五维视角下企业经营绩效影响要素关系构建

2018-12-07王振华曾春花

商业经济研究 2018年19期

王振华曾春花

内容摘要：随着经济全球化的进一步发展，企业面临的挑战更加多样化和复杂化，全面了解企业经营绩效影响要素对企业的良好发展具有重要意义。本文通过总结近年来国内外的研究成果，分析财务、激励、文化、创新、社会责任五个视角对企业经营绩效的影响，并针对研究存在的不足，结合企业发展阶段进行企业经营绩效影响要素的关系构建，包括基础层（财务视角、激励视角）、深入层（文化视角、创新视角、社会责任视角）、目标层（企业经营绩效），以期通过企业经营绩效影响要素的关系构建为企业要素投入提供新参考。

关键词：企业经营绩效影响要素关系构建

引言

随着数字化时代的到来，企业面临来自转型升级等各方面的挑战，企业间的竞争变得更为激烈，加之我国正在加速建设“一带一路”，企业在此项工程中扮演重要角色，所以企业的良好发展尤为重要。企业经营绩效是对企业经营质量管理最主要的客观评判标准，因此必须重视企业绩效的影响要素，帮助企业建立良好的发展环境（张翔，2012）。本文基于财务、激励、文化、创新、社会责任五个视角对企业经营绩效的影响进行综述，通过企业经营绩效影响要素的关系构建，希望帮助企业实现要素投入精准化，并增加企业经营绩效。

经营绩效概述

张珂莹（2016）认为企业经营绩效是指一定经营期间，企业的经营效益和经营者业绩，主要表现在企业的资产运营水平、盈利能力、偿债能力和后续發展能力等方面。李婧（2012）认为经营绩效应更注重结果导向，其内涵为企业在一定的经营期间内，通过一系列的经营活动和努力所取得的成果。本文认为经营绩效是企业相对于上一阶段运营业绩和效率的改观程度，企业通过某方面的要素投入使得企业业绩和效率发生改变，改变程度的多少能够反映企业当前经营绩效的好坏，同时也反映要素投入效果。

五维视角下各要素与企业经营绩效关系研究

不同学者对企业经营绩效影响要素的研究有不同的侧重点，本文从财务、激励、文化、创新、企业社会责任五个视角进行归纳述评，理清各要素企业经营绩效作用，并总结各研究存在不足，为企业经营绩效影响要素关系构建提供参考。

（一）财务与企业经营绩效的关系研究

企业的目的在于盈利，财务是企业经营绩效强弱的强有力体现。在财务视角下，将影响要素可以细分为财务战略、资金管理效率、财务资源配置的集中程度、社会资本、资本结构等，各个要素对企业经营绩效的影响存在一定差异。李凌（2013）研究资本结构对经营绩效的影响，得出资产负债率和流动负债率与经营绩效呈现负相关。唐方成等（2014）学者研究发现企业社会资本与进入成熟稳定期之前的企业财务绩效具有U型关系，处于成熟稳定期的企业财务绩效具有倒U型关系。郭小金（2015）研究发现财务冗余的利弊取决于企业如何看待及使用冗余资源的方式，企业可以通过协调财务冗余角色间的关系以达到提高企业绩效和企业价值最大化的目的。史旋、蔡芳（2016）通过实证研究得出现金周期与企业绩效呈现负相关关系，财务冗余显著负向调节现金周期与企业绩效关系。因此，企业财务对企业绩效的提升有着根本的影响，并且起着决定性的作用，通过对财务与企业经营绩效的关系研究，可以提高企业投资准确度，减少盲目性。

（二）激励与企业经营绩效的关系研究

从整体情况来看，激励是提高企业经营绩效的有效途径。激励的方式有多种，可以通过物质激励，比如股权激励、奖金激励，也可以通过精神激励，比如晋升激励。魏刚（2000）通过对高级管理层激励现状的研究发现，高级管理人员的报酬水平和持股数量与公司的经营绩效不存在显著的正相关关系。苑泽明、薛文博（2015）从员工与企业的双维度视角出发，考察企业激励机制与企业经营绩效的关系，为当下国有企业改革的激励机制设计提供了一些理论指导与经验支持。邓娜（2016）从企业激励机制分析发现，对经营者的激励与对员工的激励两大维度彼此相关联，并分析了两者共同实施对企业经营绩效的影响。杨华领、宋常（2006）从员工股权激励角度出发，研究发现员工股权激励范围越广，公司净资产收益率和总资产利润率越高。因此，激励强度以及激励机制的完善性也会影响激励的效果，从而对企业的经营绩效产生影响，同时激励需要注重主体的选择，应以代表企业生产力的中、低层员工为主，从而最大化激发激励效果，提高经营绩效。

（三）文化与企业经营绩效的关系研究

企业若要长期发展必需重视文化建设。企业文化在企业发展过程中形成，是时间积累的产物，涉及到企业的方方面面，拥有强大的生命力和品牌效应。虽然企业文化并不直接参与创造企业经营绩效，但它通过影响员工管理、生产销售、客户忠诚度等间接影响企业经营绩效。卢美月、张文贤（2006）通过对台湾大陆两岸企业文化和组织绩效的关系研究，发现文化类型与绩效之间并无必然的关系存在。阎大颖（2009）从文化角度出发，发现选择文化距离越小的东道国，海外并购后的绩效越好。李海、张勉（2012）认为文化契合度对企业绩效具有显著的、增加的解释力。在高不确定性的环境下，文化契合度与企业绩效的相关性更强。贾建锋、闫佳祺（2016）基于权变视角研究，发现在我国企业中存在宗族型、层次型、市场型与灵活型四种文化类型，这些对企业绩效将产生正向影响。因此，企业需要明确文化与经营绩效的关系，进行针对性强，适应性强的文化建设，帮助企业提高经营绩效。

（四）创新与企业经营绩效的关系研究

我国政府鼓励各单位积极开展创新。对于企业而言，创新是企业长期发展的强大动力，创新包括技术创新、管理创新、模式创新等。姚树荣（2001）认为企业核心能力的差异决定企业绩效的好坏，而核心能力指的是企业人力资本的创新能力或企业拥有的创新型人力资本存量。陆玉梅、王春梅（2011）研究发现公司当年的R&D;投入和上市公司经营绩效之间存在负向相关性，R&D;投入对上市公司经营绩效存在显著滞后影响。颉茂华、王瑾（2014）从环境规制、技术创新角度出发，发现环保研发R&D;投入与企业经营绩效不相关，非环保研发R&D;投入与企业经营绩效正相关。李巍（2016）研究发现效率型商业模式创新与经营绩效呈倒U型关系，新颖型商业模式创新与经营绩效关系为U型，双元能力在两种关系中发挥正向调节效应。企业通过创新能够生产出差异化产品，迅速占领市场，但创新的投入有较长的时效性，前期投入会增加企业负担，且见效相对较慢，随着企业的发展，一些要素创新与企业经营绩效呈负相关。因此，企业需要明确各方面创新对经营绩效的影响，把握创新方向，实现创新投入效益最大化。

（五）社会责任与企业经营绩效的关系研究

企业发展到一定规模并拥有坚实基础后，往往会考虑积极承担一定的社会责任。各学者对社会责任与企业经营绩效的关系均有不同的研究，徐光华、陈良华等（2007）在企业共生理论指导下，构建了以社会责任为视角的企业战略绩效评价体系及其由经营绩效、财务绩效和社会绩效构成的战略时钟模型。梁大为（2010）基于利益相关者理论，探讨企业社会责任与财务绩效二者的关系，分析得出企业社会责任与企业财务绩效之间呈正相关关系。郝秀清、仝允桓等（2011）从社会资本视角出发，研究发现企业社会表现对短期财务绩效和长期财务绩效及非财务绩效均没有直接影响，企业社会表现对社会资本有很强的直接影响。殷世波等（2014）以我国金融机构为研究对象，发现在短期内企业社会责任对金融机构的经营绩效并不明显，但对企业长期可持续发展具有相当积极的作用。通过归纳分析企业承担的社会责任与经营绩效的关系，可以帮助企业明确社会责任与经营绩效的关系，提高企业责任意识。

通过对上述研究的分析，发现以下不足：第一，研究缺乏综合性。影响企业经营绩效的要素有很多，学者在研究时大多选取某一个角度进行，而假定其他要素不变，这样虽然可以简化问题，但会造成研究结果的不准确性。第二，研究对象较为笼统，企业从规模上、行业类型上均有多种划分，相同要素对不同规模或不同类型企业的经营绩效影响不同，学者的研究大多都是笼统的对企业经营绩效进行研究，缺乏细分。第三，企业的发展包括发展、成长、成熟、衰退四个阶段，不同阶段企业发展会有不同的战略选择，各阶段企业经营绩效的影响要素会有不同，同种要素对企业不同阶段的经营绩效影响也不同，因此学者研究各要素与经营绩效的关系时缺乏阶段划分。

企业经營绩效影响要素关系构建

由于企业经营绩效影响要素的各个层面及构成具有动态性，因此企业经营绩效影响要素关系构建原则应注重各要素之间的关联性以及与企业经营绩效的阶段适应性。通过对近年来企业经营绩效影响要素的研究，本文总结出研究存在的不足，并分析了企业经营绩效影响要素关系构建过程中需要注意的问题和遵循的原则，结合企业发展阶段，构建影响企业经营绩效的要素关系。企业经营绩效影响要素关系构建主要包括基础层、深入层、目标层三个层面，各个层面紧密联系，如图1所示。下文将对各个层次及其关系进行具体探讨。

（一）基础层：财务视角和激励视角

基础层主要包括财务和激励两个视角，两者主要影响企业发展阶段的经营绩效。企业在发展阶段，最重要的目的是生存，财务和激励两方面要素能够使企业拥有较强的发展力。财务是发展基础，包括财务战略、资金管理效率、财务资源集中度、社会资本、资本结构等要素，解决好财务问题能够有效提高企业经营绩效。激励则贯穿企业整个发展过程，但在企业发展初期更为重要，企业发展初期各方面条件均不成熟，需要员工更大的付出，激励能够提高员工工作积极性、企业忠诚度和工作效率，例如奖金激励、晋升激励，也可以通过股权激励促进企业内部融资，减轻财务压力。同时激励强度和激励机制的透明完善能够进一步提高激励效果。

（二）深入层：文化视角、创新视角和社会责任视角

深入层主要针对企业成长和成熟两个阶段，从文化、创新、社会责任三个视角展开讨论。企业在成长、成熟阶段后，有一定的资本积累，且各方面条件相对成熟，需要重视文化、创新、社会责任等方面的建设。现代企业都已经非常重视文化建设，良好的精神文化、制度文化能够增强企业凝聚力，提高员工积极性。不同的地域文化对企业绩效会有不同程度的影响，相比于东部地区，西部地区企业文化与企业绩效的正相关关系更显著。精益文化强调效率和节约，有助于产品质量把控，最终提高企业经营绩效。同时文化也能够促进创新，创新包括技术创新、管理创新、模式创新、服务创新、创新能力，有效的创新能够使企业获得核心竞争能力，提高企业发展力。社会责任由于能够提高企业知名度和公众认可度，树立良好的企业形象，对企业经营绩效有着不可忽视的影响，受到越来越多企业家的关注，但企业在履行社会责任时，要避免盲目性和过渡性，防止对企业发展造成拖累。

（三）目标层：企业经营绩效

对企业经营绩效影响要素进行分析的目的就是明确各要素与经营绩效的关系，为企业对各要素的投入提供参考。企业经营绩效高低能够有效反映企业的发展状况，帮助企业有效提高经营绩效，为企业的良好发展保驾护航。

结论

企业是我国经济发展的支撑，其经营绩效状况不仅直接影响企业的生存与长久发展，也影响我国的经济发展。通过总结国内外各要素对企业经营绩效影响的研究成果，分析各要素之间的关系，并以企业成长阶段为线索，进行基于财务、激励、文化、创新、社会责任五维视角下企业经营绩效影响要素的关系构建，为企业在不同成长阶段对不同要素投入提供参考，有利于提高企业对要素投入的精准性。

参考文献：

1.张翔.关于企业经营绩效综合评价体系的研究[J].人民论坛，2012（35）

2.张珂莹.企业竞争战略、高管薪酬和经营绩效之间关系研究[D].太原理工大学，2016

3.李婧.企业经营绩效评价的理论与方法研究[D].燕山大学，2012

4.李凌.资本结构对经营绩效的影响—基于中小板上市公司的实证[J].学术论坛，2013（12）

5.唐方成，申子雯.社会资本与企业绩效间的权变关系[J].管理评论，2014（12）

6.郭小金，李振.多视角下的财务冗余与企业绩效[J].江西社会科学，2015（4）

7.史璇，蔡芳.财务冗余视角下营运资金管理效率对企业绩效影响[J].西安工业大学学报，2016（1）

8.魏刚.高级管理层激励与上市公司经营绩效[J].经济研究，2000（3）

9.苑泽明，薛文博.基于员工与企业两维度的国企激励机制与企业经营绩效关系研究[J].理论探讨，2015（6）

10.邓娜.企业激励机制与经营绩效的实证检验[J].统计与决策，2016（12）

11.杨华领，宋常.员工股权激励范围与公司经营绩效[J].当代财经，2016（12）