讲政治是提升媒体公信力的第一要义

于波

摘 要：公信力，是媒体的立身之本，也是媒体未来的竞争力之所在。媒体要提高公信力必须要把讲政治放在第一位，必须要与党中央的决策步调一致，切实担当党、政府和人民的喉舌。公信力为主流媒体传播力的提高提供了保障，作为党的新闻工作者必须始终牢记职责与使命，把正确的舆论导向摆在第一位，要从战略上、全局上深刻认识新闻舆论工作对党、对国家、对民族的重要意义，进一步增强做好新闻工作的责任感和使命感，坚持正确舆论导向，传播真善美，传递正能量。以“真实性”确保媒体的公信力，应该成为每一个媒体人的坚守和追求。

关键词：讲政治；公信力；舆论导向；媒体生命力

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1009 — 2234（2018）07 — 0144 — 03

一、媒體要提高公信力必须要把讲政治放在首位

公信力，是使公众信任的力量，是媒体在长期的发展中日积月累而形成的一种无形资产。要提升媒体的传播力和影响力，关键还在于增强媒体的公信力。公信力，是媒体的立身之本，也是媒体未来的竞争力之所在。公信力实际上是受众对媒体及其内容的忠诚程度。对主流媒体忠诚度越高的受众，其在选择信息获取渠道时更具有主动性和排他性。同时，受众对主流媒体的忠诚信任使得其在接受信息时较少采取抵制的接受态度，从而提高了主流媒体的影响力。

所谓主流媒体，其特点一般都包括：关注重大问题，发挥重要影响，具备权威地位，党政机关支撑。而在当今诸多媒体中，最受人们关注的媒体往往是最具有公信力的媒体。受众对媒体的信任程度，首先取决于媒体自身威信和声望的高度。我们党的媒体历来具有很强的公信力。这就充分表明了党报最大的优势之一就是思想高度。导向正确是前提、是根本，思想高度是水平。高度产生影响力，高度决定公信力。由此看来，媒体是信息传播的主体，受众是媒介公信力的评价主体，在当今竞争不断加剧的环境中，公信力既是媒体的核心竞争力，也是媒体生存发展的基础。

媒体要提高公信力必须要把讲政治放在第一位。2016年11月7日，习近平总书记亲切会见中国记协第九届理事会全体代表和中国新闻奖、长江韬奋奖获奖者代表并发表重要讲话，勉励广大新闻工作者坚持正确政治方向，做政治坚定的新闻工作者；坚持正确舆论导向，做引领时代的新闻工作者；坚持正确新闻志向，做业务精湛的新闻工作者；坚持正确工作取向，做作风优良的新闻工作者。“四向四做”，从政治上、业务上、作风上对新闻工作者提出了明确要求，这些要求，与习近平总书记在有关意识形态工作的历次重要讲话、特别是2016年2月19日在党的新闻舆论工作座谈会上的讲话中的要求是一致的。在“2·19”讲话中，他要求“要深入开展马克思主义新闻观教育，引导广大新闻舆论工作者做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者。”“要加快培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的新闻舆论工作队伍。”这就要求媒体要提高公信力，必须要与党中央的决策步调一致.切实担当党、政府和人民的喉舌重任。

从理论上讲，“权威力”和“公信力”同属政治伦理范畴。新闻和新闻记者政治性突出表现在为人民服务、为社会主义服务、为党和政府的工作大局服务。讲政治，实际上就是一个人的政治态度、思想道德水平和对社会的责任感，就是把自己的事业与国家的前途命运、社会的进步、地方经济和社会事业的发展融为一体的品格。作为党的喉舌，新闻记者要有明确的观点，即坚定的政治立场。公信力为主流媒体传播力的提高提供了保障。受众对媒体组织及其传播内容的信赖可保证受众对主流媒体的黏着度。为此，作为党的新闻工作者必须始终牢记职责与使命，把正确的舆论导向摆在第一位，要从战略上、全局上深刻认识新闻舆论工作对党、对国家、对民族的重要意义，进一步增强做好新闻工作的责任感和使命感，坚持正确舆论导向，传播真善美，传递正能量。以“真实性”确保媒体的公信力，应该成为每一个媒体人的坚守和追求。

公信力实际上是受众对媒体及其内容的忠诚程度。对主流媒体忠诚度越高的受众，其在选择信息获取渠道时更具有主动性和排他性。同时，受众对主流媒体的忠诚信任使得其在接受信息时较少采取抵制的接受态度，从而提高了主流媒体的影响力。试想，当一次次虚假的报道见诸媒体，媒体何来诚信？当真实的报道成为交换的商品，媒体如何能赢得受众的忠诚度？真实性客观性是新闻最重要的属性，是新闻的生命。缺乏真实性就失去了新闻存在的意义，新闻便变得一文不值。虚假新闻不仅会对受众产生误导和负面效应，还会间接影响媒体公信力的提高和自身形象的树立。媒体的使命，就是通过发布真实的新闻，客观反映社会现象，正确引导社会潮流，实现针砭时弊、促进社会整体提升。新闻永远姓“真”，新闻永远不能与虚假为伍，就是对“正面报道”“主流报道”中的失实事迹和细节也决不迁就，否则，媒体公信力危机就无法挽回。读者对媒体权威性、真实性的追求，也对主流媒体提出了更高的要求和挑战：不能为了追求哗众取宠而失去自己的价值判断，不能为了谋求眼球效应而丧失公信力。

二、讲政治是媒体公信力的生命力所在

“正确舆论导向”是坚持正确政治方向的必然要求。 习近平总书记在“2·19”讲话中指出：新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。各级党报党刊、电台电视台要讲导向，都市类报刊、新媒体也要讲导向；新闻报道要讲导向，副刊、专题节目、广告宣传也要讲导向；时政新闻要讲导向，娱乐类、社会类新闻也要讲导向；国内新闻报道要讲导向，国际新闻报道也要讲导向。做到了这“八个讲导向”，舆论引导才不会“跑偏”，坚持正确政治方向才能落实。事实上，眼下不少主流媒体特别是党报的官微，其粉丝量高达数百万，乃至上千万，这已经充分证明了公信力才是媒体的生命力所在。而真实性、公信力、社会责任感恰恰是传统媒体的安身立命之道，是包括党报在内的主流媒体的“资本”。只要把公信力作为生存发展的根基，主流媒体就会拥有更多读者，获得读者的长期青睐。

公信力是媒体舆论导向的前提，只有具有一定公信力的媒体， 它的社会效益与经济效益才可能具有基本保障。公信力对于新闻媒体的重要作用国外的研究较早。从20世纪50年代开始，媒体公信力研究即成为国外大众传播研究中一个引人注目的领域。我国对媒体公信力的研究，主要集中于改革开放以后。在对新闻媒体公信力的研究中，

主要集中在概念、目前状况、理由和策略等方面。事实上，媒体传播的基础是真实与真相。现今社会，新闻源的来源与传播呈现多元化，可以说，媒体就是守护真相和谣言之间最后一道篱笆的“守护神”。因此，要提升媒体的传播力和影响力，关键还在于增强媒体的公信力。我们常说，诚信是为人之本，而对于事实和真相的诚信，则是媒体的“立身之本”。特别是在媒体融合时代，内容为王，“公信力”才是决胜因素。而要让媒体发出最强音，就需要一大批有良知、有质量、有水平的媒体，来支撑起我们的舆论宣传大环境。有“公信力”的媒體，自有传播力，自会走向大众、走向全国、走向世界。

习近平同志曾指出：党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。全面学习、深刻领会、准确把握习近平同志重要讲话精神，要把

正确的政治方向摆在第一位，把握正确舆论导向，坚持正面宣传为主，真正担负起党的新闻舆论工作的神圣使命，是新闻记者做好新闻宣传工作的必修课和行动指南。

从新闻的定义来看，新闻就是对新近发生的事实的报道，也就是说报道的新闻事实必须是客观真实的，如果新闻失去了真实，也就失去了生命，也就意味着失去受众。时下，激烈的媒介市场竞争，对新闻工作者提出了严峻的考验。有些新闻工作者经不起社会的各种诱惑，频频出现违背职业道德，违背新闻真实性原则的现象，例如有的党报看到地摊小报好卖，就盲目跟风，炒作明星隐私、渲染犯罪细节、罔顾真相追逐所谓社会热点，给社会稳定带来了潜在威胁；有的党报拿原则做交易，使舆论监督形同虚设；有的招揽赞助，提高创收水平，使虚假宣传出炉；有的对党和国家的重大事件、重大政策重视不够，打自己的小算盘，导致宣传效果大打折扣等等。这些都属于在改革中迷失了政治方向，淡忘了新闻媒体，特别是党报作为上层建筑、意识形态的核心属性。

以微博为代表的网络媒体在许多领域发挥过重要作用，这种势头至今不减，毋庸讳言；而由于一些博主缺乏媒体记者的专业性和判断力，为了吸引粉丝眼球，容易不负责任地将一些道听途说或一知半解的信息转发，甚至有危言耸听，哗众取宠。撇开涉嫌捏造事实诽谤公民个人、利用谣言制造社会混乱这些极端情况不说，频陷谣言、流言、虚假信息的网络媒体其真实性、公信力也越来越令人担忧。网络媒体存在这样或那样的问题并不出奇，网络具有方便性、快捷性、低成本、低监管等平民化特点。平民特点像一把双利刃，它大大地缩短了信息发布者与受众间的距离，加快了传播速度，扩大了传播效果，但也容易给一些人带来可乘之机，利用网络媒体这一特点进行牟利。对于社会而言，新闻的“真实性”远比“时效性”要来的重要。尤其是在自媒体如此发达的时代，一则假新闻带来的社会影响，已经不仅仅是损害当事人的利益那么简单。对于媒体而言，转发了一次“假新闻”，就伤害了一点已经形成的公信力，媒体的公信力来源不易，失实报道与连续报道的不一致最终让见此血脉贲张的受众失去了耐性，而受伤最重的却是媒体的公信力。由此看见，媒体若想赢得受众的信赖，报道什么、如何报道至关重要。

三、夯实主流媒体公信力必须讲政治

作为媒体，应该精心设计议程，避免失实和偏颇，发挥议程设置的正效应，正确引导舆论。而如果议程设置偏颇，甚至回避议题，都将带来人们对媒体的不信任。一个时期以来，由于一些媒体出现程度不同的错误导向、有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告等问题，导致新闻宣传的权威性、公正性受到影响，媒体的公信力受到损害，新闻工作者的名声跌落。这些问题已到了非整治不可的时候了。

至于说新闻传媒的公信力，它同样是一种无形而强大之力，也应当由媒体的诚信和受众的信任两个方面构成。所谓公信力，是传媒发布新闻、信息的可信度在受众中产生的影响力，也是传媒内在品格的综合反映。传媒如果发布新闻信息的可信度极差，受众半信半疑，将信将疑，或根本不可信，那么，传媒就丧失了公信力，传媒的权威、信誉也荡然无存。所以，公信力是传媒赖以生存、发展的基础，是传媒的立身之本。

提高媒体公信力，增强舆论影响力，就要始终坚持遵循新闻传播规律，把真实作为新闻的生命，切实维护新闻的真实性和公正性，才能在唱响中国梦中提高媒体公信力。提高媒体公信力的首要前提就是必须讲政治，包括政治立场、政治观点、政治路线、政治方向、政治原则、政治态度、政治鉴别力、政治敏感性、政治纪律、政治责任心等。其核心是政治立场、政治方向。其中政治敏感性，是新闻工作者必须具有的政治素质，因为政治敏感是新闻敏感的核心和基石。记者有了政治敏感，才能在大是大非面前保持清醒头脑，不会迷失方向，坚持正确的舆论导向。而新闻敏感，是新闻工作者的必备业务素质，新闻敏感强才能发现和报道有新闻价值的事物，才能做好新闻工作。

新闻媒体只有积极引导和激励人民群众为国家富强和人民幸福而不懈努力，积极担负起社会主义建设者和时代发展的记录者、推动者的职责，切实维护新闻的真实性和公正性，把维护媒体公信力视为职业追求，正确处理社会效益和经济效益的关系，才能承担起为实现中国梦鼓与呼的社会责任，才能唱响实现中国梦的时代最强音，才能以强烈社会责任感为实现“中国梦”传递正能量。

媒体公信力离不开正确导向要素、思想高度要素、舆论主调要素、新闻真实要素。媒体具有公信力，才可能广受受众信赖，其传播的信息和隐含其中的观点方才能有效地进入受众的心智，并有望为受众乐意接受和认可；公信力丧失或程度不高的媒体，则不受多数受众的信赖，所传播的信息和观点不易进入广大受众的心智。公信力是新闻传媒得以生存并发挥正向作用之基础，是其生命之所系，必须提到这样一个高度，来充分认识公信力之于新闻传媒的极端重要性。

新时代中，受众需求越来越多样，参与意识越来越强，新闻传播日益呈现人人传播、多向传播、海量传播的特征。在当前新媒体特别是自媒体飞速发展的背景下，推动主流媒体与新媒体的融合发展，才能激发事业发展活力，不断巩固和拓展舆论阵地。因此，要主动借助新媒体传播优势，强化互联网思维，推动主流媒体与新媒体的积极融合，拓展信息渠道、增强与受众互动，以内容优势赢得发展优势，进一步巩固壮大主流思想舆论阵地，夯实主流媒体公信力。讲政治是夯实主流媒体公信力的第一任务，这是党和人民对新闻工作者最起码的要求。作为一名新闻工作者，只有始终坚持正确的政治方向，同党中央保持高度一致，才能坚持马克思主义新闻观，才能坚守党和人民立场，也才能做政治坚定的新闻工作者。因此，广大新闻工作者应牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定、自觉地向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，确保党的宣传文化阵地体现党的意志、反映党的主张、维护党中央的权威。

〔责任编辑：谭 蕊〕