浅谈电力企业抄表核算收费智能化及应用

文/牛小蒙

浅谈电力企业抄表核算收费智能化及应用

文/牛小蒙

国网河北省电力有限公司井陉县供电分公司

我国供电公司的电力抄表核算收费业务主要采用人工核算的方式，因此电力抄表核算收费业务工作效率比较低，制约着我国电力公司的发展。随着社会生产生活水平的提高，用电需求逐渐提升，电力企业员工的工作量也在大幅度提高，传统电力抄表的核算方式已经无法满足当前的工作需求，因此研究智能化在电力抄表核算收费业务中的应用具有重要的现实意义，只有这样才能提高电力抄表核算收费工作效率。

电力企业；抄表核算收费；智能化；具体应用

引言

随着我国社会经济的快速发展，社会用电需求也在大幅度提升。与此同时，电力市场进入蓬勃的发展期，电力营销技术也得以发展，电力抄表核算收费工作手段也随之发生改变，传统的人工抄表核算收费方式的弊端也逐渐凸显出来。智能技术的应用与发展使得电力抄表收费业务逐渐突破了传统的技术弱点，切实减轻了工作人员的工作压力，提高了抄表核算收费业务水平。

1 电力企业抄表核算收费智能化的重要意义

1.1转变了工作的方式

现阶段，我国电力公司在公司的运作上和信息采集方面已经开始积极使用现代的先进信息技术，建成了集约化的运作方式，这就要求电力抄表核算收费业务也能够实现转变，提高其智能化工作的水平。因此，电力抄表核算收费业务的智能化能够提高其工作的自动化水平，改变传统工作模式下效率低下、缺乏有效的监管问题，促使电力抄表核算收费业务的工作方式在技术方面发生根本性的转变，更好的适应供电公司在新时期下业务发展的需要。受管理及技术水平的影响，大多数抄表、核算及收费业务仍然采用人工操作的方式，因而电费抄核业务环节较多、信息化及整体性水平较低，再加上各地电力企业标准不一、工作人员专业技术水平参差不齐，因而电费抄表核算及收费工作比较耗费时间、效率低下，甚至存在一定差错。

1.2顺应新时期的发展需要

近年来，电力企业运行方式逐渐体现出集约化的特征，再加上用电信息采集系统的建立，电费抄表核算工作方式逐渐出现准变，其专业自动化逐渐面临着较高要求。如何有效提高电费抄核算工作效率、加强监督与管理，成为电力企业关注的焦点，智能化技术的应用则能够满足新时期的发展需要，弥补传统人工抄表核算及收费作业方式的不足。

2 电力企业抄表核算收费智能化技术的具体应用

2.1建立智能化数据系统

要想实现电力抄表核算收费智能化，必须要将用电信息采集系统与营销业务管理系统结合起来，在保留原有业务流程及内容的基础上，通过增加智能化应用模块的途径，来实现抄表信息的采集自动化。由电脑终端来直接制作抄表计划、上传抄表数据、计算电费等流程；然后电脑再遵循系统设定的复核及审核规则，自动筛选用电客户。以此来实现抄表智能化，有效避免因人工抄表而产生的误差，提高抄表数据的准确性。智能化技术在电费抄表核算及收费等业务中的具体应用，能够减少错误的发生。工作人员可以通过档案校验、自动化运行异常等模块，按照智能化管理系统统一标准来处理好相关缺陷，跟踪并监管各个环节。利用各个管理模块及管理环节来实现业务复核异常的全过程闭环管理，进而规范相关人员的工作行为，减少错误的产生。

2.2创新业务管理模式

电力抄表核算收费智能化应用，切实实现了超标计划制订及抄表数据采集的自动化，切实提高了抄表效率；创新了抄表核算流程，避免了传统抄表工作存在的弊端，管理人员可以提前收集并分析档案数据的准确性，检查电力用户数据的准确性，健全智能化的抄表核算体系，以提高相关信息资料的准确性与真实性，实现电量初核、复核、发行及收费的智能化。智能化技术的应用，能够实现各项业务环节的全面预警与监测，能够保障抄表核算收费等业务的规范化开展，能够及时处理好各环节存在的问题。各业务环节及运行指标能够实时显示在监控中心的数据平台上，一旦发生异常情况，显示屏便直接显示处理，工作人员可以利用该系统来及时处理好存在的业务问题，做好各项的实时跟踪及监管工作。在电费计算与监测、抄表时限的预警、智能化复核的监测、电力抄表过程的监测、智能化审核与监测、抄表过程的监测等各个业务的环节，都进行了常态化的监测与全面的预警，保障抄表核算收费业务准确处理与规范处理。另外，抄表核算的智能系统中，每一个运行指标和业务环节基本都是在相关监控中心数据的平台上显示，相关系统可以自动提示一些异常的信息，这样方便业务人员及时对问题进行处理，进而实现业务处理的过程中实时监督与跟踪。

2.3完善用电信息采集系统

为了推广信息采集系统，首先要统一智能表和终端。不同地方的电力企业要根据工作要求和实际需要，有步骤、有计划的开展智能电表的和对应终端的安装工作，这样就能更方便的实现电力抄表收费业务的智能化；然后，要扩大远程终端抄表的覆盖面。远程终端抄表系统不仅可以实现用电信息采集的现代化，而且还能对所辖区域内的电力用户的电力信息进行采集，集中远程抄表，对于提升用电信息的采集质量和采集效率有很大的帮助。为了创新计算机智能化应用管理模式，首先要改革现有的人工数据准备工作，将数据准备和抄表向自动化和智能化方向发展；其次，要使计算机智能化抄表核算体系代替人工核对档案工作，这样就可以获取更为精准的数据；最后，相关人员要充分利用智能化的电力抄表收费系统，尽量减少人工消耗。

3 结束语

智能化技术在电力企业抄表核算收费中的应用，能够切实提高相关工作效率与质量，减少传统人工作业存在的弊端，优化电费抄表核算收费流程，加强全面管控并及时预警，深化用电信息采集系统，创新抄核管理模式。智能化电力抄表收费业务的应用能够显著提高电费核算的效率和质量，降低人工智能的缺陷，简化电费抄表的流程，实现对电费核算的全面管控，在第一时间对其中发生的问题进行警报，能够有效减少电力问题出现次数。

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