设计团体干预活动发现:心理资本干预活动可以显著提高大学生的心理资本水平,心理资本水平的提高可以有效增强大学生心理健康水平;
针对不同群体进行心理资本与心理健康的关系研究都表明心理资本与心理健康有密切的关系,心理资本不仅能够很好地预测心理健康状况,同时积极的心理资本还能够对心理健康产生影响。
三、领导干部心理资本建设
作为积极心理品质的心理资本是可以建设的。通过对领导干部心理资本建设可以缓解他们的不良情绪并预防心理问题,让他们能以健康良好的心理素质水平应对各项事业发展过程中的机遇和挑战。
(一)个人层面领导干部心理资本建设
1.增强自我效能感
自我效能感的影响因素包括个人的成功体验、替代性经验、言语说服等。领导干部的自我效能感增强可以从这几方面入手:首先要增强工作中的成功体验,形成工作投入、工作绩效和成功体验的良性循环。其次,通过与其他领导干部的交流分享获得替代性经验,在交流分享中不仅能够缓解工作压力获得情感支持同时还可以在交流中学习,取长补短;再次,通过积极的言语说服对下属的工作给予积极的反馈,在反馈中表达对其工作的认可并肯定其工作态度从而提高工作投入程度,最终实现工作绩效。
2.提高希望水平的生成
提高希望水平最核心的是制定目标并计划如何实现目标,在目标的实现过程中增强自信心。在具体工作方面,首先应该及时确定具有挑战性的目标,同时制定多种可实施的计划,再次在实施这些计划过程中要提高自己的意志力;最后要享受实现目标过程中的乐趣;在自身职业发展方面,考虑自身的特点和现实因素的基础上做好职业规划,确定职业发展目标,分阶段、分步骤逐步实现。
3.培养乐观的归因方式
乐观的归因方式是将成功的事情归因于内部、持久、普遍深入的原因,将消极的事件归因于外部、暂时和特定情景中的原因,但他们要相信自己能够通过自己的努力战胜困难,取得成功,这种归因方式是可以通过训练获得。但在训练中要正确评估自身所处的现实环境,并在心理上做好面对困难的准备,以期提高对工作的控制感和自信心;同时还要对自身能够承受的压力有正确的认识,只要这样才能在各种工作的开展、事情的处理上获得成功的情绪体验,坚信自己的领导能力,树立乐观的心态和自信心。
4.加强理性的认知能力
领导干部韧性的开发可以从以下三个方面进行:首先认清自己的韧性资产。充分认识到自身所拥有的经验能力和社会支持系统。领导干部可以通过收集整理个人的积极资源,对自身的能力正确的认知从而增强应对压力的信心,更好地处理好新工作与常规工作的关系;其次回避风险。避免风险不意味着逃避风险,而是在尽量减少与预期结果相差比较大时所带来的紧迫感,领导干部可以通过对危机处理的反思和练习,并对可能出现的危机与机遇进行衡量,从而采取有效的措施应对,这样能更好的提高自身的效能感和自信心;再次还要学会自我调节,心理韧性的弹性可以自己把握,领导干部可以通过以乐观积极的心态去对待挫折,调动个人的积极资源来应对和解决困难,从而提高自身应该挫折的心理韧性。
5.注重谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让与感恩奉献等品质的培养
作为具有东方文化特色的品质,谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让与感恩奉献可以在生活中不断培养培养,领导干部通过对这些品质的培养从而提高心理资本。
(二)组织层面上领导干部心理资本建设
1.努力营造领导干部心理资本建设的良好氛围
作为长效、远期投资的心理资本,其建设可以提高整体的工作绩效,还可以优化公共服务质量,因此组织营造领导干部心理资本建设的良好氛围是十分重要的。首先要对领导干部的认同。心理资本一个重要指标是认同感包括对自我的认同感和外界对其的认同。组织对领导干部的认同并为其提供良好的发展环境和氛围是外界认同的重要组成部分;其次可以通过加强各部门、上下级、各单位之间的交流和沟通营造轻松的组织氛围,以此减轻领导干部的压力,调节他们的情绪。
2.采用考察-选拔-培训一体化的方式,建立长效的心理资本管理档案,定期跟踪关注
针对可测量的这一特性,对领导干部的心理资本可以进行动态的跟踪管理。对心理资本的测量可以贯穿在领导干部选拔任命培训和培养的全过程。一方面,通过心理资本可测量这一特性,可以了解领导干部之间的个体差异,从而能够更好地安排岗位,增强岗位的匹配度,从而提高领导干部的工作绩效和工作满意度。另一方面,心理资本的可测量性能够让领导干部对自身能够更好地认识,从一个崭新的角度去看待和评价自己,从而能够扬长避短促进自我成长。
参考文献:
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[16]郑秋强,方圆.基于PCI理论的大学生心理资本团 体干预研究[J].惠州学院学报,2017 ,(1).
[责任编辑:褚永慧]