从企业社会责任前移角度分析小微企业的人力资源管理

2018-12-07王静

时代经贸 2018年8期

王静

市场经济体制的不断完善优化了我国的市场发展环境，给越来越多的中小企业提供了更为优良的市场条件，得以使其拥有更多的活力踊跃在资本舞台上，成为国家发展建设中一股不可或缺的力量。因而在“创新、协调、绿色、开放、共享”的新经济发展理念下，中小企业所应担负的社会责任越来越大，尤其是小微企业，庞大的数量使其在履行社会责任、促进社会可持续发展方面具有积极作用，但也相应加大了小微企业的负担，因此有必要加强小微企业发展方面的研究，减小小微企业的成本压力。本文从人力资源管理角度出发，阐述当前小微企业在人力资源管理过程中存在的问题与与不足，进而针对问题提出相对应的建议和措施，希望能助力小微企业的发展，助力其更好地在市场资本舞台中实现突破。

一、人力资源管理在企业社会责任前移背景下对于小微企业的影响

对于企业而言，资本是发展的前提，而人才则是发展的保障，因此人力资源管理作为小微企业用来管理和任用人才的的基础制度，对于稳定企业的发展、实现企业的市场战略目标具有重要意义[1]。主要可以起到如下作用：一是为企业源源不断地提供与企业发展所需的优秀的人才，实现拓宽市场、创造利润的价值目标；二是可以组织专业化的企业团队，进而形成特有的企业文化，引领公司不断进步；三是可以提高员工对于企业的忠诚度、充分调动员工主动工作的积极性，确保企业发展所需的各项工作能够准确落实，微企业发展保驾护航；四是可以通过员工价值观的塑造进一步增强企业的社会责任感，便于企业社会责任的落实。

二、企业社会责任前移对于小微企业人力资源管理的影响

（一）导致小微企业人力资源管理成本的增加

从企业社会责任前移角度来看，小微企业的发展与人力资源息息相关，为了稳定人才，减少员工的请辞，同时践行企业对于保障员工生活、关爱员工成长的道德责任，小微企业必然要加强对劳动过程中员工本身的价值，优化员工工作环境，为员工提供一个好的工作环境，从而增强员工的归属感，让员工能够主动投入到自己的工作岗位中去[2]。而要想加强员工本真的价值、优化员工工作环境，小微企业必然要投入更多的成本，按照企业社会责任前移的标准，小微企业的这种成本投入会增加人力资源成本，如果小微企业再增加人力资源成本的同时又不能创造出有效的价值的话，小微企业有可能会面临破产，企业员工反而面临着下岗的困扰。

（二）增加小微企业市场运营的成本和压力

小微企业作为市场主体之一，在市场经济体制下，小微企业承担着一定的社会责任，如果对小微企业所承担的社会责任不加管理，小微企业就会能拖则拖，尽可能采取降低员工的工资水平、缩减员工本应有的工作保障等一系列举措来控制人力资源的成本，以留出更多的资金用于市场建设和利润创造，减小企业的运营压力，但这种做法会导致员工正常福利下降以及员工的工资收入不高，难以稳定人才队伍建设[3]。而如果使用公众、媒体以及利益相关者或舆论力量迫使小微企业将其所用的人力资源的经济负外部性转化为内部，践行自身的社会责任的话，则会增加小微企业的运营成本，从而增加企业负担，不利于企业的发展。

（三）压榨了小微企业人力资源管理的投入和建设空间

基于社会责任前移的现实情况，小微企业在自身的运营和市场经营活动过程中必然要考虑相应的成本支出，这项原本可以延后甚至暂时不用付出的成本无疑会增加企业的运营压力和资本压力，在小微企业利润来源固定得到情况下，这就势必会压缩企业运营成本中的其他项目的成本，而人力资源管理往往是被牺牲的对象，无疑不利于人力资源管理水平的提升。此外，由于小微企业的主要负责人往往是公司的直属领导，往往身兼多职，在社会责任前移的情况下，小微企业家们需要考虑的事情便会更多，如何在创造更多企业利润的情况下尽可能最大化的实现企业社会责任，成为小微企业家们主要考虑的事情，人力资源管理自然在一定程度上受到忽略。

三、企业社会责任前移背景下小微企业加强人力资源管理的方法和措施

（一）优化人力资源管理模式缩减成本

企业社会责任前移的背景下增加了企业的运营成本，但这并不意味着要缩减人力资源管理的投入，而是应该进一步加强人力资源管理的模式和方法，优化人力资源制度，通过现代化的管理模式和用人理念使其能够起到事倍功半的效果，切实发挥人才对于公司发展所能起到的保驾护航的效果[4]。如此时可以缩减人才聘用的面试环节，精简到“电话邀约——面试——能力测评”三个环节，实现人力资源管理的高效化，同时不定期的在招聘网站上修改企业的简介和职位招聘信息，以通过人为刷新的方式招徕到更多的人才。

（二）强化小微企业员工培训机制实现更多利润创造

企业社会责任增加了小微企业的运营压力，这是直接能看得到的资产支出，但此时小微企业也应看到人才对于公司发展的无形资产的增值。因为人才作为小微企业资本的调度者和财富的创作者，其本身能力的提升必然会带给企业无可估量的无形资产，如品牌影响力与凝聚力、良好的企业形象、强烈的企业忠诚感等等，这些无形资产在小微企业以后的长远发展中必然会带来更多的社会财富，帮助企业实现突破与发展。因此小微企业不应局限于当下，而应放眼未来，在承担是企业社会责任的同时进一步增强企业员工的培训机制来提高企业员工的工作效率和质量，以为公司创造更多的利润。

（三）建立长久的员工工作激励机制度过企业困难期

小微企业由于实力和规模的限制，实现利润的渠道本身比较少，因此践行社会责任的同时难免会陷入资金紧张的困境，难以满足当下企业员工对于物质生活的满足，为了应对这种情况，企业应开展积极的、长远化的人力资源管理，为企业员工制定相应的职业生涯规划，通过长远工作激励机制制度的实行来促使员工同企业一同度过困难时期，共同发展、共同进步[5]。此外需要注意的是，为了稳定员工的忠诚度，企业应采取分阶段的物质激励方法来实行这种长远规划。