企业对高职院校学生非专业能力重视程度的调查分析

徐 宁

（铁岭卫生职业学院，辽宁 铁岭 112000）

随着经济的快速发展，社会对人才提出了新的要求，不再仅仅注重技术与技能，而是更加注重人才综合素质以及可持续发展能力。因此，职业院校教学过程中，既要关注学生专业能力，也要培养学生非专业能力。充分了解企业和社会对高职院校学生各项非专业能力的重视程度，有利于学校制订学生培养规划，明确学生能力培养方向。

1 资料与方法

1.1 调查问卷设计

查阅国内外对非专业能力的分类和定义，综合出主要的15项能力：自信心、解决问题能力、获取与利用信息能力、学习掌握新技术能力、创新能力、独立制订计划能力、组织协调能力、沟通合作能力、自我发展能力、批评与自我批评能力、口头与书面表达能力、心理承受能力、自我意识、道德感和社会责任感、自我管理能力。评价标准：非常重要、重要、不重要。

1.2 调查方法

组织学生约200人开展社会实践调查，每人4份问卷，调查身边符合条件的人。在调查前，先对学生进行15个非专业能力的定义培训，正确理解问卷内容和要求。被调查者为政府机关部门、事业单位、企业、工厂、个体户中从事管理工作的人员。调查时间：2018年3月27日至4月6日。

1.3 调查要求

每个学生找3～4个从事管理工作的身边人，包括自己的父母、亲戚和朋友。调查者和被调查者进行面对面交谈，在正确理解问卷的同时根据被调查者的真实想法，最少各选择3个其认为“非常重要”和“重要”的能力，不能全选，尽量产生层次关系。

1.4 问卷复查筛选统计

剔除不合格问卷。分析统计被调查企业和单位的类型与性质。另将“非常重要”和“重要”选项进行汇总统计，并分析不同类型与性质的企业和单位对各项能力的重视程度。

2 结果

2.1 各企业和单位的类型与性质

本次共发放调查问卷800份，收回调查问卷614份，复查鉴别筛选出真实有效的问卷500份。被调查企业和单位的类型与性质如图1所示。企业和单位类型中，工业企业占30%，占比最高，其次为商贸企业与服务型企业，分别占19%、16%；企业和单位的性质中，国有企业与私营企业占比分列一、二位，分别为25%、23%，其次为股份有限公司与有限责任公司，分别占17%、16%（见图 1）。

图1 被调查企业和单位的类型与性质构成

2.2 各企业和单位管理人员对学生各种非专业能力的重视程度

表1 各企业和单位管理人员认为“非常重要”和“重要”的学生非专业能力统计（人）

各企业和单位认为“非常重要”和“重要”的学生非专业能力如表1所示。数据显示，各企业和单位最为看重的学生非专业能力为解决问题能力、口头与书面表达能力、沟通合作能力。其中认为学生具备解决问题能力“非常重要”的企业和单位管理人员有493人，口头与书面表达能力“非常重要”的管理人员有486人。

2.3 不同类型单位对学生非专业能力重视程度（见图2）

由图2可以看出，在政府部门中，认为自我管理能力、道德感和社会责任感、口头与书面表达能力、沟通合作能力、组织协调能力、独立制订计划能力、获取和利用信息能力“非常重要”的最多；在服务性企业中，认为自我意识、心理承受能力、口头与书面表达能力、沟通合作能力、创新能力“非常重要”的最多；在商贸企业中，认为口头与书面表达能力、批评与自我批评能力、自我发展能力、沟通合作能力、自信心“非常重要”的最多；在工业企业中，认为学习掌握新技术能力、解决问题能力“非常重要”的最多。

图2 不同类型单位对学生非专业能力重视程度

2.4 不同性质企业和单位对学生非专业能力的重视程度

由图3可以看出，在私营企业中，认为自我管理能力、道德感和社会责任感、心理承受能力、口头与书面表达能力、组织协调能力、学习掌握新技术能力“非常重要”的最多；在国有企业中，认为自我意识、独立制订计划能力、解决问题能力“非常重要”的最多；在股份合作制企业中，认为心理承受能力、口头与书面表达能力“非常重要”的最多；在集体企业中，认为批评与自我批评能力、自我发展能力、组织协调能力、获取和利用信息能力、自信心“非常重要”的最多。

3 讨论

3.1 高职院校加强对学生非专业能力培养的原因

在供给侧改革的背景下，职业院校以培养高素质劳动者和技能型人才为目标，具有产教融合、校企合作的特点。由于职业教育具有较强的针对性与实用性，高职院校学生一般具有较好的专业技能，能够满足就业市场对学生专业能力的需要，能够在用人单位从事专业工作[1]。但是，在职业教育过程中，高职院校在重视学生专业能力培养的同时，往往忽视学生非专业能力培养，使得用人单位与学生不得不在职业生涯初期花费一定时间来培养非专业能力，降低了生产效率[2]。

图3不同性质企业和单位对学生非专业能力重视程度

与本科生相比，高职学生具备较好的专业能力，对专业技能要求高的岗位更适应，而非专业能力受家庭环境、社会环境、同辈群体、校园环境的影响，高职学生劣势并不凸显。与中职生相比，高职学生专业技能更好，而且受家庭环境、社会环境、同辈群体、校园环境的影响，高职生非专业能力更强。在教育过程中，高职院校虽然无法改变高职生的家庭环境、社会环境、同辈群体环境，但可以从学校教育入手，对高职学生非专业能力进行培养。

3.2 高职院校提高学生非专业能力的对策

3.2.1 开设非专业能力培养相关课程 一些高职院校在坚持立德树人基础上，以培养高素质、技能型人才为目标，部分学校注重培养学生专业技能，而轻视学生非专业能力培养[3]。应以企业调研报告分析为指导，根据用人单位对学生非专业能力的需求来培养人才。学校在开设人际沟通、大学生礼仪、就业与创业指导等课程基础上，引入名师网络课程，学生通过网络课程学习，了解、掌握各种非专业能力。

3.2.2 学校开展各种社会实践活动 在课堂教学基础上，学校开展各种社会实践活动，不仅锻炼学生创新、合作、制订计划等能力，还可以拓宽学生视野，增加学习、交流机会；鼓励学生参加各种社团活动，在活动中提升管理、交往、人际沟通、心理承受等能力。