对当前一线员工思想动态的分析与思考

摘 要：随着企业的不断发展，各种热点、难点问题也开始逐渐显现，尤其是在人力资源、绩效考核、企业管理等方面，部分员工表现出了一些值得关注和深思的问题。在这种情况下，如何及时了解和掌握员工的思想脉搏，切实有效地做好解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾工作，是当前和今后的一项重要工作，是我们做好各项工作的根本保障。所以本文针对当前一线员工思想动态进行思考，促进思想不断发展和进步。

关键词：一线；思想动态；思考

近年来，企业始终坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕经营这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进公司的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解各类风险，起到了积极的推动作用[1]。但是当前一线员工的思想存在一定问题，本文就进行详细的分析：

1 当前一线员工现状分析

为了全面了解和正确把握当前员工的思想动态，今年上半年，对县公司及片区一线员工进行了调研。结合平时了解和掌握的情况，通过召开专题座谈会以及个别访谈等形式，对当前一线员工的思想动态进行了分析和诊断。座谈对象包括县公司经理、组长、员工等。企业技术员工技术过硬，思想比较积极，工作积极性高；但是一线员工接受培训较少，思想觉悟较差，是企业重点关注的对象。

2 一线员工思想动态呈现的主要特点

2.1 绝大部分员工认同和支持公司的改革

当企业改革触及到个人利益时，多数职工表示会正确对待，说明经过近年来的改革发展和形势任务教育，广大职工能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变的态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，能够把自身的命运与企业的发展紧密结合起来，渴望通过自上而下的不懈努力实现企业效益和个人价值最大化[2]。

2.2 员工的工作压力和精神压力与日俱增

很多员工认为目前企业存在的突出问题是劳动强度和收入差距过大。目前，很多基层单位认为存在人员、劳动强度大的问题。伴随着劳动强度大、收入低的，还有各种各样的检查考核常规化、多元化[3]。

2.3 员工对思想政治工作的期望和要求越来越高

思想政治工作是企业管理不可或缺的部分，适时、恰当地做好思想政治工作，能[3]起到凝聚人心、鼓舞士气的作用，能够引导员工正视困难和问题，从而释放工作和生活中的压力。多数职工认为企业开展思想政治工作很有必要，思想政治做好了能起很大的作用。虽然员工对目前的工作量、收入、工作环境等状况不太满意，但仍然能兢兢业业对待本职工得到更多的收入，员工才能从内心认同公司的企业文化，真正与公司同呼吸、共命运。

3 员工思想问题产生的原因分析

企业经过历年来机制转换、身份置换、以及人事用工、劳资制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼，一线员工的心理承受能力已得到较大提升，尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大，员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。但是，也发现部分员工表现出了一些值得我们关注和深思的问题。当前影响职工思想稳定的因素大致有三方面：一是工作压力，一线员工普遍感到人员紧张、劳动强度大、工作时间长；二是员工身份复杂，置换身份人员多；三是很多员工认为工作强度大；四是企业管理，各种检查考核多，职工思想压力大。主要原因如下：

1）多年来公司历经多轮改革，置换身份人员多，而且主要分布在企业，分布在站长、管理员岗位，他们思想上存在不稳定因素。

2）因改革影响，公司机关压扁管理层后，一人多岗，协调、应对事情多，机关人员工作压力大；高速服务区员工劳动强度大。

3）一線员工工作环境原因，企业员工工作强度大，严寒酷暑，在水泥地、加油棚下工作，非常辛苦[4]。

4 解决一线员工思目前想状况的意见和建议

当前，公司处于改革发展的重要时期，及时妥善地做好一线员工的思想工作，对于提高基层的服务质量和服务水平，提升企业的凝聚力、向心力具有十分重要的现实意义。针对一线员工的思想特点和存在问题，笔者认为当前应着重加强以下六个方面的工作：

4.1 强化教育和引导，着力提高一线员工的认识

一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作，不断增强员工的责任意识和大局意识，让员工的思想成为推进企业改革发展的原动力。二是要通过内部刊物、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体，大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。三是要充分发挥先进典型的示范和标杆作用。要对“比学赶帮超”等活动中涌现出来的先进个人、先进班组和先进集体加大宣传、做好经验推广，发挥先进典型的连锁和共振效应，在员工中形成你追我赶的良好氛围。

4.2 强化培训和学习，着力提高一线员工的业务素质。

一是要加强对员工综合能力的培训，把岗位培训与员工的职业发展紧密结合起来，使他们由目前的单一性人才向综合性人才转化，真正做到立足岗位“精一业”，面对竞争“会两手”。二是在员工中试行轮岗轮训，提高员工业务素质，优化员工队伍，避免目前存在的不同单位同一岗位人员综合素质不平衡的现象。三是要加强培训机制建设，不断提高培训质量。要建立培训约束机制和激励机制，把培训工作纳入到部门负责人、县公司经理目标考核管理体系，把员工培训作为其任职、晋升和轮岗的重要依据之一。

4.3 强化心理疏导，着力提高一线员工心理健康指数

针对一线员工中普遍存在的工作压力和精神压力较大的现状，我们要站在建设和谐企业的高度，重视做好对员工的心理疏导和减压工作，定期在一线员工中开展心理健康教育。确保五个到位：第一是心理疏导要到位。及时对员工进行心理疏导，解决员工的心理障碍，确保员工的心理健康。第二是交心谈心要到位。要充分利用领导干挂点制度、例会、班会等多种形式，广泛开展交心谈心活动，缓解员工的精神和工作压力。第三是正面引导要到位。要坚持典型引路，正面激励，及时把发生在员工身边的感人事迹和先进典型发掘出来，用身边的先进事迹激励人、感召人、鼓舞人。第四是个别教育要到位。对于重点教育和疏导对象，要通过讲道理，摆事实的方法进行说服，做到动之以情、晓之以理。第五是文化教育要到位。基层党支部要根据不同时期的中心工作和形势任务，经常组织一线员工开展健康向上的文体活动。

5 总结

随着社会的发展，思想教育变得越来越重要，所以本文从一线员工的现状出发，探讨如何强化一线员工的思想动态，落实思想道德建设，提高一线员工的工作效率，保证系统的运行。

参考文献

[1]王杰.十八大以来中国共产党的思想建设研究[D].武汉大学，2017.

[2]高洁.习近平党建思想研究[D].喀什大学，2017.

[3]周婷.习近平农村基层党组织建设思想研究[D].武汉纺织大学，2017.

[4]孙云轩.新时期农村基层党员思想建设研究[D].湖北工业大学，2017.

作者简介

李细军（1973-），男，汉，邵阳市邵东县，本科，统计师，研究方向：党建、政治思想、工会等方面。