机关行政管理人员职业素质提升探讨

文/周向阳

机关行政管理人员职业素质提升探讨

文/周向阳

无锡市政协总务处

当下，随着我国社会的不断发展，机关单位也受到了人们越来越多的关注。而在对机关单位进行管理的过程中，行政管理人员无疑是相当重要的一环。可以说，行政管理人员的职业素质等方面极大影响了机关单位的运行与发展。然而，在绝大部分的机关单位中,行政管理人员的职业素质仍未得到很好的关注。一部分机关行政管理人员的职业素养不高，会使当下的机关单位发展面临种种困难。本文就将围绕机关中行政管理人员的现状展开讨论，深入地探讨提升行政管理人员职业素质的相关措施，希望能够给大家带来有用的启发。

机关；行政管理人员；职业素质；提升；措施

在目前，大部分的机关单位对于提升行政管理人员的职业素养都投入了不小的努力，也起到了一定的效果。然而,仍有一部分机关对这件事存在轻忽，单位里的行政管理人员职业素质亟待提高。可以说，要想彻底提高机关行政管理人员的职业素质，还有很长的一段路要走。

1 在提高机关行政管理人员职业素质时遇到的困难

1.1机关行政管理人员的能力等方面有所欠缺

随着社会的发展，机关单位所负责的工作也比以前多了，而很大一部分工作都需要行政管理人员来完成。可想而知，这就对行政管理人员就提出了比以前更高的要求。然而，当下机关中，有相当一部分行政管理人员的能力或者品行较为一般，无法胜任繁琐的工作。他们或是进入机关时间较早，接受新知识的能力不强，面对一些较为复杂的工作束手无策。抑或是对机关一些繁琐的工作存在惫懒的心态，不以为意、敷衍了事，责任心不强，对基本的行政管理工作做得不到位；更甚者甚至以权谋私，利用一些机关中不健全的管理体系给自己谋求私利……这些都会给行政管理人员们的职业素质提高造成阻碍，也给机关的日常管理工作带来了麻烦。

1.2机关中的相关规章制度不够规范

可以说，在当下，很大一部分机关单位中关于行政管理人员的相关规定都不够规范。无疑，这对于机关行政管理人员的行为不能起到良好的约束作用。缺少了规章制度与相应的奖惩机制，会使得行政管理人员在机关的工作中把握不了应有的度，这对于提升他们的职业素质自然并无益处。除此以外，机关的行政管理所涉及到的内容是相当繁杂的，工作量极大，一个不慎就有可能出现错误。在这时若没有详细的规章制度加以参照，就很有可能在复杂的行政管理工作环节中出现问题。不规范的规章制度，甚至可能导致在问题出现后都找不到责任人。要想提升机关行政管理人员的职业素质，规章制度问题无疑是目前亟待解决的重中之重。

1.3对机关行政管理人员的监督不到位

当前，要想提高行政管理人员的职业素质，有效的监督工作会起到至关重要的作用。然而在一些机关单位中，由于监督工作未能很好地开展，导致一部分行政管理人员的日常工作没有得到监督与约束，这导致他们在工作中会存在敷衍了事、偷工减料、态度不端正甚至以权谋私的现象。此外，机关单位的领导一般对行政管理人员的监督工作也不够重视，不会特意设置一些监督小组或者制定相关的要求来监督、掌握行政管理人员的实际工作情况，这也给提高行政管理人员的职业素质造成了困难。

2 提升机关行政管理人员的职业素质的有效措施

2.1增强机关行政管理人员的能力与素养

要想提高机关行政管理人员的职业素质，就要从他们的能力与素养两方面加以着手。首先，机关单位要切实提升行政管理人员们的工作能力。建立考核制度，通过一定的培训来提升他们的业务能力。在此之后进行考试，对单位中的行政管理人员进行考核，并实施一定的奖惩制度，提升行政管理人员们的紧迫感，使其努力提高自己的业务能力。其次，机关单位的负责人一定要对行政管理人员的心态加以重视，通过一定的培训、宣传，使行政管理人员明白自己的使命，并对自己的工作有一定的责任感，使他们在工作中不会存在敷衍了事、得过且过的心态，杜绝违反单位的规章制度、以权谋私的现象，而是能够很积极地进行行政管理工作。这样一来，在了解了一定的责任感之后，行政管理人员也能在平时的工作中起到反向监督的作用，可谓一举多得。

2.2制定、完善相关的规章制度

首先，制定相关的规章制度的人员应该端正心态，要结合机关单位的实际情况，考虑可行性，制定出一些具体、详细、可操作度高的规章制度。并在制定规章制度的过程中充分考虑行政管理人员的意见，确保相关的规章制度得到了大家的认可。此外，在日常工作的进行过程中，也要充分考虑现实情况，将相关制度加以完善。其次，在规章制度实施后，员工们一定要严格按照规章制度来完成日常工作。同时，机关单位的负责人要指派专人，对行政管理人员们的执行情况进行监督，严格督促相关规章制度的施行。机关单位还可以成立一个专项小组，对行政管理人员们的工作过程进行检查，发现违反制度的人员，就采取一定的惩罚措施。当然，也要对严格遵循规章制度的人员实行一些奖励措施。相信在这样的情况下，机关行政管理人员们的职业素质一定可以得到有效的提升。

2.3建立、健全机关的相关监督体系

要想切实提高行政管理人员们的职业素养，就要建立、健全相关的行政管理监督体系。首先，在大家的一致认可之下，公开、透明地选拔出一批监督者们，让他们来监督行政管理人员们的日常工作。其次，要扩大监督者们的能力范围，使他们更多地参与到机关的行政管理工作中，在此过程中对行政管理人员们进行有效的监督。最后，监督者内部也要进行充分的沟通交流，使机关的行政管理工作处于全面掌控之下。相信从这三个方面着手，一定能对行政管理人员们的工作进行有效的监督，从而也就达到了提高他们的职业素质的目的。

3 结束语

可以看出，在当下提升机关行政管理人员职业素质的过程中，还面临着不小的难题。上文探讨了目前机关单位中行政管理人员所存在的一些问题，分析了在提高行政管理人员的职业素质时遇到的各种困难，并针对性地提出了有效的措施。希望能够给机关单位的负责者以及行政管理人员们一些启发，使他们能够意识到提升行政管理人员的职业素质时所存在的不足并加以改进，使得机关的行政管理工作发展得更好。

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