新常态背景下对金融企业行为的探讨

文/曲晓宇，沈阳航空航天大学

1 引言

我国经济发展到一定阶段后就必然会经历经济发展新常态，相对于经济旧常态来说，在经济发展速度和发展结构的方面都相差很大，而这种差距对于金融企业影响却是很大的。新常态会出现各种新的问题和情况，金融企业需要对此采取相应的措施。考虑多方面的因素，制定有效的措施，使新常态带来的不利影响能够被化解，从而使金融企业在新常态的背景下能够更好的发展。

2 经济新常态的概述及对金融企业的影响

经济新常态的背景下，金融企业需要对经济新常态有一个全面的认识，才能在经济新常态的背景下实现更好的发展。

2.1 经济新常态的内涵。

经济新常态是指我国经济增长的速度由高变低，向创新转变的新阶段。新常态的背景下，我国的经济结构也在不断的优化。当前，我国经济结构第一、二产业的比重偏高，但是它们的经济社会效益不是很理想，这也就决定了我国要对经济结构不断的进行优化，才能转变我国传统的经济模式，使我国经济不断的稳定增长。

2.2 经济新常态带给金融企业的影响。

在我国经济新常态的背景下，我国的金融企业深受影响，新常态的经济模式放大了金融企业经营的风险。随着我国经济增长速度逐渐变慢，这种风险变会越来越大。一些实体金融企业往往会面对融资难，融资成本高的问题。这是因为金融行业对于实体金融企业么经济的支持力不够，而新常态的背景下，经济的发展主要便是依靠实体金融企业。因此，金融企业的员工就必须积极推动，提高自身的能力，来适应经济发展的新模式。

3 经济新常态下金融企业发展存在的问题

目前，我国很多的金融企业还没有很好地适应新常态，它们的发展还存在很多的问题，以下便是金融企业在新常态的背景下所存在的问题。

3.1 营收结构不合理。

当前金融企业的营收来源基本上就是依靠利差，这种营收结构它的经济增长缓慢，而利率市场化的步伐逐渐加快，从而会给金融行业的发展带来巨大的隐患。这意味着金融企业的营收不但不能增长，还会出现负增长的问题。因此，金融企业要加快对于营收结构的改变，如果不尽快改变，便会使金融企业营收逐渐变少，甚至使金融企业经营失败。

3.2 经营管理水平低。

目前我国金融企业的经营管理水平大多处于传统的管理模式，对于员工的管理的制度不健全，经营成本高，这便会使金融企业的经营效益低。在经济发展进入新常态的背景下，经营管理水平低对于金融企业的发展有很大的危害。例如，国内的金融企业与外资金融企业的竞争，与外资金融行业相比，国内金融企业没有形成核心的竞争力。我国的金融企业还面临着对于经营风险的控制上，没有有效的措施，对于经营风险不能及时的识别。金融企业的管理水平跟不上对于风险控制的要求，使金融风险增大。

3.3 服务质量不理想。

经济新常态的背景下，金融企业经营将会逐渐变成买方的市场，这就意味着服务质量的好坏将会直接影响到金融企业的竞争成败，对于那些服务质量偏低的金融企业将会走向失败。目前，我国整个金融行业的服务质量还不够理想，与人们所期望的服务要求差距还很大，金融企业可以通过对服务理念创新、服务质量度完善等方面进行加强。因为这些方面的好坏会极大的影响到了消费者的服务满意度，而现在很多金融企业在这些方面都有很大的欠缺，这对于金融企业的发展是不利的。

4 经济新常态对于金融企业的发展路径

经济新常态下金融企业要通过对营收结构优化、管理水平提升以及服务质量改善等方面进行重视，不断加强，从而使金融企业能够更好的适应经济新常态，抓住机遇，获得更好的发展。

4.1 优化营收结构。

金融企业要对营收结构进行优化，使金融企业的收入逐渐从利差收入改变，使极差收入的比重在营收结构变低，只有这样才能够让风险分散。金融企业要根据新常态下的需求，提高金融企业的创新能力。积极拓展的其它的营收，避免营收集中而产生的高度集中，确保金融企业保持一个尽量稳定增长状态，使金融企业能够良好健康的发展。

4.2 提升管理水平。

金融企业在经营管理方面要非常重视，经营管理的理念要跟上时代的发展，不能一味的保守，对于管理制度要不断调整完善，尤其是要在风险管理方面不断努力和加强，在新常态的背景下，对于风险的及时识别和对风险的判断是非常重要的。因此，金融企业要构建更加高效的风险管理体系。对于一些风险能够进行很好的防范。尽量使这些风险能够控制在企业能够承受的范围之内。并且金融企业的经营管理水平要向卓越管理模式转变，从而使金融企业能够更好的适应经济新常态。

4.3 改善服务质量。

金融企业要在服务质量必须努力改善，满足市场的要求。服务质量的提升要作为核心要素进行经营。金融企业要在服务中要做到满足客户的要求，根据客户的需要同完善的服务，使客户对于金融企业的满意度提升。金融企业的管理者也可以通过加强对金融企业的文化建设，建立一个客户至上，服务第一的金融企业文化，让金融企业文化理念深入人心，使金融企业的服务人员的服务得到有效的提升，确保全体职工能够将客户的需求将作为一切行为的出发点和落脚点。

5 结语

在经济新常态的背景下，金融企业的经营必须跟上时代的步伐。金融企业的经营要做好优化营收结构，改善服务质量，提升管理水平使金融企业能够很好的适应新常态下新的经济发展模式。企业的管理者要把握好经济新常态的内涵，积极主动的调整经营发展思路，从而适应新常态。金融企业的管理者不能够再固守旧常态下的经营模式，而是需要根据时代的发展，寻求适应经济新常态的发展路径，，才能够在激烈的竞争中构筑核心竞争力，支撑金融企业能够更好的发展。