浅析新时期如何做好离退休老干部管理服务工作

文/于弥深，湖南省公共资源交易中心

离退休干部管理服务工作复杂，政策性强、牵涉面广，作用也非常重要。老干部管理服务工作的好坏，影响到党和国家相关政策法规的落地，关系到离退休老干部的幸福生活以及和谐单位的创建。

1 新时期离退休老干部管理服务工作现状

当前，离退休老干部管理服务工作面对的社会条件、制度环境、内部结构等都在发生着深刻变化，老干部工作已经进入转型发展新阶段。近年来，各级党组织通过组建离退休老干部党支部强化联系网路和骨干队伍建设，夯实了离退休管理工作基础；推行离退休老干部分类管理，针对性地推行个性化服务，不断延伸服务触角；依托老年大学和老年活动室，充分发挥两个阵地的主导作用，积极践行“精神赡养”和“文化养老”政策，不仅基本实现了让广大离退休老干部们“有所学、有所乐、有所为”的总体目标，探索和总结出有一定成效，又有一定特色的老龄工作经验和方法，还在相关单位营造了较浓郁的敬老、爱老、助老氛围，为精神文明建设的循序有力推进奠定了基础。

2 新时期离退休老干部管理服务工作存在的主要问题

一是投入经费不足导致离退休老干部活动场地受限。有些活动项目长期得不到投资，设备已经严重老化；有些活动场地过少，离退休老干部活动受限。二是离退休老干部整体管理水平有待提高。一些单位离退休老干部管理基本没有招聘过新人，队伍的活力和创新能力明显不足，呈现出基础服务不够深入细致，特色服务没有坚持到底，有影响力的做法和活动比较少等现象。

3 新时期离退休老干部管理服务工作的几点体会

通过近年来的实践，我们深刻地感到，要做好老干部管理服务工作，必须在老干部身体、精神、情感等方面深挖需求，提供实实在在的服务和帮助不断满足日益增长的物质及文化生活需要。

一是确保信息畅通，让老干部感到“安全感”。特比是对孤寡、失独、独居和空巢老干部增多的情况，在完善离老干部管理网络的同时，制定“四必访”制度，遇到重大节日、重要寿诞、生活困难、思想波动等情况，管理人员必须做到登门慰问，帮助解决实际问题，让老干部感受到组织的牵挂和温暖。

二是搭建交流平台，让老干部感到“尊重感”。退休以后，不再参与单位建设，很多老干部有较强的失落感。各级党组织可通过举办茶话会和座谈会，近距离倾听老干部的想法和建议，无论是什么活动都要充分尊重他们的意见，让老干部感觉到受重视、被尊重，是单位的主人翁，激发他们为管理改革献智献勇的热情。

三是丰富活动形式，让老干部感到“有为感”。很多老干部才华满腹，希望得到施展，应该不断创造机会，尽量满足他们登台表演的需求，让他们感觉到退休生活也大有可为。

4 新时期离退休老干部管理服务工作的几点设想

4.1 坚持政治理论学习，不断贯彻领会离退休工作方针，提高执行政策的自觉性和执行力。做离退休工作从根本上讲，就是坚决地创造性地贯彻党的离退休工作方针、政策和各项规定。这就要求不仅要学习和掌握党的各种方针、政策，并且要有一定的马克

思主义理论水平，并了解做思想政治工作的一些方式方法和原则，不仅从政治思想上引导好老干部，发挥他们的余热，而且从生活上充当好他们的顾问，让他们感觉到实际的、接地气的人文及身心关怀。做他们的贴心人，他们才愿意跟你掏心窝子，愿意接受建议。这些是作好离退休干部服务工作的基本功。

4.2 加强新时期离退休老干部管理服务工作，必须发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

4.2.1 是要整合资源，设立离退休老干部党组织。针对离退休老干部居住地分散，不利于信息传递，思想容易波动等问题，依据上级要求和标准程序，设立离退休老干部党支部，强化了离退休老干部管理网络，形成了较完整的服务体系。

4.2.2 是着力引导，强化骨干队伍建设。在老干部中选出一批骨干人员，针对性地进行引导。从抓政治觉悟、思想境界和社会责任三方面入手，努力提升骨干人员的思想素质，通过诸如“百岁老党员”“巾帼老党员”等纪念活动和“模范老党员”“公益之星”“爱心大使”等评优评奖活动，增强离退休老干部归属感和光荣感，体现战斗堡垒和先锋模范作用。

4.3 是创新形式，丰富组织生活形式。依托“特色党课活动”、“重温入党誓词”、“听老干部讲革命故事”、“参观红色教育基地”、“党员示范岗”等活动，做好离退休老干部老党员理想信念再教育。离退休老干部老党员充分利用阅览室的便利条件阅读报刊文件，进行影像资料学习，观看“十九大”精神解读视频，及时了解党和国家的方针政策，国内外经济发展形势，公司生产经营等，确保思想上与时俱进。

4.4 是成立多支志愿服务队伍，为老干部发挥余热创建更广更宽的平台。成立义务监督网吧队、形势任务宣讲队、民事纠纷调解队等，发挥离退休老干部在治安管理、环境卫生、司法调解及青少年成长方面的经验和积极性，更好的为单位管理和维护稳定等工作贡献力量。

4.5 是通过树立先进典型，引导离退休老干部助力社会公益事业活动，着力营造“点亮一盏灯，照亮一大片”的道德连锁效应。通过在单位传播平台及宣传栏上设置专栏进行系列报道，举办专场事迹宣讲会和邀请离退休老干部代表讲故事、学精神、传美德等，激发正能力，夯实工作基础。

4.6 依托社区医疗服务，组织一些免费的体检、保健活动，如三伏天贴伏贴，艾灸保健等，为老干部提供能切身感受到组织温暖和关心的服务活动。

5 结语

做好新时期离退休老干部管理服务工作责任重大、意义重大，各级党组织必须把该项工作列入重要议事日程上来，选派政治立场坚定、经验丰富、服务优良的同志加入管理服务工作中来。同时，还要积极吸收老干部中优秀分子加入管理服务工作中来，化解矛盾，推动工作，开展活动，营造氛围，让离退休老干部管理服务工作又上新台阶、又立新功劳。