会计人员如何适应人工智能的发展

文/蔡帆，江铃汽车股份有限公司

人工智能是什么？它的英文全称为Artificial Intelligence，简称AI。能以人类智能相似的方式对环境做出反应，包括对人类自然语言的识别与意义的理解，可以对图像和影像中的物体精确识别等，还可以模拟人的学习、推理、思考、规划、预测等思维过程和智能行为。国务院印发《新一代人工智能发展规划》,这是我国首个面向2030年的人工智能发展规划，明确了我国新一代人工智能发展战略目标。通过软件机器人的应用，机器人程序自动化解决方案能够24小时不间断地确保大量耗时业务流程的自动化执行。人工智能在各行各业的应用发展，使得一个“机器人财务流程自动化”的时代正悄悄来临。

那人工智能与传统会计核算体系相比有些什么样的优势呢？

1 人工智能可以减少失误。在目前，由于人为原因，会计数据可能存在造假或失真的可能。通过人工智能系统的引进，可以有效避免由于人为原因而造成的潜在失误，减少由于会计信息失真而带来的内控风险及资产流失的情况。

2 人工智能可以提高工作效率。四大事务所之一的德勤宣布引进人工智能，用在会计、审计、税务方面的工作。首家试水机器人流程自动化的央企——中化国际（控股）股份有限公司财务共享中心日前选择普华永道机器人帮助提升税务及财务工作效率。通过重新定义、分配工作，可以将财务从业人员从繁重枯燥重复且低价值的日常事务中分离出来，从而专注于分析工作及其他高价值的创造工作上。通过引进机器人，将重复的事务性工作进行分离，可以起到人员减少且提升工作效率的效果。

3 人工智能可以提高企业的核心竞争力。由于AI机器人未来可以综合处理图像、视频、语音、文字等数据，并通过有关财务方面的大数据样本的学习，获得财务分析、预测和决策能力，传统的记账、算账、报账的业务流程，有可能因为AI而改变，由于AI高速的数据处理能力，会计报表不一定每个月出一次，完全可以改变会计工作的内容和流程，做到动态实时出报表，打破会计和统计等传统管理工作的界限，将会计工作与人事、生产、销售等管理工作融为一体。

记得在我刚步入会计岗位时，很多前辈都告诉我“会计人员越老越吃香”，我选择的这个行业是一个非常认可资历的行业。但是目前AI对会计行业的冲击是全方位，多层次的，这个行业的普遍映像即将被粉碎。传统的会计从业、会计电算化、凭证录入、数据统计分析等工作，在不久的将来被人工智能取代是非常有可能的。人的价值越来越体现在做有创造性的工作上，简单的有规律可循的机械工作将全部交给机器人去完成。让机器人来代替我们财会人员平日所做的低价值的重复性工作，可以减少会计从业人数，而且机器人的操作正确率远高于人工输入。机器人的工作时间不局限于人的生理时间，工作效率可以得到极大的提高。如此巨大的优势怎能不让我们这些财务人员感到心慌呢？以后会计从业人员该何去何从？这不得不成为我们会计从业人员需要面临的一个重大问题。

以上我们说了很多AI的优势，但是世上万事万物没有十全十美的。AI也有其弱点，对需要想象力、创造性的工作，以及情感沟通方面显然还不如人类。因此，会计人员人的价值越来越体现在做有创造性的工作上，如与人沟通，关注变换多端的市场环境等。重要的是要学会再学习。当下的会计工作每月每年规律性的重复，特别是会计凭证录入工作更是同类业务的N次重复。未来，随着越来越多工作任务变得自动化，人类技能显得最有价值的是做不断变化的工作，因此会计人员必须终生学习。

随着人工智能的发展，越来越多的功能将会被引入会计行业，财会人员不需要多少技术含量且是重复的劳动（如审核原始单据，编制会计凭证等）势必是会被人工智能化所取代的。随着人工智能和会计信息系统的不断结合，越来越多的会计基础工作量会减少，会计人员将从简单繁琐的会计核算工作中解放出来，将更多的精力用到分析及创新工作上。人工智能的发展虽然会取代部分会计人员岗位，但并不是所有的会计人员都会失业下岗。人工智能是按照事先设定的规则执行程序的，它没有感情，不能彻底实现灵活思考，不能完全与人进行面对面的沟通。基于此，人工智能并不能完全替代所有的会计人员。

在这样的形势下，财会人应居安思危，不能安于现状，要努力提升自己成为高端复合型国际化会计人才。通过不断地学习行业内的新知识，提升自己的本专业能力，来增加自身的核心竞争力，同时向管理会计转型，并达到业财融合，才能适应这样的巨大变化。传统会计从业人员如果不能适应这种变化，未来必将被AI所淘汰。因为AI机器人在不久的将来即将取代绝大部分传统会计人员，独立完成会计原始单据录入、传统账务处理、财务数据统计分析、预测和决策工作。不仅仅是低端重复性的核算工作会被AI系统取代，就是传统“高端”的财务决策支持系统，被AI取代也只是时間问题。所以会计人员转型也是势在必行。

发展就是旧事物的灭亡和新事物的诞生，是除旧布新，是生生不息。财会从业人员只有跟上时代发展的步伐，才能优胜劣汰，促进行业的整体发展。人工智能的发展已然是大势所趋，会计行业与人工智能的融合发展正在悄然进行，我们这些财务从业人员唯有把握最新信息，不断学习，才能成为新时代所需要的财务人员。