“互联网+”背景下医院档案管理工作的刨新研究

李银旭

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）7-233-01

摘要 档案管理是医院综合管理的组成部分，也是医院管理服务水平的重要体现。本文介绍了医院档案管理工作的特点，同时，提出了社会经济水平飞速发展的今天，如何利用信息化建设的手段，在“互联网+”的大背景下创新医院档案管理工作的思路和方法。

关键词 “互联网+” 医院 档案管理 创新

医院档案是医院在自身发展建设和进行医疗工作活动中形成的文件、病例、图表、录音、录像、盘片等各种门类和各种载体的文件资料，是医院追溯历史、记录病案、进行科学研究的重要手段。医院档案对于医院日常的工作开展具有巨大的指导作用。近年来，档案管理工作渐渐被社会所重视，各单位档案管理的意识也在不断增强，做好医院的档案管理工作的现实意义不断凸显出来。

“互联网+”是一种新的经济形态，它指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级。“互联网+”概念中的文字“互联网”与符号“+”可以分开理解，符号“+”意为加号，即代表着添加与联合，这表明了“互联网+”可以和其他传统行业相结合，可以应用于多种领域。那么，在档案管理工作中，“互联网+”的理念同样适用。随着信息技术的不断发展，医院的档案管理工作水平也需要不断提升，以满足医院规模的不断扩大和医院综合管理的发展需求。

一、医院档案管理工作的特点

1.档案种类繁多

医院的档案种类多种多样，从形式上看，有文字档案、声音档案、图像档案；从内容上看，有人事档案、基建档案、会计档案、病例档案，等等；从类别上看，有医疗档案、行政档案。医院每天还在不停地产生新的档案，这对于档案管理工作来说是一个不小的挑战。一些医院在进行档案管理过程中没有完善的制度体系，更缺乏应用现代化的技术手段，因此，种类繁多、数量巨大的档案给档案管理人员造成了不小的困扰。

2.档案需求增多

随着医疗事业的不断发展，档案的价值越来越被认可和肯定。在医院或医疗工作者进行病案教学、科学研究的过程中，档案通常会成为重要的参考依据。而各个职能部门在发展的过程中不仅有查阅档案的需求，更是会不断产生出新的档案和归档需求，这就要求档案管理部门加强档案整理、编目、收存的相关工作速度和效率，确保各部门的需求在第一时间被响应。此外，一些患者也需要对自己的病案进行查阅和复印，这也需要档案管理部门及时回复，满足患者的档案需求。

3.档案管理要求增加

传统的档案形式为纸质档案，医院的档案也多为纸质形式，在管理上相对简单。随着科学技术的飞速发展，许多高科技的医疗设备被引进医院，协助开展诊疗工作，从而产生了不少以数字化形式存在档案，这些档案需要虽然方便了医生和患者，节约了存放档案的物理空间，但却给档案管理工作者提出了挑战，因为他们需要同时兼顾纸质与电子两种类型的档案管理工作。而医院内部对于档案管理的重要性认识缺乏，加之资金和设备的投入不足，阻碍了档案管理工作的进一步发展。

二、“互联网+”背景下创新医院档案管理工作的路径

1.创新档案管理理念

医院的管理层首先要树立“互联网+”的理念，认真思考信息时代所带来的变革和发展机遇，从思想认识上摒弃“等、靠、要”的老旧的管理理念，主动适应新时代的发展特点，积极思考和创新档案管理工作方法，将“互联网+”的管理理念传递至每个档案管理工作人员，并贯穿整个档案管理工作。

2.加强档案管理的信息化建设

“互联网+”的时代，网络是开展档案管理工作必不可少的一部分，网络设施是否完善，网络连接是否通畅是保证档案管理工作顺利进行的必要条件。首先，医院要对信息化建设予以足够的重视，尽可能在信息化設备的引入和维护上投入更多的资金，为建立信息化的档案管理体系，搭建“互联网+”的档案管理平台奠定硬件基础。其次，要加强信息技术专业化人员的配备，对从事档案管理工作的人员进行专业培训，提升其运用信息技术手段管理档案的能力。最后，要适应社会发展，本着便民、利民、惠民的宗旨，建立患者信息移动档案系统，不断创新档案管理工作的思路和方法，提升档案管理的综合水平。

三、结语

医院的档案管理工作对于医院和患者来说都至关重要。在“互联网+”的背景下，医院应牢牢把握这个发展机遇，根据医院档案管理工作种类多、需求多、管理难等特点，树立创新理念，利用现代化的信息技术，不断加强档案管理的综合管理水平，从而更好地为患者服务，为医院发展服务。