新形势下医院思想政治工作开展新思考

2018-12-06孔祥菊新疆哈巴河县人民医院

新商务周刊 2018年15期

文/孔祥菊，新疆哈巴河县人民医院

思想政治工作是我党的政治优势与优良传统，是医院工作有效开展的生命线。党的十九大报告中明确指出：要加强与改进思想政治。医院思想政治工作开展必须认真学习与领会党的十九大精神，将其贯彻落实。随着新医改的推进，医院思想政治工作必须要更加适应新形势的要求，明确医院思想工作的重要意义，从而推动思想政治工作有效开展，为医院发展保驾护航。

1 医院思想政治工作的重要意义

1.1 增强人文关怀意识

随着新医改的推进，医务工作者已经具备了大部分的主动权，而思想政治工作的开展，则能够增强医务工作者，尤其是临床医务人员的人文关怀意识，使其能够坚持从患者的利益出发，加强医务人员与患者之间的信任，最大限度保障医疗工作能够有序完成，从而为患者创设一个积极、和谐、温馨的医疗氛围。

1.2 有利于提升工作效率与质量

通过发挥思想政治工作的桥梁作用，能够逐步提升医务工作者的人文关怀意识，同时也可以提升医院各个部门的工作效率与协调性，从而提升整体服务质量。在临床工作中，临床医生要加强与患者的沟通与交流，从而掌握患者的实际情况，例如，影响治疗的相关因素、病情发展等等，且通过科学、合理的手段，将治疗时间缩短，从而降低医疗费用。因此，思想政治工作的开展，可以提升整个医院的医疗服务水平。

1.3 加强职工的责任意识

在这个医疗纠纷频频发生的大环境中，医院思想政治工作的有效开展，能够加强医院职工的责任意识，一定程度上能够对医患之间的紧张关系进行缓解，从而减少医疗纠纷发生的几率，最终达到促进医院健康、稳定发展的目标。

2 新形势下医院思想政治工作开展新思考

2.1 做好思想政治工作的顶层设计

在党的十九大报告中，习近平总书记明确指出：“加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动。弘扬科学精神，普及科学知识，开展移风易俗、弘扬时代新风行动，抵制腐朽落后文化侵蚀。推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。”医院发展应当以“十九大精神”为导向，以建设“服务一流、技术一流、环境一流、设备一流”的现代化医院为发展目标，从而做好区域性医疗服务工作。医院政工师在对思想政治工作进行顶层设计时，要与医院发展的目标保持一致，同时发挥自身的组织作用，全面调动医院职工的工作积极性，为实现目标而不懈努力。

2.2 增强思想政治工作的感染力

医院思想政治工作归根结底是做人的工作，即对人的思想问题进行解决，从而满足人们的精神文化需求，提升人的思想认知。因此，需要坚持“以人为本”的工作理念，解决人的发展问题，在具体工作中通过凝聚人、团结人、依靠人的方式来增强医院思想政治工作的感染力。具体来讲，应该将理解人、关心人、尊重人、帮助人摆在第一位，将医务工作者的主体地位凸显出来。同时，为医务工作者创造更多的条件，鼓励他们加强学习，提升医疗技术水平与服务质量；要加强保护好医院职工的切身利益，增强他们的归属感与责任感；将思想政治工作与实际问题有机结合起来，有利于消除矛盾，理清情绪，确保医院职工能够更加主动积极地、快乐迪工作。总体来讲，新形势下医院思想政治工作要围绕人的发展而开展，无论是形式上，还是内容上，要贴近人的需求，让职工更加容易接受，从而提升思想政治工作的成效。

2.3 增强思想政治工作的亲和力

思想政治工作有着一定的“说教”、“训导”的风格，通常情况都是在传达文件精神，而逐渐失去了“亲和力”，以致于思想政治工程成效不尽人意。因此，身为医院政工师，必须转变工作观念，且以平和的心态融入到职工群体，开展思想政治工作。思想政治工作其实就是围绕着一个“讲理”，那么一定要把“理”讲好、讲实，才能让职工思想得到启发，组织医院职工加强学习党的十九大精神，增强职工对经济社会发展以及中国梦等等问题的认识，提高职工的明辨是非能力。思想政治工作首先需要将“理”讲透彻，不仅要讲到一些大道理，同时还要讲一些平常理，一些与职工正确价值观形成有关的理。例如，奋发进取、敢于敢当、勤俭节约、艰苦奋斗。而且要常常讲，因为一旦不讲或者少讲，职工就容易淡忘。讲理更要做到情理相融，即道理要能够接地气，能够暖人心田。所以，在实践过程中，要尽量采用浅显易懂的大众语言进行，与医院职工进行真情交流，加强互动，从而增强思想政治工作的亲和力与成效。

2.4 思想政治工作要针对性

医院是为人民群众身体健康而服务的机构。随着新医改的推进，医疗行业竞争日益激烈，而医院很多职工的思想道德观念开始受到冲击，一些问题逐渐暴露出来，诸如心理压力过大、思想矛盾等等。因此，医院思想政治工作开具体的开展过程中，必须与职工的思想实际动态结合起来，有针对性的开展思想政治工作。基于医院发展的总目标来讲，医院服务是一项压力大、标准高、要求严的特殊服务。而这种特殊的性质让医院职工的人生价值上升为社会价值，关乎到医院的社会效益与经济效益。因此，在思想政治工作中，需要将“以患者为中心”的服务理念进行全面贯彻，这样才能实现医院职工的价值。但是，对于医院职工合法权益进行维护，是落实“以患者为中心”服务理念的前提条件，所以很难想象职工在心理压力极大，甚至社会名声不好的情况下，还可以为患者全心全意的服务。因此，医院思想政治工作开展必须关注职工的思想动态，尽力帮助他们解决工作、生活、学习中的实际问题，为他们的发展尽量创设更好的机会与条件，从而提升医务工作者的业务素质与医德素养。