企业管理执行力缺失的问题及对策研究
2018-12-06田皓铭
田皓铭
如今我国大部分企业存在执行力缺失的问题,对于企业的全面发展产生了重要的影响。在经济不够发达,市场经济的资源配置作用并未完全发挥的背景下,这一特点显得更为明显,对于个人及组织的影响力会产生深远持久的影响。
一、企业执行力的界定
企业的执行力是指企业的各个管理层次、各个经营单位、职工贯彻执行企业的路线方针和政策的具体情况。缺乏执行力,企业宏伟的战略目标将成为无源之水、无本之木。相比西方发达国家,我国企业的执行力存在很大的缺失,甚至国内知名大企业也存在执行不到位的情况,大大影响了我国企业的形象。对于企业融入世界经济全球化的进程、加快国际化的步伐有明显的阻碍作用。
仅仅依靠高层的领导者无法从根本上解决我国企业执行力缺失的问题。企业必须从基层的员工出发,再上至企业的最高领导,从而实现一个完整的执行力链条,构建一个强有力的执行力框架体系。
二、我国企业执行力缺失的现状
企业执行力的缺失对于企业的日常管理和合理的秩序构建具有极大的破坏作用。精心编制的工作计划却得不到执行必然会增加企业的运行成本,降低企业的实际收益。
(一)企业缺乏科学的执行体系
我国企业往往重视企业内部个人的执行力,将企业的发展归结为个人的能力,在企业的生死存亡期、战略转型期,个人总会发挥最大作用。企业作为一个由特定的人员、财产、组织机构组成的法定市场经济的微观主体,不能依赖于个人的执行力,忽视企业作为一个整体,缺乏对于企业系统内部要素的优化组合。
(二)执行角色的缺失
企业的执行角色分配可以划分为高级管理者、中层经理和基层的员工,执行角色扮演的不成功是企业执行力缺失的人为因素。
第一,高层管理者的不足。高层管理者经常处理不好企业的宏观战略与企业执行力的问题。多数企业领导者在企业战略上会进行系统的分析,但却往往忽视企业的战略执行情况。
第二,中层管理者的缺陷。中层经理的执行力缺失的问题主要体现在“信息的阻塞”,很多企业的工作部门相对繁杂,企业的内部信息沟通机制不完备,中层经理一人兼数职位,这种以企业的业务为重点,忽视企业管理的状况在企业的运行中十分明显。有的中层管理者对于企业领导的策略总是抱着猜疑的心态,对于企业高层决策的不理解,必然导致与上级缺乏有效的沟通,无法对决策进行有效的分配,其次是责任心不够。由于中层管理者沟通机制的缺乏,更是降低了企业的执行力。
第三,企业员工的局限性。一是执行效率低。企业员工受自身思维方式的局限性和自身意识模式的阻碍,对于自身的工作没有强烈的责任感。同时,不能较好地理解企业的执行文化,从而导致自身对于任务的执行力不足。员工素质的参差不齐也是企业执行不力的重要缘由。有的企业员工对于任务的执行缺乏敏感性,同时对于工作的理解存在偏差,对于执行过程中产生的问题不能及时有效地作出反馈,同时总是重复自身的活动,工作效率非常低。二是宏观意识的缺乏。在利己主义的观念下,员工忽视了企业的发展,对于“只有企业成功才能促进自身的长远进步的命题”认识不清,从而在制度的执行过程中只考虑到眼前的利益得失,忽视了企业的长远利益。同时,缺乏担当意识,员工把上级交予的任务看作是一种负担,完成任务只是一种单调乏味的工作,看中的只是自身的报酬问题。这种担当责任的缺乏导致在执行任务方面存在很大的漏洞。
(三)企业执行文化的缺乏
我们从世界知名的企业来看,没有优秀企业文化的组织难以做大做强。良好的企业执行力文化在促进企业的可持续发展方面起着潜移默化的作用。由于受我国传统文化思维的束缚,我国的企业将绩效考核置于一个“中立”的位置,为了防止员工产生负面情绪,在惩罚模式上采用小事化了的形式,针对员工做出的突出贡献,采用“明修栈道,暗度陈仓”的方式,绩效考核体系在某些操控下形同虚设。这严重阻碍了企业相关制度的落实和实行,使得企业文化执行力越来越弱。
三、企业执行力的战略路径分析
(一)制定科学的战略目标
企业的战略目标是企业形象的展示,作为一个企业的名片,在促进企业的进步和顺应时代的发展上具有举足轻重的作用。执行力的提升要求企业重视自身的战略目标,科学的、系统性的目标可以作为企业最好的向导。对于目标战略的分析,要经得起理性的辩驳和逻辑的推敲,增强战略目标的实际可操作性。主观臆造的战略和口号式的战略不能满足企业的实际发展需要。
(二)完善执行力的相关组织体系
建立一个贯穿于企业职工内部的所有执行力体系有利于促进企业精准定位,从而实现自身的有效提升。企业人力资源的工作要以此为着力点,从员工的职业规划出发,强化企业的执行力教育。
建立行为体系框架,从理念到行为是企业执行力文化的有力保障,从员工、领导层次的个人差异以及个人经历出发,让行为符合自身的需求,根据企业发展的实际情况,制定有效的规章制度,从而实现企业执行力的书面化,通过建立良好的行为体系来实现企业执行力的目标。
(三)构建执行力的监督体系
构建有效的监督和考核体系,要形成企业组织的执行力,必须加强对企业的监督,从责任的明确化到有效的督察,建立相关的任务责任制度,有效地预防企业内部推诿责任的问题。
(四)建设具有自身特色的执行力文化
企业内部应当自上而下形成一个具有自身特色的执行力文化,重视求真务实的工作作风,讲究脚踏实地,将企业文化贯彻到实际的生活工作中,从企业内部的点滴小事着手。优秀的企业文化对于企业内部人员的思维方式、行为举止都有很好的引领作用,以其固有的本质及引人健康向上的思维潜力,丰富人的精神世界,促进人的全面发展。
营造知行合一的文化氛围,在知识经济时代,员工自我需求层次逐渐提升,企业可以通过激励员工知行合一来增强企业的执行力。
社会主义精神文明建设给企业文化的建立提供了正确的方向保证,把制度的遵守作为一种根本性的认识,促进自律与他律的统一,将制度文化根植于人们的心中。最终成为企业的一种特色资源,并转化为源源不断的生产力,促进企业的繁荣发展。
(五)加强优秀人才队伍建设
加大人才引入,加强优秀人才队伍建设具有举足轻重的作用,当今世界的竞争实际上是人才的竞争,企业在引入人才的过程中,要注重对潜力人才的重视,选择为人诚信、认真负责的人员。在科学技术日新月异的时代,员工要不断地加强自身学习,促进思维方式和工作模式的创新。企业要强化对全体员工的培训,注重企业执行力文化的输出。
领导者要发挥表率作用。领导者自身的能力是十分重要的,除了具有很强的领导能力外,组织能力、责任心也十分重要。我国企业开展日常业务,总是将领导作为法定代表人的身份出现,领导的行为举动影响企业的形象,同时也会对内部员工产生表率性的影响。领导者要注意自身的作风,赢得职工的信赖。对事情要客观评价,不能介入过多自身的情感,在工作大会中要对企业的发展状况作出实事求是的评析,对员工的行为作出恰当的评价。
四、结语
企业的执行力是企业的生存命脉,也是企业立足于市场经济的长期战略,企业要从人力资源、战略角度、文化构建的视野促进增强的执行力,以实现提升综合竞争力的目标。